Re: [討論] LPU的包裹寄錯內容了
※ 引述《Triss (Moon River)》之銘言:
: LPU helper最新回應!
: 他真的只留下一支國際電話,並且說明需在星期一~五的加州時間撥打! /.\
: (原來提供國家所在地...是為了打電話給HQ的時差,他會幫忙換算成台灣時間)
: 由於他強烈要求電話和private message內文不可轉貼,
: 我想還是先上來問問下一步~ 畢竟國際電話很貴 :(
: 很難理解的部分是....
: LPU提供需要帳號和密碼登入的 Help desk,但完全不回覆
: 而LPU討論區的包裹與服務區,卻只留下國際電話
: 這表示....主要負責包裹業務的人都不上網的嗎?
LPU 最新回應~ part 2.
這段時間我同時聯繫兩位LPU helper,
其中一位蠻有耐心的, 而且回覆速度頗快
繼上一回的國際電話後,他建議我聯繫另一位helper
第二位helper是女生, 之前所有的訊息都有轉寄給她
這次署名特地寄給她, 才有收到回覆 /.\
我在信中表示,希望她看完事情經過後,
可以把LPU HQ 的信箱給我們, 或是提供真正能負責的聯絡人
以下是她的回覆:
Hi,
There is currently no other way to get in contact with LPUHQ.
I have emailed and complained about this very crappy way of dealing
with every sort of LPU related issue.
Believe me if there was an easier way
I would be the first one to mention it. (這位helper也感到很頭痛)
----所以目前除了國際電話以外, 沒有任何聯繫LPU HQ的方法...
----而包裹方面的問題, 只有LPU HQ可以負責
----在美國聖地牙哥也有會員遇到同狀況, helper回覆說5.0可能是分開寄出的
目前LP版有6位以上的朋友皆未收到5.0,
剛剛我把人數回報在LPU討論區了~
大家應該都不希望, 繼續任由LPU無視於問題的存在
尤其是, LPU開放需要帳號與密碼的help desk,
但對於會員的問題完全沒有回應;
而在討論區發問, 僅有轉寄問題後的不確定回覆,
我想了解~ 大家希望事情怎麼解決? :)
自從包裹問題發生後,6.0一直原封不動被收在我的櫃子裡,
很希望事情有好的進展!
※ 編輯: Triss 來自: 219.84.153.212 (12/22 15:08)
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