[心得] 關於拓元退票,我有話想說

看板S.H.E (S.H.E)作者 (悲劇國考生)時間2月前 (), 編輯推噓77(770165)
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大家好,我是黑粉,身為一個5月延期,9月中秋延期,最後地震取消的苦主之一,我有些話想說。 我個人是購入3天的門票,也就是9/17-9/19。 我對於5月疫情延期,中秋身體因素延期,縱使2次假劃好了,飯店高鐵都訂了,這些全部打水漂也沒什麼太大的怨言,畢竟這些本就是該自己承擔的額外部分。 而最後,因為地震頻繁,導致取消演唱,我也尊重主辦方的決定,畢竟誰都無法保證巨蛋是否耐得住強震(強到什麼地步也沒人知道)或是萬人驚慌踩踏事件發生,甚至機關道具掉落導致死傷。冒著這些風險,只為了不要賠錢,硬要開唱,這才是不負責任!馥甄與主辦方,寧願擔著罵聲,做出這個勇敢且負責的決定,我也給予尊重。 但對於主辦取消演出與拓元協商的退票方式,我卻深深的感到不合理,也感到無奈。 在3/30搶票當日,我是購買到第三場,也就是9/11後順延至9/18的那場。其餘的9/17與9/19的票券,皆是與其他人購買而來。延期而非取消,我勉強可以解釋,還是有開唱所以如果不能去算是個人問題。 但主辦取消,那就不是我個人因素了吧? 那為什麼還是退至原購買人的信用卡,而不能跟ATM付款一樣,可以退至所填寫的帳戶呢? 可能有人會說,拓元於第11點寫到,請勿購買非正授權的票券。那請問如無主辦取消,是能正常入場的票券,那也算是非正式授權的票券嗎? 既然是正式授權的票券,為什麼後續購買的人就該死呢?退回原購買帳戶,對於拓元確實是最方便最省事的做法,但對於後續購買的人而言,真的是茫茫然不知所措。 不論是此張票券已不知道轉幾手(畢竟延期了2次)抑或者原購買者拒絕處理,更有甚者原購買者假意處理,但事實上退票後拓元也刷退信用卡,但原購買方不給後續購買者錢。最後鬧上法院,鬧上新聞,這對於藝人、主辦、粉絲,無疑是三度傷害。(讓我來想想新聞標題—1.田馥甄演唱會驚爆退票糾紛?! 2.田馥甄演唱會萬人求償無門?!) 最後,我想說,如果可以,懇請拓元將退票規則放寬,憑票退款至所指定之帳戶,而非退回原刷之信用卡。 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.128.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/S.H.E/M.1663560162.A.4E1.html

09/19 12:09, 2月前 , 1F
支持你,我的票也都在票版跟別人買的,好險目前原購
09/19 12:09, 1F

09/19 12:09, 2月前 , 2F
買者都願意幫忙,但也是會怕之後原購買者拿到錢後不
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09/19 12:09, 2月前 , 3F
願意再匯款給我
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09/19 12:14, 2月前 , 4F
猜是刷退跟退現成本是不同的 退現等於刷卡那筆還是
09/19 12:14, 4F

09/19 12:14, 2月前 , 5F
要給銀行抽手續費 還要生現金出來退 但也是看主辦願
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09/19 12:14, 2月前 , 6F
不願意承擔這些成本 畢竟我覺得會買轉讓票的反而是
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09/19 12:14, 2月前 , 7F
那些真心很想看表演的粉絲 不然一般路人哪會那麼認
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09/19 12:14, 2月前 , 8F
09/19 12:14, 8F

09/19 12:16, 2月前 , 9F
是的,我有想過樓上所說,甚至還有信用卡折扣的問題
09/19 12:16, 9F

09/19 12:16, 2月前 , 10F
09/19 12:16, 10F

09/19 12:16, 2月前 , 11F
說得很好 希望公司可以看到
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09/19 12:20, 2月前 , 12F
公司不是慈善事業,刷推才是合理的。不然刷信用卡
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09/19 12:20, 2月前 , 13F
卻退現金,那信用卡回饋呢?負責退現金的人力成本
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09/19 12:20, 2月前 , 14F
呢?
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09/19 12:20, 2月前 , 15F
不知道有沒有私訊過公司端問? 感覺他們也不會看ptt
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09/19 12:21, 2月前 , 16F
買轉讓票的時候就應該要承擔這些風險了,就像買水
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09/19 12:21, 2月前 , 17F
貨一樣。
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09/19 12:22, 2月前 , 18F
該罵的是賣你票卻不願意處理退款的人
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09/19 12:25, 2月前 , 19F
建議去反應,規則是死的,要能變通!
09/19 12:25, 19F

09/19 12:28, 2月前 , 20F
為什麼會有這麼多轉讓票,我覺得除了跟 購票後三日
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09/19 12:28, 2月前 , 21F
內就得退票 這個相當短的時間有關外,這次演唱會還
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09/19 12:28, 2月前 , 22F
延期兩次外加最後直接取消,我不認為現有的退票規定
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09/19 12:28, 2月前 , 23F
不能討論,歌迷們也因為這一連串的事件被轉嫁了很多
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09/19 12:28, 2月前 , 24F
風險,主辦單位要處理就拿出最大誠意吧,為這次風波
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09/19 12:28, 2月前 , 25F
做妥善處理
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09/19 12:29, 2月前 , 26F
認同+1 是說拓元本來就蠻硬的
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09/19 12:43, 2月前 , 27F
我也認同這篇
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09/19 12:53, 2月前 , 28F
認同
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09/19 12:53, 2月前 , 29F
我一開始的票也是跟別人買的,也是請原購買者協助
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09/19 12:54, 2月前 , 30F
退票,沒什麼問題
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09/19 12:55, 2月前 , 31F
完全同意你說的
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09/19 12:58, 2月前 , 32F
你跟其他人購買是你的問題,跟拓元沒什麼關係吧?
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09/19 12:58, 2月前 , 33F
但也能理解你的想法
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09/19 13:00, 2月前 , 34F
拓元一直以來的退票方式好像都是這樣
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09/19 13:05, 2月前 , 35F
退現金的人力成本一定比較高,所以還是要主辦方願意
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09/19 13:05, 2月前 , 36F
出錢擺平
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09/19 13:05, 2月前 , 37F
沒錯!拓元退票是這樣,但延期加上取消,應該能討
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09/19 13:05, 2月前 , 38F
論出雙方損失少的情況!而不是規定是這樣,那就全
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09/19 13:05, 2月前 , 39F
遵守!我們這些沒看的人多失落啊
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還有 163 則推文
09/19 21:48, 2月前 , 203F
高雄,
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09/19 21:48, 2月前 , 204F
太曲折了‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
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09/19 22:17, 2月前 , 205F
我也是有讓票的賣家,取消的消息一公佈,我看買家還
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09/19 22:17, 2月前 , 206F
沒取票,就寄信跟他索取退款帳號了,信用卡刷退不難
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09/19 22:18, 2月前 , 207F
就花時間等待退款就好
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09/19 22:26, 2月前 , 208F
不可能補辦耶 不然螢光棒不會送
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09/19 23:03, 2月前 , 209F
應該說,今年高蛋沒檔期了,一直要到明年第二季了,
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09/19 23:03, 2月前 , 210F
要再辦也不是這半年的事了,而保存兩萬支螢光棒也有
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09/19 23:03, 2月前 , 211F
隱形成本,在真的能再相遇前,不如送出來安撫歌迷疲
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09/19 23:03, 2月前 , 212F
憊的心
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09/19 23:10, 2月前 , 213F
覺得,明年補辦,可能也是新內容的演唱會(盲猜)
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09/19 23:19, 2月前 , 214F
一一plus,高雄唱五場XD
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09/19 23:48, 2月前 , 215F
一ㄧplus 唱五場了啦~
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09/19 23:49, 2月前 , 216F
太多了 她會很累,先不要哈哈哈
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09/19 23:57, 2月前 , 217F
五場是要累死嗎哈哈
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09/19 23:59, 2月前 , 218F
五場+總彩 要唱六天 別吧XD
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09/20 00:15, 2月前 , 219F
星期六音色超完美,身為聽眾,我陶醉到地震完全沒感
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09/20 00:15, 2月前 , 220F
覺 XD 一一PLUS快來~~~
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09/20 01:20, 2月前 , 221F
星期六的音色真好,情感又滿,希望有生之年能再聽到
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09/20 01:45, 2月前 , 222F
還好這次我遇到好賣家願意幫忙,之前幾次演唱會我
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09/20 01:45, 2月前 , 223F
都搶不到,那幾天一直上系統看都沒票,後來也都要聯
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09/20 01:45, 2月前 , 224F
絡好幾位版友才買到票...
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09/20 06:39, 2月前 , 225F
星期六音色、情感超讚+1
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09/20 06:40, 2月前 , 226F
我還以為要7場,直接唱一個星期…
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09/20 08:12, 2月前 , 227F
高雄賣不動五場啦,除非開放邊境
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09/20 08:12, 2月前 , 228F
這次疫情四場都勉強了(剛開始完售,但拋售超多人
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09/20 08:12, 2月前 , 229F
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09/20 08:54, 2月前 , 230F
幸運看到星期六,也覺得演出超讚的(沒看過台北場)
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09/20 08:54, 2月前 , 231F
無論是聲音、背景效果、服裝造型還是歌單…都很棒
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09/20 08:54, 2月前 , 232F
然後又變回我愛的hebe唱腔~♡
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09/20 08:54, 2月前 , 233F
還一直謙虛的跟歌迷90°鞠躬道謝跟感謝
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09/20 08:54, 2月前 , 234F
這次演唱會真的辛苦她了
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09/20 08:55, 2月前 , 235F
星期六真的音色很驚人的好,真的很佩服歌手,彩排
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09/20 08:55, 2月前 , 236F
加演出,怎麼可可以連續唱這麼多歌,又要連著幾天
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09/20 09:03, 2月前 , 237F
*道歉
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09/20 10:20, 2月前 , 238F
在高雄要超過五場,目前可能只有阿妹 Jolin 五月天
09/20 10:20, 238F

09/20 10:20, 2月前 , 239F
做得到吧
09/20 10:20, 239F

09/20 11:22, 2月前 , 240F
還有S.H.E XD
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09/20 12:56, 2月前 , 241F
拓元賣票後 票如何被交易都已經是第三方的事情
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09/20 12:56, 2月前 , 242F
只能說賣家自己要有良心去退錢給轉讓的人
09/20 12:56, 242F
文章代碼(AID): #1Z9-dYJX (S.H.E)
文章代碼(AID): #1Z9-dYJX (S.H.E)