Re: [發問] 請問部落克的電話…

看板LArc-en-Ciel作者 (katze13)時間18年前 (2008/01/30 18:25), 編輯推噓53(54141)
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我真的要說,這間公司爛透了!!!! 打電話去一直佔線就算了,好不容易有人接,問會不會首賣又是超爛答案: 一切以年代網站公布消息為準! 然後我就試圖跟他說, 1.辦首賣已經夠麻煩了,勞師動眾又沒意義! 2.你們要辦也不公布消息,特地打電話來還這種態度, 如果到最後真的有首賣,好,就算你今天公布好了!三天後你就要我們去排隊嗎? 有沒有想過歌迷散佈在台灣各地又會遇上春節返鄉人潮? 3.就算這是芭樂消息好了,我今天都打電話來跟你確認了,你還是不肯給我明確的答覆, 要我們每天痴痴開年代網頁空等??? 4.如果我今天問的是他們演唱會會有什麼內容、賣哪些東西…這些的話是我白目,那真 的不是你們可以決定的。可是我問的是「貴公司會不會在2/3首賣」,這難道不是你 們可以決定的嗎?難道是日本方面來決定要不要在台灣首賣的嗎??? 我承認講到最後我生氣了,因為他好像連「是」、「否」都聽不懂, 整個跳針般的強調:一切以年代網頁公布為準! 靠背啦!(請原諒我報粗口…) 你們講的話沒有任何可信度那這隻電話設來幹嘛的?!!! 到最後牠也失去耐性了吧! 丟了一句 「目前我們沒有任何消息! 你們要消息的話他們不會來! 一切照日本那邊的流程走,有消息我們就放在年代網站上!」 然後就掛掉我電話了!! 對!!他掛我電話! 咩的沒聽過客服這樣幹的啦!有沒有槁錯啊? 日本的流程就是說要首賣,都三天前了還不給消息的??? 他們是沒事請到一個語言障礙人士來當客服,「有」或「沒有」都不會說的喔??? 抱歉我真的氣瘋了! 正在考慮要不要打電話去跟他對罵= = 感覺這樣做有辱虹飯的名譽可是真的氣不過! 一想到錢要給這種公司賺就火大啊!!!! 總之,主辦單位官方(?)說法: 請大家注意年代網頁…。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.25.225 ※ 編輯: katze13 來自: 140.122.25.225 (01/30 18:33)

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越聽越不想去....
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掛電話也太過份,這種客服人員真的很糟
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掛電話.....嘖嘖..........
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下次打電話過去要錄音.才能向媒體公開這種爛公司!
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我對牠那句"你們要消息的話,他們不會來!!"這句話很在意="=
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如果期待這麼久 最後還是被放鴿子 我想我們都會很sad
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怎麼會有這種客服阿?該不會這傢伙是MCR那次台上的黑臉吧?!口댠
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不知道sonyBMG會不會多少有些消息 有板友打去問看看嗎
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最後要是彩虹沒來 丟臉的是布洛克兄弟......
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沒能力請就不要亂放話!!
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不來正好!!又不是只有布XX在請...想請的單位多的是!!!
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索尼跟步落客...為什麼在台灣承辦彩虹的單位都...= =
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以為這樣恐嚇~哈日的粉絲就會嚇到閉嘴~~沒遇過壞人真是||
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工作人員腦袋都放哪裡的啊 服務業是這樣玩的嗎
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靠~真的很氣人!不過大家冷靜下來,對方就是因為這樣,所
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以只能區區當一個接線生。這樣想會覺得比較釋懷吧!?
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連公司門面都不顧了~嗯嗯~真不知如果日本人打去會怎麼回
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應該不是黑臉 客服不用到現場才是 嘖嘖~~
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日方好像不爽布洛克之前消息"提前"走漏...
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搞不好日方對他們也有疑慮才遲遲沒簽合約
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搞不好日方嫌場地太破~XDD
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彩虹不論唱片或經濟公司都有給我很重面子的感覺
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總有一種預感會到首賣前一天才會公佈消息~~
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那我祈禱不要2/3搞首賣 沒錢啦
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最好不要首賣= =
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我也希望不要2/3首賣.沒錢+1.要等過年後才會比較有錢XP~
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我也是要打電話打不進去 不過好沒打進去...不然應該會髒話
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接電話的 難道是公司老闆嗎 你何必苦苦為難人家
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掛你電話又怎樣 根本就是無理取鬧
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我倒是沒聽過客服可以掛電話的...
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這是什麼鬼公司...=皿=凸
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噓的人是在噓什麼?推回來!
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補血 亂噓什麼?
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噓的人應該就是那位掛電話的接線生吧
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補血 難道是BBH的人?
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那是不是要打去年代問...
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補血明明是布落克硬要跳針不肯說明原PO哪有為難人家ˋˊ
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話說我今天打去也是這樣,一直把以年代為主掛嘴邊,都要
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懷疑對方耳朵是否正常= =",而且不過就是有or沒有首賣一
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噓啥啊 電服人員本就該了解 不了解也應該把電話轉到了解的吧
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補血 不然就不要放話啊~愛放話還怕被問喔
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而且每個行業的專線本就不可以亂掛電話了吧
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個答案而已,有這麼難嗎?就算是因為消息走漏而導致合約有
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問題,這樣一直逃避問題也不是解決辦法阿唉
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我在想如果大家當天全部不去抵制. . . . . . . .
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好像很難........>_< 太扯了啦....我的行程全部被牽制到了
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畢竟消息根本沒發佈,你可以當都沒這回事阿
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本來一切就是以公告為準,如果大家都要去問,那就問不完了
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從之前問到能確定的是L'Arc~會來地點是中山,時間是4/26
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就這樣,其他都是媒體報導,你問中時會比較快
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買票不用擔心會超賣或怎樣啦,中山這場地,LP說超賣實際也沒
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多擠,MCR賣不完卻擠的要死,擠不擠是看歌迷,L'來我想前面
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應該會擠到爆炸吧,中後段應該會很空,首賣有事就不要去了
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售票系統是一定買得到的,不用擔這個心,大家就放輕鬆點
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這…這個答案應該就是"抱歉我不知道"的意思吧= =
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補血. 沒聽過客人是神明咩= =+ 態度差就算了...掛電話太離譜
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客服是幹麻的?就是代表BBH回答客人問題的.不是自己不知道就算
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了的. 不知道是他和公司的問題.跟客人有啥關係.
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補血+1 在我學到的企業學裡~沒有掛客人電話這種禮儀
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雖然看了這麼多尤其是MCR的事 我也很賭爛布落客 掛電話
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也真的很沒品 不過還是覺得不要太氣啦 因為會那樣說就表
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示事情真的還沒確定 接電話的本來就無權告訴你"到底有沒
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有首賣"吧 之前新聞有傳出風聲是一回事 但本來就還是要
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以公告為主啊 搞不好跟日方還在橋呢 這樣再怎麼逼問對方
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也不會有標準答案的 希望大家不要太激動...
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我開始有點想連署抵制首賣了= =可憐南部人的心聲+1
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就算客服不是老闆,就服務業來說也不可以掛客人電話阿
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服務業不能掛電話+1,再怎樣都應該去詢問知道的人,
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更何況原po口氣應該沒有很不禮貌吧...
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現在好想一人一通煩死布洛克...可是又怕惹火他們,
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L'arc就不能來了........糟.....
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亂噓 我也接過電話很想罵回去 掛電話 可是就是不行阿
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公司又不是請你來掛電話的 掛電話真的不好
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生氣 這種態度=''= 不知道也不用這樣吧
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就是布XX的執行長大人放的話記者才會寫..有種講就要負責
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L'Arc這種團不該是這樣被台灣主辦單位拿來耍的!!!
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大家興奮愉快的心情好像都變樣了>''<泣 嗚嗚
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感覺超差勁的!糟糕的公司(怨) /心身不寧多日已很摧殘
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我也沒聽過可以掛電話的 就算是玩onling game的客服
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這種態度也太不應該了吧 恩....態度
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掛電話真的不對..但他感覺是真的不知道確定答案吧~
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掛電話不對 不過在正確消息公佈前 他也沒辦法跟你透露
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BY 也是心酸的小客服 只能常常鬼打牆
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好想買票喔 心都定不下來 哭哭
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原PO的問題 除了首賣時間之外 客服都無法處理囧~
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不能認同 既然與日方啥都沒有喬好 還談甚麼首賣呀!!
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令人懷疑四月時彩虹真的會來嗎?
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客服答不出來,表示公司內部資訊傳達不良。還是很爛
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這客服糟糕的不止是掛電話,還有威脅客人的高姿態!爛透了
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原po的態度是不是不好呢~當然客服掛電話是最差勁的啦
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好煩喔...他們到底想不想辦活動??
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掛電話真的是太超過了...
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客服那麼爛 太過分了
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不管再怎嚜被投訴 客服就是不能掛電話阿= =
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真的可以找頻果了 = =
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推回來 ourselves大概就是掛人電話的澳客服
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文章代碼(AID): #17e52ZZX (LArc-en-Ciel)
文章代碼(AID): #17e52ZZX (LArc-en-Ciel)