Re: [討論] LPU的包裹寄錯內容了
最近超忙的 / . \ 剛剛聽LP才想到
(目前包裹我還未拆~~真是百感交集)
請問版上目前有人跟LPU聯繫過嗎?
我想多了解大家的狀況, 希望大家可以分享 ;)
LPU的討論區我也會去蒐集意見
然後再度寫信去跟好心的Helper討論
如果遲遲沒有進展....可能真的需要打越洋電話了 QQ
~$$$$~
※ 引述《Triss》之銘言:
: ※ 引述《Triss (Moon River)》之銘言:
: : LPU helper最新回應!
: : 他真的只留下一支國際電話,並且說明需在星期一~五的加州時間撥打! /.\
: : (原來提供國家所在地...是為了打電話給HQ的時差,他會幫忙換算成台灣時間)
: : 由於他強烈要求電話和private message內文不可轉貼,
: : 我想還是先上來問問下一步~ 畢竟國際電話很貴 :(
: : 很難理解的部分是....
: : LPU提供需要帳號和密碼登入的 Help desk,但完全不回覆
: : 而LPU討論區的包裹與服務區,卻只留下國際電話
: : 這表示....主要負責包裹業務的人都不上網的嗎?
: LPU 最新回應~ part 2.
: 這段時間我同時聯繫兩位LPU helper,
: 其中一位蠻有耐心的, 而且回覆速度頗快
: 繼上一回的國際電話後,他建議我聯繫另一位helper
: 第二位helper是女生, 之前所有的訊息都有轉寄給她
: 這次署名特地寄給她, 才有收到回覆 /.\
: 我在信中表示,希望她看完事情經過後,
: 可以把LPU HQ 的信箱給我們, 或是提供真正能負責的聯絡人
: 以下是她的回覆:
: Hi,
: There is currently no other way to get in contact with LPUHQ.
: I have emailed and complained about this very crappy way of dealing
: with every sort of LPU related issue.
: Believe me if there was an easier way
: I would be the first one to mention it. (這位helper也感到很頭痛)
: ----所以目前除了國際電話以外, 沒有任何聯繫LPU HQ的方法...
: ----而包裹方面的問題, 只有LPU HQ可以負責
: ----在美國聖地牙哥也有會員遇到同狀況, helper回覆說5.0可能是分開寄出的
: 目前LP版有6位以上的朋友皆未收到5.0,
: 剛剛我把人數回報在LPU討論區了~
: 大家應該都不希望, 繼續任由LPU無視於問題的存在
: 尤其是, LPU開放需要帳號與密碼的help desk,
: 但對於會員的問題完全沒有回應;
: 而在討論區發問, 僅有轉寄問題後的不確定回覆,
: 我想了解~ 大家希望事情怎麼解決? :)
: 自從包裹問題發生後,6.0一直原封不動被收在我的櫃子裡,
: 很希望事情有好的進展!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.13.39
推
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