[新聞] 惠利頭等艙被降等達美航空回應了

看板KoreaStar (Korea Star - 韓星)作者bboy0223時間2年前 (2023/09/01 20:55)推噓18(21推 3噓 54→)

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媒體名稱：新聞連結：https://news.tvbs.com.tw/entertainment/2226806 記者姓名：林坤緯 (若有則必須貼出) 新聞全文： https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/08/31/20230831142147-a8c7a9e2.jpg

演出韓劇《請回答1988》爆紅的韓國女星惠利31日在Instagram上發文，指出自己預訂了頭等艙機票，卻被直接「降等」為經濟艙，航空公司甚至不願退款。此事引發韓網熱烈討論，更有人揪出如此蠻橫的航空公司應是超賣前科累累的達美航空，還認為達美航空有種族歧視之嫌，對於相關傳聞達美航空也回應了！ https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/08/31/20230831111844-3eba22b2.png

惠利31日在Instagram提到，自己提前1個半月預定機票，卻從頭等艙降等為經濟艙，航空公司人員更嗆：「如果不滿意座位的話，就搭下一班飛機。」也沒有要退款的意思，這件事引發當地媒體跟網友強烈不滿，韓媒更直接以「蠻橫的航空公司」下標，譴責力道十足。韓國網友從惠利曬出的機票中判斷，這次給惠利強制降等的航空公司應是超賣紀錄前科累累的達美航空，2017年也曾發生一家人搭飛機，卻因為超賣座位，航空公司要求家族中的小孩坐在大人的腿上，把多的座位讓給其他乘客，空服員更威脅：「如果你們抗議就會被抓去關！」也曾有歧視韓國家庭乘客或解僱工作時講韓文的韓籍空服員，相當誇張。 https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/06/11/20230611150753-722497e3.jpg

韓媒追蹤，根據達美航空官網顯示，從洛杉磯飛往紐約的機票，雖然每架航班的價格都有所差異，不過頭等艙跟經濟艙的價差約2至3倍，落在53萬元韓幣至224萬元韓幣（約1.4萬至5.9萬元新台幣）不等，尤其惠利還一次購買2張頭等艙機票，價差更可來到448萬元韓幣（約11.8萬元新台幣）。韓媒《每日經濟》就為此詢問達美航空，對方表示：「我們已經把這件事繳給相關部門，正在進行事件相關狀況。」韓國記者進一步詢問本案是否牽涉種族歧視，達美航空回應：「就目前狀況來說沒有能予以答覆的內容。」除了不願正面回應，也始終避談是否要賠償惠利的機票損失。 --- https://www.kagit.kr/posts/138152 據達美航空公司1日透露，惠利原定於當地時間30日下午2時19分乘坐由美國洛杉磯飛往紐約的航班，但因為飛機型號改變，所以部分頭等艙顧客被「降級」為經濟艙。達美航空方面解釋說，這是為了飛機可以安全飛行，在飛機換成小型機種時，是不可避免發生的事情。達美航空公司表示：「根據這種情況的慣例，會向相關乘客提供可以乘坐頭等艙的航班或乘坐經濟艙時退還座位差額的選擇。」網友不滿指：「因為是藝人讓事件成為熱話才道歉嗎？」、「剛開始因為是好欺負的亞洲女性就很兇，後來知道是藝人就急忙站出來道歉」、「哇！普通人只能被騙了，因為是藝人現在才說退差額啊」。心得或評論(選填)： https://theqoo.net/square/2915198071 https://theqoo.net/square/2915193771 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.166.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1693572957.A.936.html

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bestteam

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aoisei

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peggy0410

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