Re: [情報] 關於可樂提前換票只附一張回郵的問題 ꬠ…
我六張發票+一份影印本+掛號回郵信封+一張簡易說明小卡
這樣的信重量也才20公克...(還是25元範圍內啊)
12張門票是要重到哪裡去...
可樂公司的行銷真的不應該是這樣這麼的混亂跟繁雜
奇怪去年都沒有這樣的問題啊@@
我是昨天5/23寄出的，根本沒看到一張發票一個回郵這回事...
真的很無言
※ 引述《roddick75 (totoro)》之銘言：
: 我稍早撥電話過去icoke
: 接電話的男生表明因為一個信封裝太多票券會產生多於郵費
: 所以必須一張發票一個回郵信封
: 如果已經寄出的
: 後續還要由主辦單位通知補郵資
: 我反應消費者無所適從
: 而且浪費我們再一次郵寄差額給他們的金錢
: 然後他就把問題推給可口可樂
: 表明他們只是活動小組
: 要我自行跟可口可樂客服聯絡
: 可口可樂客服回電的小姐很客氣
: 但瞭解狀況之後又把問題推回活動小組
: 我說你們根本在互相卸責
: 最後她態度誠懇的表明
: 給她一、二天時間瞭解及處理
: 有結果之後會給我回應
: 所以如果你已經郵寄多張發票卻只附一個回郵信封的話
: 過兩天再回來看我的回應吧
: 我會在第一時間把消息po上來的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.100.86
※ 編輯: sunghuei 來自: 140.116.100.86 (05/24 18:46)
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