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[心得] 關於拓元退票，我有話想說

看板S.H.E (S.H.E)作者 (悲劇國考生)時間2年前 (2022/09/19 12:02), 編輯推噓77(77推 0噓 165→)
留言242則, 58人參與, 2年前最新討論串1/4 (看更多)
大家好，我是黑粉，身為一個5月延期，9月中秋延期，最後地震取消的苦主之一，我有些話想說。 我個人是購入3天的門票，也就是9/17-9/19。 我對於5月疫情延期，中秋身體因素延期，縱使2次假劃好了，飯店高鐵都訂了，這些全部打水漂也沒什麼太大的怨言，畢竟這些本就是該自己承擔的額外部分。 而最後，因為地震頻繁，導致取消演唱，我也尊重主辦方的決定，畢竟誰都無法保證巨蛋是否耐得住強震（強到什麼地步也沒人知道）或是萬人驚慌踩踏事件發生，甚至機關道具掉落導致死傷。 冒著這些風險，只為了不要賠錢，硬要開唱，這才是不負責任！馥甄與主辦方，寧願擔著罵聲，做出這個勇敢且負責的決定，我也給予尊重。 但對於主辦取消演出與拓元協商的退票方式，我卻深深的感到不合理，也感到無奈。 在3/30搶票當日，我是購買到第三場，也就是9/11後順延至9/18的那場。其餘的9/17與9/19的票券，皆是與其他人購買而來。 延期而非取消，我勉強可以解釋，還是有開唱所以如果不能去算是個人問題。 但主辦取消，那就不是我個人因素了吧？ 那為什麼還是退至原購買人的信用卡，而不能跟ATM付款一樣，可以退至所填寫的帳戶呢？ 可能有人會說，拓元於第11點寫到，請勿購買非正授權的票券。那請問如無主辦取消，是能正常入場的票券，那也算是非正式授權的票券嗎？ 既然是正式授權的票券，為什麼後續購買的人就該死呢？退回原購買帳戶，對於拓元確實是最方便最省事的做法，但對於後續購買的人而言，真的是茫茫然不知所措。 不論是此張票券已不知道轉幾手（畢竟延期了2次）抑或者原購買者拒絕處理，更有甚者原購買者假意處理，但事實上退票後拓元也刷退信用卡，但原購買方不給後續購買者錢。最後鬧上法院，鬧上新聞，這對於藝人、主辦、粉絲，無疑是三度傷害。（讓我來想想新聞標題—1.田馥甄演唱會驚爆退票糾紛？！ 2.田馥甄演唱會萬人求償無門？！） 最後，我想說，如果可以，懇請拓元將退票規則放寬，憑票退款至所指定之帳戶，而非退回原刷之信用卡。 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.128.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/S.H.E/M.1663560162.A.4E1.html
推
09/19 12:09, 2年前 , 1F
支持你，我的票也都在票版跟別人買的，好險目前原購
09/19 12:09, 1F
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09/19 12:09, 2年前 , 2F
買者都願意幫忙，但也是會怕之後原購買者拿到錢後不
09/19 12:09, 2F
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09/19 12:09, 2年前 , 3F
願意再匯款給我
09/19 12:09, 3F
推
09/19 12:14, 2年前 , 4F
猜是刷退跟退現成本是不同的 退現等於刷卡那筆還是
09/19 12:14, 4F
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09/19 12:14, 2年前 , 5F
要給銀行抽手續費 還要生現金出來退 但也是看主辦願
09/19 12:14, 5F
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09/19 12:14, 2年前 , 6F
不願意承擔這些成本 畢竟我覺得會買轉讓票的反而是
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09/19 12:14, 2年前 , 7F
那些真心很想看表演的粉絲 不然一般路人哪會那麼認
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09/19 12:14, 2年前 , 8F
真
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09/19 12:16, 2年前 , 9F
是的，我有想過樓上所說，甚至還有信用卡折扣的問題
09/19 12:16, 9F
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09/19 12:16, 2年前 , 10F
09/19 12:16, 10F
推
09/19 12:16, 2年前 , 11F
說得很好 希望公司可以看到
09/19 12:16, 11F
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09/19 12:20, 2年前 , 12F
公司不是慈善事業，刷推才是合理的。不然刷信用卡
09/19 12:20, 12F
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09/19 12:20, 2年前 , 13F
卻退現金，那信用卡回饋呢？負責退現金的人力成本
09/19 12:20, 13F
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09/19 12:20, 2年前 , 14F
呢？
09/19 12:20, 14F
推
09/19 12:20, 2年前 , 15F
不知道有沒有私訊過公司端問？ 感覺他們也不會看ptt
09/19 12:20, 15F
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09/19 12:21, 2年前 , 16F
買轉讓票的時候就應該要承擔這些風險了，就像買水
09/19 12:21, 16F
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09/19 12:21, 2年前 , 17F
貨一樣。
09/19 12:21, 17F
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09/19 12:22, 2年前 , 18F
該罵的是賣你票卻不願意處理退款的人
09/19 12:22, 18F
推
09/19 12:25, 2年前 , 19F
建議去反應，規則是死的，要能變通！
09/19 12:25, 19F
推
09/19 12:28, 2年前 , 20F
為什麼會有這麼多轉讓票，我覺得除了跟 購票後三日
09/19 12:28, 20F
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09/19 12:28, 2年前 , 21F
內就得退票 這個相當短的時間有關外，這次演唱會還
09/19 12:28, 21F
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09/19 12:28, 2年前 , 22F
延期兩次外加最後直接取消，我不認為現有的退票規定
09/19 12:28, 22F
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09/19 12:28, 2年前 , 23F
不能討論，歌迷們也因為這一連串的事件被轉嫁了很多
09/19 12:28, 23F
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09/19 12:28, 2年前 , 24F
風險，主辦單位要處理就拿出最大誠意吧，為這次風波
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09/19 12:28, 2年前 , 25F
做妥善處理
09/19 12:28, 25F
推
09/19 12:29, 2年前 , 26F
認同+1 是說拓元本來就蠻硬的
09/19 12:29, 26F
推
09/19 12:43, 2年前 , 27F
我也認同這篇
09/19 12:43, 27F
推
09/19 12:53, 2年前 , 28F
認同
09/19 12:53, 28F
推
09/19 12:53, 2年前 , 29F
我一開始的票也是跟別人買的，也是請原購買者協助
09/19 12:53, 29F
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09/19 12:54, 2年前 , 30F
退票，沒什麼問題
09/19 12:54, 30F
推
09/19 12:55, 2年前 , 31F
完全同意你說的
09/19 12:55, 31F
推
09/19 12:58, 2年前 , 32F
你跟其他人購買是你的問題，跟拓元沒什麼關係吧？
09/19 12:58, 32F
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09/19 12:58, 2年前 , 33F
但也能理解你的想法
09/19 12:58, 33F
推
09/19 13:00, 2年前 , 34F
拓元一直以來的退票方式好像都是這樣
09/19 13:00, 34F
推
09/19 13:05, 2年前 , 35F
退現金的人力成本一定比較高，所以還是要主辦方願意
09/19 13:05, 35F
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09/19 13:05, 2年前 , 36F
出錢擺平
09/19 13:05, 36F
推
09/19 13:05, 2年前 , 37F
沒錯！拓元退票是這樣，但延期加上取消，應該能討
09/19 13:05, 37F
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09/19 13:05, 2年前 , 38F
論出雙方損失少的情況！而不是規定是這樣，那就全
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09/19 13:05, 2年前 , 39F
遵守！我們這些沒看的人多失落啊
09/19 13:05, 39F
還有 163 則推文
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09/19 21:48, 2年前 , 203F
高雄，
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09/19 21:48, 2年前 , 204F
太曲折了‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧
09/19 21:48, 204F
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09/19 22:17, 2年前 , 205F
我也是有讓票的賣家，取消的消息一公佈，我看買家還
09/19 22:17, 205F
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09/19 22:17, 2年前 , 206F
沒取票，就寄信跟他索取退款帳號了，信用卡刷退不難
09/19 22:17, 206F
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09/19 22:18, 2年前 , 207F
就花時間等待退款就好
09/19 22:18, 207F
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09/19 22:26, 2年前 , 208F
不可能補辦耶 不然螢光棒不會送
09/19 22:26, 208F
推
09/19 23:03, 2年前 , 209F
應該說，今年高蛋沒檔期了，一直要到明年第二季了，
09/19 23:03, 209F
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09/19 23:03, 2年前 , 210F
要再辦也不是這半年的事了，而保存兩萬支螢光棒也有
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09/19 23:03, 2年前 , 211F
隱形成本，在真的能再相遇前，不如送出來安撫歌迷疲
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09/19 23:03, 2年前 , 212F
憊的心
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09/19 23:10, 2年前 , 213F
覺得，明年補辦，可能也是新內容的演唱會（盲猜）
09/19 23:10, 213F
推
09/19 23:19, 2年前 , 214F
一一plus，高雄唱五場XD
09/19 23:19, 214F
推
09/19 23:48, 2年前 , 215F
一ㄧplus 唱五場了啦～
09/19 23:48, 215F
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09/19 23:49, 2年前 , 216F
太多了 她會很累，先不要哈哈哈
09/19 23:49, 216F
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09/19 23:57, 2年前 , 217F
五場是要累死嗎哈哈
09/19 23:57, 217F
推
09/19 23:59, 2年前 , 218F
五場+總彩 要唱六天 別吧XD
09/19 23:59, 218F
推
09/20 00:15, 2年前 , 219F
星期六音色超完美，身為聽眾，我陶醉到地震完全沒感
09/20 00:15, 219F
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09/20 00:15, 2年前 , 220F
覺 XD 一一PLUS快來～～～
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推
09/20 01:20, 2年前 , 221F
星期六的音色真好，情感又滿，希望有生之年能再聽到
09/20 01:20, 221F
推
09/20 01:45, 2年前 , 222F
還好這次我遇到好賣家願意幫忙，之前幾次演唱會我
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09/20 01:45, 2年前 , 223F
都搶不到，那幾天一直上系統看都沒票，後來也都要聯
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09/20 01:45, 2年前 , 224F
絡好幾位版友才買到票...
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推
09/20 06:39, 2年前 , 225F
星期六音色、情感超讚+1
09/20 06:39, 225F
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09/20 06:40, 2年前 , 226F
我還以為要7場，直接唱一個星期…
09/20 06:40, 226F
推
09/20 08:12, 2年前 , 227F
高雄賣不動五場啦，除非開放邊境
09/20 08:12, 227F
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09/20 08:12, 2年前 , 228F
這次疫情四場都勉強了（剛開始完售，但拋售超多人
09/20 08:12, 228F
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09/20 08:12, 2年前 , 229F
）
09/20 08:12, 229F
推
09/20 08:54, 2年前 , 230F
幸運看到星期六，也覺得演出超讚的(沒看過台北場)
09/20 08:54, 230F
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09/20 08:54, 2年前 , 231F
無論是聲音、背景效果、服裝造型還是歌單…都很棒
09/20 08:54, 231F
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09/20 08:54, 2年前 , 232F
然後又變回我愛的hebe唱腔～♡
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09/20 08:54, 2年前 , 233F
還一直謙虛的跟歌迷90°鞠躬道謝跟感謝
09/20 08:54, 233F
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09/20 08:54, 2年前 , 234F
這次演唱會真的辛苦她了
09/20 08:54, 234F
推
09/20 08:55, 2年前 , 235F
星期六真的音色很驚人的好，真的很佩服歌手，彩排
09/20 08:55, 235F
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09/20 08:55, 2年前 , 236F
加演出，怎麼可可以連續唱這麼多歌，又要連著幾天
09/20 08:55, 236F
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09/20 09:03, 2年前 , 237F
*道歉
09/20 09:03, 237F
推
09/20 10:20, 2年前 , 238F
在高雄要超過五場，目前可能只有阿妹 Jolin 五月天
09/20 10:20, 238F
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09/20 10:20, 2年前 , 239F
做得到吧
09/20 10:20, 239F
推
09/20 11:22, 2年前 , 240F
還有S.H.E XD
09/20 11:22, 240F
推
09/20 12:56, 2年前 , 241F
拓元賣票後 票如何被交易都已經是第三方的事情
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09/20 12:56, 2年前 , 242F
只能說賣家自己要有良心去退錢給轉讓的人
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