[情報] 對於夏之雪購票疑問(12/25補充)

看板SuperJunior (Super Junior)作者 (同腹人)時間12年前 (2013/12/24 15:54), 編輯推噓8(8021)
留言29則, 7人參與, 最新討論串1/1
看到新聞後我打電話去余光音樂詢問 1. 持22號所買票卷者是否能直接入場? 否. 不去退票重新購票的話, 當天無法入場. 所有座位會在26號重新預購販售. 28號開放ibon購票. 所以如果沒有退票 當天位子重複 會以26號購票者為主. 所以請盡快去退票,26號或28號購票, 否則當天會無法順利入場. 2.26號預購是否不管何地觀眾包含海外皆可寄信預購?時間如何認定? 是. 所有欲觀賞音樂劇者皆可寄信預購. 時間以台灣時間為主(基本上是以公司所在地的時間為主 那就是台灣) 3.預購時台灣粉絲有優先權嗎? 否. 以寄信順序前後為主要依據. 如果還有疑問的 就打電話給余光音樂吧 基本上態度很和善(可能也和我先感激他們的辛勞很有禮貌有關) 以上 給大家參考囉 12/25 Ibon回應 剛剛接到了Ibon的回覆電話 我是因為新聞說粉絲投訴消保官 消保官說可以進去 我問了Ibon 他們查詢了新聞後回覆我了(說是和主辦方達成的協議) 結論: 22號購買的票不算數 理由: 位子不管如何都會全部釋出 會造成重複劃位(和余光音樂說的一樣) 當天如果觀眾堅持不退票持22號票卷造成重複劃位 會比對票卷序號 以26號~28號購票為主 至於如果和我一樣票卷老早都退票的 Ibon那邊也都有紀錄 所以如果之後又有改 也不要怕 會有記錄(序號都在) 所以如果之後又有改 也不要怕 會有記錄(序號都在) (我當初是因為打電話給客服所以有錄音記錄) 目前是賠償7-11禮劵500元 同時也會附上"和解同意書" 也就是等於雙方同意22號票不算 但是若有觀眾仍不願接受 當天是絕對不能入場的喔 所以縱使消保官說會支持粉絲 主辦方和Ibon也會以26~28號的觀眾為主 不然26~28號買票的粉絲就太委屈了 以上 給大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.23.101.171

12/24 16:22, , 1F
謝謝原PO情報
12/24 16:22, 1F

12/24 19:52, , 2F
之前打電話去,客服態度也很好~
12/24 19:52, 2F
※ 編輯: em36 來自: 163.23.101.171 (12/25 12:42)

12/25 12:44, , 3F
原PO要不要標題改一下有新增內容
12/25 12:44, 3F

12/25 14:49, , 4F
有改了喔
12/25 14:49, 4F


12/25 16:10, , 6F
這篇寫的比較詳細 希望那天有購票的人 可以勇敢的爭取應有的
12/25 16:10, 6F

12/25 16:11, , 7F
權益 加油!
12/25 16:11, 7F
12/25 17:00 我又接到Ibon的電話 表示已回收所有票劵 為了表示歉意 要再贈送咖啡兌換卷 我問說: 包含新聞上面已經向消保官申訴的粉絲嗎 她的票退了嗎 他回答說: 是 沒錯 都已經全部回收了 雖然我不知道為什麼那位粉絲會同意退票 也不知道是真是假 但是他這麼說我就姑且信之 反正我要見個晟敏就是這麼坎坷 這三天來 我們內心的煎熬阿...(演唱會莎莎姊口氣) ※ 編輯: em36 來自: 61.224.105.197 (12/25 19:03)

12/25 19:06, , 8F
那個申訴的也退了票了!!!????
12/25 19:06, 8F

12/25 19:06, , 9F
我實在很難相信 但是Ibon是這麼跟我說的
12/25 19:06, 9F

12/25 19:06, , 10F
也說了所有22當天所售出的票均已回收
12/25 19:06, 10F

12/25 19:07, , 11F
可能被主辦說服了 唉~
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12/25 19:07, , 12F
但是如果是真的 到底為什麼他會同意退票 是什麼條件
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12/25 19:07, , 13F
不可能給個幾杯咖啡就願意了吧 =口=
12/25 19:07, 13F

12/25 19:08, , 14F
應該有談到可以讓她滿意的條件吧 不然怎可能說服她
12/25 19:08, 14F

12/25 19:08, , 15F
總之 如果又有新的新聞出來 我會鍥而不捨的打電話問的
12/25 19:08, 15F

12/25 19:09, , 16F
不然那位申訴的女子 所買的票是我旁邊的票耶XDDDD
12/25 19:09, 16F

12/25 19:20, , 17F
和解同意書簽了就沒救了 不要被騙啊~~~~~~~
12/25 19:20, 17F

12/25 19:22, , 18F
而且從新聞來看 我自己是覺得統一在玩兩面手法
12/25 19:22, 18F

12/25 19:23, , 19F
面對記者說會跟主辦爭取協調 面對消費者卻只有退票的選項
12/25 19:23, 19F

12/25 19:26, , 20F
我也不知道該怎麼說 總而言之希望你們加油 堅持到底啊!
12/25 19:26, 20F

12/25 19:27, , 21F
我會努力繼續追下去的 希望他們別被我煩死
12/25 19:27, 21F

12/25 19:31, , 22F
e大是否考慮跟新聞中的消保官聯絡看看?也是可得知投訴人消息
12/25 19:31, 22F

12/25 19:32, , 23F
也許
12/25 19:32, 23F

12/25 20:43, , 24F
好的 我會試試看
12/25 20:43, 24F

12/26 08:24, , 25F
真的有人收到和解同意書嗎?我沒收到也沒人打給我阿?
12/26 08:24, 25F

12/26 08:24, , 26F
還是因為我都退票了他就不想理會我了
12/26 08:24, 26F

12/26 08:45, , 27F
im大我也還沒收到喔 別擔心
12/26 08:45, 27F

12/26 08:46, , 28F
我想他會打來是因為我一直打電話煩他們吧
12/26 08:46, 28F

12/26 08:46, , 29F
(現在就坐在電腦前等預購中)
12/26 08:46, 29F
文章代碼(AID): #1IkJsY3A (SuperJunior)
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