Re: [討論] LPU的包裹寄錯內容了

看板LinkinPark作者 (Moon River)時間18年前 (2008/01/14 19:32), 編輯推噓1(103)
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最近超忙的 / . \ 剛剛聽LP才想到 (目前包裹我還未拆~~真是百感交集) 請問版上目前有人跟LPU聯繫過嗎? 我想多了解大家的狀況, 希望大家可以分享 ;) LPU的討論區我也會去蒐集意見 然後再度寫信去跟好心的Helper討論 如果遲遲沒有進展....可能真的需要打越洋電話了 QQ ~$$$$~ ※ 引述《Triss》之銘言: : ※ 引述《Triss (Moon River)》之銘言: : : LPU helper最新回應! : : 他真的只留下一支國際電話,並且說明需在星期一~五的加州時間撥打! /.\ : : (原來提供國家所在地...是為了打電話給HQ的時差,他會幫忙換算成台灣時間) : : 由於他強烈要求電話和private message內文不可轉貼, : : 我想還是先上來問問下一步~ 畢竟國際電話很貴 :( : : 很難理解的部分是.... : : LPU提供需要帳號和密碼登入的 Help desk,但完全不回覆 : : 而LPU討論區的包裹與服務區,卻只留下國際電話 : : 這表示....主要負責包裹業務的人都不上網的嗎? : LPU 最新回應~ part 2. : 這段時間我同時聯繫兩位LPU helper, : 其中一位蠻有耐心的, 而且回覆速度頗快 : 繼上一回的國際電話後,他建議我聯繫另一位helper : 第二位helper是女生, 之前所有的訊息都有轉寄給她 : 這次署名特地寄給她, 才有收到回覆 /.\ : 我在信中表示,希望她看完事情經過後, : 可以把LPU HQ 的信箱給我們, 或是提供真正能負責的聯絡人 : 以下是她的回覆: : Hi, : There is currently no other way to get in contact with LPUHQ. : I have emailed and complained about this very crappy way of dealing : with every sort of LPU related issue. : Believe me if there was an easier way : I would be the first one to mention it. (這位helper也感到很頭痛) : ----所以目前除了國際電話以外, 沒有任何聯繫LPU HQ的方法... : ----而包裹方面的問題, 只有LPU HQ可以負責 : ----在美國聖地牙哥也有會員遇到同狀況, helper回覆說5.0可能是分開寄出的 : 目前LP版有6位以上的朋友皆未收到5.0, : 剛剛我把人數回報在LPU討論區了~ : 大家應該都不希望, 繼續任由LPU無視於問題的存在 : 尤其是, LPU開放需要帳號與密碼的help desk, : 但對於會員的問題完全沒有回應; : 而在討論區發問, 僅有轉寄問題後的不確定回覆, : 我想了解~ 大家希望事情怎麼解決? :) : 自從包裹問題發生後,6.0一直原封不動被收在我的櫃子裡, : 很希望事情有好的進展! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.13.39

01/14 22:03, , 1F
我真心覺得你打電話比等e-mail快
01/14 22:03, 1F

01/15 00:36, , 2F
電話粉貴滴~QQ 不然早就打了 哈哈哈
01/15 00:36, 2F

01/15 00:49, , 3F
而且LPU HQ 無法用e-mail聯繫, 整個很詭異
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01/15 00:50, , 4F
如果要"一直"用電話跟HQ溝通..費用都可以飛去美國看演唱會了
01/15 00:50, 4F
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