Re: [閒聊] 蠻少發文的...沒想到一發就是這種文...
昨天接到玫瑰大眾客服打來的電話了....大約晚上六點左右...
一打來表明身份後劈頭就開始說...
"我們現在位置只剩下B2區的那裡那裡...B5區的那裡那裡..."(我的票是在控台邊)
"要到第幾排才有兩個位置blablabla..."
然後就是"那裡的位置你可以接受呢?"
我當下真的一把火瞬間燃起...
從頭到尾我連一句道歉都沒有聽見!!
對方也完全沒有和我解釋他們目前所設定的解決辦法和補償模式!!
什麼都沒有!! 就只是像電腦一樣打來告訴我那裡還有空位問我要換到那裡而已!?
於是我反問他 你們現在打算的解決方法到底是什麼?
對方就說..."協調你們換座位 至於補償的部份 BBH那邊日後會再做出討論"
WTF!!!
球踢來踢去 票亂賣都不是你們的錯 難道會是消費者的錯!? 最後就是我們默默承擔!?
我當下真的很好奇 他們到底憑什麼認為這樣有辦法解決事情
是覺得大家都是好欺負的白癡嗎? 還是反正只有2x人沒差 管他們去死!?
於是我就問他 那你們有找到另一組買到和我同樣位置的FANS了嗎 他回說沒有
最後我就告訴他 麻煩等你們找到另一組人之後再來跟我談協調的事
不然憑什麼我先被找到我就要被換到天邊去!?
事情都過一個禮拜了 完全沒有任何解決問題的配套
對方給我的感覺就只是見招拆招 找到一個換一個 看你們唬不唬得來
唬得來就解決一個 唬不來就再說
試問我透過你們官方管道買到的票券都沒有辦法保障我能按位出席
那你們主辦單位他媽的還有什麼公信力可言!?
我去跟黃牛買有什麼不同? 還不都是賭一把? 賭輸了至少還能報警!!
真的超火大的....
如果玫瑰或BBH的客服人員有在看這個板....這就是我消費者的真實感受!!
歡迎轉載!!
也希望其它買到雙胞票的朋友不要傻傻的隨便被他們唬一下就妥協換票!!
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每個人的CD架上 都應該至少要有五張X JAPAN的專輯
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.145.159
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