Re: [閒聊] 官網商品踩雷

看板LinkinPark作者x8235 (泡麵啦...)時間1年前 (2023/01/10 01:55)推噓0(0推 0噓 0→)

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最近因為官網有新商品所以就購買了一些衣服和飾品其中包含了滑板兩個禮拜後收到的滑板完全給錯一個我不知道是什麼還誰設計的滑板我馬上寫了信附上照片說這不是我要的前後寫了三封等了一個禮拜才回我請我再說明是怎麼回事我又寫了原因等了幾天回應我又寫了好幾封信過去催請又等了一個禮拜終於回了說他們會寄新的給我 10天後也就是昨天終於收到了本來以為他們會要我寄回去換結果就直接再寄給我新的好幾年前也有過一次類似的雖然客服回應效率很慢但也是很直接了斷的處理 ※ 引述《Lai1008》之銘言 : 小弟第二次發文，希望格式沒有觸犯版規 : 在9/29小弟收到官網訂的衣服三件（趁打折買的），但好死不死其中一件整件都起毛球， : 而且大面積針織不佳，肉眼可以看間白色細微的線，當下第一個想法當然是想退貨，所以 : 有特別看了官網的退貨政策，結果不接受退貨換貨，如果要退換貨，要將瑕疵品寄回，然 : 後經過管理階層判斷後再決定結果。 : 這時有兩個問題：1.國際運費寄回去根本不划算 2.非常耗時，來回都可以是在買一次的 : 時間 : 小弟準備先寄信問一下客服該怎麼解決，我自己是希望可以退款就好，那個衣服就算毛球 : 可以清掉，但那針織瑕疵真的讓衣服看起來超像二手和年代的風格，還希望板友給個意見 : （寄信也是考驗小弟的破爛英文能力QQ) : https://imgur.com/a/wF6h1Mu : -- : Sent from nPTT on my iPhone SE (2 Gen) ---- Sent from BePTT on my iPhone 11 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.180.113 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LinkinPark/M.1673286903.A.910.html