Re: [討論] LPU的包裹寄錯內容了
看到大家熱烈討論的當下~ 忽然想到之前處理包裹的狀況
後來我有打過幾次越洋次電話給 LPU,
兩次是美國的上班時間打, 兩次是在非上班時間(用留言方式)
結果是: 上班時間沒人接, 留言當然也沒有回應囉~ O.<
下次續約7.0前先去拜拜好了~ XD
※ 引述《Triss (Moon River)》之銘言:
: 最近超忙的 / . \ 剛剛聽LP才想到
: (目前包裹我還未拆~~真是百感交集)
: 請問版上目前有人跟LPU聯繫過嗎?
: 我想多了解大家的狀況, 希望大家可以分享 ;)
: LPU的討論區我也會去蒐集意見
: 然後再度寫信去跟好心的Helper討論
: 如果遲遲沒有進展....可能真的需要打越洋電話了 QQ
: ~$$$$~
: ※ 引述《Triss》之銘言:
: : LPU 最新回應~ part 2.
: : 這段時間我同時聯繫兩位LPU helper,
: : 其中一位蠻有耐心的, 而且回覆速度頗快
: : 繼上一回的國際電話後,他建議我聯繫另一位helper
: : 第二位helper是女生, 之前所有的訊息都有轉寄給她
: : 這次署名特地寄給她, 才有收到回覆 /.\
: : 我在信中表示,希望她看完事情經過後,
: : 可以把LPU HQ 的信箱給我們, 或是提供真正能負責的聯絡人
: : 以下是她的回覆:
: : Hi,
: : There is currently no other way to get in contact with LPUHQ.
: : I have emailed and complained about this very crappy way of dealing
: : with every sort of LPU related issue.
: : Believe me if there was an easier way
: : I would be the first one to mention it. (這位helper也感到很頭痛)
: : ----所以目前除了國際電話以外, 沒有任何聯繫LPU HQ的方法...
: : ----而包裹方面的問題, 只有LPU HQ可以負責
: : ----在美國聖地牙哥也有會員遇到同狀況, helper回覆說5.0可能是分開寄出的
: : 目前LP版有6位以上的朋友皆未收到5.0,
: : 剛剛我把人數回報在LPU討論區了~
: : 大家應該都不希望, 繼續任由LPU無視於問題的存在
: : 尤其是, LPU開放需要帳號與密碼的help desk,
: : 但對於會員的問題完全沒有回應;
: : 而在討論區發問, 僅有轉寄問題後的不確定回覆,
: : 我想了解~ 大家希望事情怎麼解決? :)
: : 自從包裹問題發生後,6.0一直原封不動被收在我的櫃子裡,
: : 很希望事情有好的進展!
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※ 編輯: Triss 來自: 219.84.153.212 (06/01 18:55)
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