Re: [問題] 系統問題導致重複買票的解決方法?

看板Shinhwa (神話)作者kelly75715 (小橘)時間14年前 (2012/01/31 01:39)推噓1(1推 0噓 1→)

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這位公主妳好~ 其實我也發生了一樣的狀況T_T 而且我是多買了兩張C區... 我今天下午接到玫瑰的電話，是個女孩子打來的，要來確認我是重複購票還是購票狀況正常。我告訴她我是重複購票，希望能取消其中兩張。但她一樣回我主辦單位說不能退票。我有點生氣的說是系統問題造成這樣的狀況，為什麼不能取消或退票。最後她說她會再次確認後再與我連繫。我猜想玫瑰會主動連繫消費者，一定代表有不少同樣的狀況，而且他們應該也有誠意要解決。我想明天再等等看有沒有聯絡，沒有的話後天再自己主動連繫~ 希望可以退啊... ※ 引述《peigi (選擇相信天真的你)》之銘言： : 各位台灣橘色公主(上上上篇的d大借我學一下) : 大家好~ : 我來幫一個姐姐問一下~ : 他是準飯也是星飯~ : 以下把她的信件簡化 : 話說今早十點多,我終於可以登入玫瑰售票網了,終於不當機了. : BUT,第一次交易到最後我按下"確認刷卡"後,畫面顯示因為逾時, : 我的資料都被清除...要我重新登入再操作一次...第二次成功. : BUT,BUT...="=...10多分鐘後,我進e-mail看信,竟然發現兩筆訂單確定信. : OMG!!!連第一筆都成功了...but...why?????????????????????? : 我打電話去玫瑰問,票務說主辦公佈的原則是不退換票,他們得問問主辦!!! : 我一個人要兩張票幹嘛!!!???這是系統的問題又不是我的問題!!!! : 我買的可都是最貴那區的票啊...一張要... : 台幣6600,加上郵寄費,要6650. TT TT : 請各位公主幫幫她的忙吧~~~ : 因為我只有在年代買過一次演唱會的票,不是很了解這種情形 : 他有去FB和其他星飯求救,好像不只他一個人有這種問題~ : 如果有違反貴版版規,請見諒,我會自動來刪文章的~ : 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.74.19.183