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Re: [心得] 關於拓元退票，我有話想說

看板S.H.E (S.H.E)作者 (劍魔流)時間2年前 (2022/09/21 02:31), 2年前編輯推噓34(35推 1噓 107→)
留言143則, 33人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
同意，如果你無法完全杜絕黃牛，那因為黃牛的排擠效應， 導致第一時間搶不到票的真粉絲，只能輾轉跟別人購買， 那為何退票只能退回原購買人信用卡？ 我也是跟板友購買，不是黃牛，但原購買人不一定願意處理啊.. 票在誰手上？ 我。 持票能不能進場？可以。 進場後面要寫誰的資料？我。 能不能寄實體票券回去拓元？可以。 這都表示你主辦單位認可我手上的票是正版授權，並非假票。 那為什麼我手上有票，要你退款給我這麼困難？ 我連螢光棒都沒辦法拿到了，你退款也不打算還我是嗎？ 螢光棒也是很扯。 假設黃牛找了100個人頭買了400張票， 我先不管他賺多少差價。 現在的狀況他會拿到400個螢光棒， 然後真正手上有票的粉絲拿不到半個。 對，我知道你要跟我說誰叫我搶不到票， 如果你可以跟我保證裡面沒有任何黃牛， 一切都是我搶輸各位粉絲大大，那不會有人有怨言； 問題是你不可能能夠阻止黃牛，那乾脆直接解決你的粉絲是嗎？ 現在拓元已取票退票做法是： 當初匯款的人可以退到退款同意書寫的帳戶。 那既然你做得到退款同意書可以退款到我的帳戶，為何一定要分信用卡跟匯款買票？ 你要我付你退款銀行手續費，OK沒問題，很合理， 那就直接憑票卷實體連同退款同意書寄回去退款給我啊！ 進場時票後面寫我名字就可以進去， 為什麼退款時票後面寫我名字不能退給我？ 你主辦單位方便就好，粉絲都活該是嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.93.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/S.H.E/M.1663698698.A.365.html ※ 編輯: heacoun (182.234.93.180 臺灣), 09/21/2022 02:40:07
噓
09/21 08:57, 2年前 , 1F
只能跟你說真的不要買黃牛，板上讓票也要問清楚…
09/21 08:57, 1F
→
09/21 08:57, 2年前 , 2F
不然相信你還會有很多機會發一樣的文…拍拍～
09/21 08:57, 2F
→
09/21 08:57, 2年前 , 3F
啊啊啊啊啊 按到噓了抱歉
09/21 08:57, 3F
推
09/21 10:34, 2年前 , 4F
如若是非原購買人走退票方式，自行負擔手續費也可以
09/21 10:34, 4F
→
09/21 10:34, 2年前 , 5F
接受。當然網路上一定又是另一片罵聲==大家都辛苦了
09/21 10:34, 5F
→
09/21 10:34, 2年前 , 6F
，真的
09/21 10:34, 6F
推
09/21 12:10, 2年前 , 7F
對拓元來說 票不是你買的
09/21 12:10, 7F
推
09/21 13:15, 2年前 , 8F
我相信是粉絲都會願意協助退票的，可以交涉看看
09/21 13:15, 8F
推
09/21 15:35, 2年前 , 9F
不要買黃牛，黃牛就不會有400個螢光棒這個問題。不
09/21 15:35, 9F
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09/21 15:35, 2年前 , 10F
要買黃牛票已經呼籲到爛了。
09/21 15:35, 10F
→
09/21 17:32, 2年前 , 11F
個人覺得真心喜愛，如果搶不到票，真的還是會向黃牛
09/21 17:32, 11F
→
09/21 17:32, 2年前 , 12F
低頭，歌手呼籲根本無用…
09/21 17:32, 12F
→
09/21 17:40, 2年前 , 13F
最簡單的方式就是實名制吧，能解決掉大部分的初步問
09/21 17:40, 13F
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09/21 17:40, 2年前 , 14F
題。一個人入場就是只需要一張票，我不懂讓一個人可
09/21 17:40, 14F
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09/21 17:40, 2年前 , 15F
以手上擁有那麼多張是要做什麼？然後歌手、公司一直
09/21 17:40, 15F
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09/21 17:40, 2年前 , 16F
呼籲不要買黃牛，然後一直沒有實際作為。真的愛你的
09/21 17:40, 16F
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09/21 17:40, 2年前 , 17F
人，想看你演唱會的真粉（非路人粉）搶不到票就還是
09/21 17:40, 17F
→
09/21 17:40, 2年前 , 18F
有很大機率會向黃牛低頭啊，替你拍拍，雖然怎麼說都
09/21 17:40, 18F
→
09/21 17:40, 2年前 , 19F
是個人選擇
09/21 17:40, 19F
推
09/21 17:53, 2年前 , 20F
真的喜歡跟買黃牛真的是兩回事 你先買黃牛了又有什
09/21 17:53, 20F
→
09/21 17:53, 2年前 , 21F
麼立場爭取呢 如果是跟其他粉絲買相信他們一定會協
09/21 17:53, 21F
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09/21 17:53, 2年前 , 22F
助退票的
09/21 17:53, 22F
推
09/21 18:02, 2年前 , 23F
到底有沒有辦法打擊黃牛......
09/21 18:02, 23F
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09/21 18:03, 2年前 , 24F
票真的很難買！看到黃牛更氣
09/21 18:03, 24F
推
09/21 18:06, 2年前 , 25F
買到那張票跟中樂透一樣心情
09/21 18:06, 25F
推
09/21 18:16, 2年前 , 26F
市場供需，有需求就有市場。這個無解啦 你看看房價
09/21 18:16, 26F
→
09/21 18:18, 2年前 , 27F
牽拖房價有事嗎
09/21 18:18, 27F
推
09/21 19:00, 2年前 , 28F
就是有向黃牛低頭的人黃牛才會那麼多啊www
09/21 19:00, 28F
推
09/21 21:52, 2年前 , 29F
其實有搶到票的人，表示也同意購票時的退票注意事項
09/21 21:52, 29F
→
09/21 21:53, 2年前 , 30F
同理，要跟別人買票，也應該要先看過退票規則才對
09/21 21:53, 30F
→
09/21 21:53, 2年前 , 31F
假設跟別人買票之前也先看過退票規定了，代表也接受
09/21 21:53, 31F
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09/21 21:53, 2年前 , 32F
這樣的退票規定啊
09/21 21:53, 32F
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09/21 21:54, 2年前 , 33F
（只是想表達不管是從網站購票或跟別人買票，都需要
09/21 21:54, 33F
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09/21 21:54, 2年前 , 34F
注意退票注意事項）
09/21 21:54, 34F
推
09/21 22:19, 2年前 , 35F
如果買到的是第二、三手票，也沒辦法知道第一手的人
09/21 22:19, 35F
→
09/21 22:19, 2年前 , 36F
是黃牛還是路人或粉絲啊 退的很頭痛啊
09/21 22:19, 36F
推
09/21 23:06, 2年前 , 37F
不是啊 你在全世界消費買任何東西 刷卡付款一定是
09/21 23:06, 37F
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09/21 23:06, 2年前 , 38F
退刷 怎麼可能退現金 這不是常識嗎 這牽涉到金融體
09/21 23:06, 38F
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09/21 23:06, 2年前 , 39F
系的運作 拜託理智一點
09/21 23:06, 39F
還有 64 則推文
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10/05 23:41, , 104F
後續所有的退票都是主辦決定才跟拓元協調的
10/05 23:41, 104F
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10/05 23:41, , 105F
拓元只是執行，實際所有做法都是主辦決定
10/05 23:41, 105F
推
10/06 00:32, , 106F
拓元真滴無辜 每次演唱會出事都要坦 這次HEBE上次阿
10/06 00:32, 106F
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10/06 00:32, , 107F
妹 沒一次不被殃及 慘
10/06 00:32, 107F
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10/06 00:57, , 108F
Google評論不只1.1超低分 還有很多消費者自身實際
10/06 00:57, 108F
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10/06 00:57, , 109F
與拓元交涉的負面感受 大家可以自己去看看 相信主
10/06 00:57, 109F
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10/06 00:57, , 110F
辦單位也不會認同拓元的執行方式
10/06 00:57, 110F
推
10/06 01:24, , 111F
看Google評論說故事真的蠻厲害的～
10/06 01:24, 111F
→
10/06 01:24, , 112F
拓元只是負責賣票的平台，他們要如何執行都是主辦
10/06 01:24, 112F
推
10/06 01:25, , 113F
傳達給他們，他們再執行
10/06 01:25, 113F
→
10/06 01:25, , 114F
如果可以簡單，拓元也不想這麼複雜
10/06 01:25, 114F
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10/06 01:25, , 115F
主辦單位不想多付錢再簡單執行，他們也沒辦法
10/06 01:25, 115F
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10/06 02:02, , 116F
不只是看Google評論說故事喔 本人也親自領教過拓元
10/06 02:02, 116F
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10/06 02:02, , 117F
的糟 而且拓元能被100多人給到平均1.1分 也是不簡
10/06 02:02, 117F
→
10/06 02:02, , 118F
單啦
10/06 02:02, 118F
推
10/06 18:22, , 119F
樓上親自領教過跟c大講的話完全不衝突啊，事實拓元
10/06 18:22, 119F
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10/06 18:22, , 120F
就是拿多少錢辦多少事，而這些事就是主辦跟何樂的
10/06 18:22, 120F
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10/06 18:22, , 121F
想法，拓元衰爆好嗎，一場演唱會退三次票，還要被
10/06 18:22, 121F
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10/06 18:22, , 122F
要求客製化，你開公司不以自身利益為優先再來說啦
10/06 18:22, 122F
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10/06 18:23, , 123F
Google評價不就是用洗的就可以洗出來的東西嗎？你
10/06 18:23, 123F
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10/06 18:23, , 124F
平常遇到好的店家會給五顆星嗎？我相信很多人都是
10/06 18:23, 124F
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10/06 18:23, , 125F
遇到爛事才會去評價啦
10/06 18:23, 125F
→
10/07 18:30, , 126F
拓元Google評論負評 主要來自退票客服態度 系統作
10/07 18:30, 126F
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10/07 18:30, , 127F
業 而活動取消延期本來就是售票網要處理業務 只能
10/07 18:30, 127F
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10/07 18:30, , 128F
說拓元很有改善空間
10/07 18:30, 128F
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10/07 18:33, , 129F
另或許多數人遇到不佳的服務經驗 才會去留言給負評
10/07 18:33, 129F
→
10/07 18:33, , 130F
所以拓元上百筆負評 也太多了吧
10/07 18:33, 130F
推
10/07 19:44, , 131F
好啦好啦～拓元很爛
10/07 19:44, 131F
→
10/07 19:44, , 132F
請何樂下次換KKTIX然後馥甄再發文跟歌迷道歉一次
10/07 19:44, 132F
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10/07 19:44, , 133F
你覺得如何？
10/07 19:44, 133F
推
10/07 19:46, , 134F
某樓要怎麼確定那些留一星的不是像你一樣搞錯對象找
10/07 19:46, 134F
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10/07 19:46, , 135F
錯事主留的？
10/07 19:46, 135F
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10/07 19:47, , 136F
拓元的工作就是照主辦單位給的方式去執行 是執行方
10/07 19:47, 136F
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10/07 19:47, , 137F
不是決策方 你去跟執行方吵是有用?
10/07 19:47, 137F
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10/07 20:51, , 138F
他大概有偶像濾鏡吧，不肯相信這是馥甄自己的公司
10/07 20:51, 138F
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10/07 20:51, , 139F
跟何樂決定的事情
10/07 20:51, 139F
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10/07 23:38, , 140F
拓元負評的累積 不只是近期的hebe延期.取消事件
10/07 23:38, 140F
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10/07 23:38, , 141F
而是長期都有負評發生 大家可以自己去看看
10/07 23:38, 141F
→
10/07 23:43, , 142F
拓元的負評 主要來自客服專線不好打 態度不佳 這跟
10/07 23:43, 142F
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10/07 23:43, , 143F
主辦歌手的公司無關吧
10/07 23:43, 143F
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