Re: [問題] 簽唱會與預購疑問

看板Eason (陳奕迅)作者LOVENYC (尋找GRE戰友中!!)時間18年前 (2008/06/27 11:11)推噓7(7推 0噓 5→)

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※ 引述《spell (新世界)》之銘言： : 為了參加台南場的簽唱會，我今天跑到高雄的光南去預購， : 結果店員小姐當著我的面打電話給環球業務，嘰哩咕嚕一陣之後， : 她說環球這次沒有幫Eason辦預購，星期六不會簽名，算是辦見面/握手會。 : 因為沒拿到環球的單子，所以光南根本沒提供預購。 : 可是板上有提到玫瑰大眾預購和簽名板的事， : 我後來就去火車站附近的玫瑰大眾問， : 店員也說他們的預購是玫瑰自身通路辦的，預購的單子是他們手寫的貨單。 : 這下我就傻眼啦，到底簽不簽名呢？ : 如果有簽名，但是不認玫瑰的預購單怎麼辦？ : 如果要當場向台南的唱片行攤位預購才能簽名，難不成七月一號要我再去台南領CD? : 環球啊環球，需要搞得這麼神秘嗎？網頁多打幾個字說明一下不用多加錢吧... : 請問有板上的神人能指點一下嗎？我到底該怎麼做呢？ : 謝謝！這次的預購活動是玫瑰自己辦的但我覺得也是2266很不認真感覺.....>< 我昨天預購了專輯預購的活動就是: 憑發票號碼上網登入參加抽獎抽什麼咧抽6/28那天許昌大眾畫展eason會去剪綵時可以跟他面對面的機會(好像10 or 15個) 要面對面幹嘛不知道.... 所以阿我昨天買了之後當然回家就乖乖登入參加抽獎結果墨非定律是.... 這時候一定會有什麼地方出問題就是資料傳不出去!!!!!!!!!! 從昨晚聽廣播我試到今天都換完票了還是無法.................>< 所以我打電話去大眾 (打到十點多才有人上班接電話...) 在我告知我的困難跟問題之後大概被轉了五個電話每一個先生小姐都聽完我的問題之後問我同一個問題:你在哪預購的? 然後電話被轉出去 (我真的不了解在哪預購有那麼重要嗎? 還是他只是要確認我不是去亂的????) 五次之後還沒人回答我任何問題結果電話被轉到"網路部"(怪吧?) 網路小姐聽了我的問題之後跟我說"喔~這活動已經結束囉!!!" 我聽了都差點火大!! 但還是平心靜氣跟他說"到27號下午三點不是嘛?".... 拜託這是你們辦的活動耶竟然斬釘截鐵跟我說我不能傳送資料是因為活動截止了如果活動截止網路就應該停止連結不是嘛? 不然不是很不公平?? 重點是根本還沒截止阿!!! 把客戶的問題拋回給客戶意思是說客戶慢了一步降子你們就不用解決問題了..... 後來他聽到我說下午三點他才喔喔地說等一下... 結論他不承認他們網路有問題他說如果有問題他們電腦會顯示錯誤訊息..... (但我今天確實都只有這個網頁不能傳送網路購物.報名刷卡我都做了沒問題) 但我資料沒進去他也不知道為什麼.... 所以就敷衍我叫我把資料email到客服...參加抽獎...... 還是把問題推給不知情的客服(之前可能也是客服將電話轉到不知情的網路部門...) 重點是妳之前斬釘截鐵跟我說活動截止了我現在還能信任你們會公正公平地讓我或任何一位預購專輯的人參加這個抽獎嗎? 我很失望ㄚ都想去退專輯了... eason的活動這次每個好像都搞得有點不清不楚的退掉專輯不能抽獎沒關係但感覺eason活動辦得好像大家都不太專心就有點難過好啦 !~太囉唆了喔.... 只是抱怨而已還是祝福有參加預購的人可以被抽中喔!!!!^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.101.38