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[閒聊] 層出不窮的Weverse Shop消費者受害事件

看板KoreaStar (Korea Star - 韓星)作者時間3年前 (2021/02/03 21:33), 3年前編輯推噓95(96推 1噓 240→)
留言337則, 89人參與, 3年前最新討論串1/1
'偶像周邊' Weverse Shop消費者受害事件層出不窮...首爾市"若有違法行為會積極偵辦" https://theqoo.net/square/1832330691 (簡單渣翻) 根據首爾電子商務研究中心統計，從去年5月至今年1月25日Weverse Shop的消費者受害諮 詢共有132件。 受害類型依序為1.產品不良、瑕疵55件(41.7%)、2.退貨、退款45件(34.1%)、3.延遲配送 18件(13.6%)。 受害者的諮詢內容大多為"因為商品有瑕疵要求更換，但是不被(官方)認定在可接受退貨 的範圍內"為理由拒絕退款。 另外Weverse Shop對於商品資訊並沒有標示完全(ex.部分商品缺少製造商、生產商名稱)。 https://i.imgur.com/gCCOoGn.png
Big Hit娛樂"向感到不便的消費者們道歉，自從2019年推出Weverse Shop後持續為了改善 顧客服務而努力，會積極處理相關的投訴問題" https://theqoo.net/square/1832464199 ----- Weverse Shop遭遇大量粉絲投訴：海報有劃痕，應援棒開膠 https://www.koreastardaily.com/tc/news/133489 (比較完整的翻譯) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.126.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1612359237.A.8D9.html
推
02/03 21:56, 3年前 , 1F
兩次賣行動電源都大出包 真的雷到炸
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02/03 22:00, 3年前 , 2F
女友生日周邊還有小卡直接被訂書機訂過去
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02/03 22:01, 3年前 , 3F
很多次紙箱都有凹掉的情形
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02/03 22:02, 3年前 , 4F
真的很會出包
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02/03 22:02, 3年前 , 5F
跟友人所有狀況都遇過wwww
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02/03 22:04, 3年前 , 6F
周邊這麼賺，就不能好好做嗎？
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推
02/03 22:04, 3年前 , 7F
我2020年曆申請補寄照片，到現在都還寄
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02/03 22:04, 3年前 , 8F
不到
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02/03 22:05, 3年前 , 9F
一年前買的會員禮到現在都沒收到！
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推
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周邊真的很雷 大黑好好改善吧....
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02/03 22:06, 3年前 , 11F
之前還有朋友遇過收到退款但又收到貨
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品的狀況XDDDD
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推
02/03 22:07, 3年前 , 13F
我也有明明取貨但又退款給我的靈異事件w
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02/03 22:07, 3年前 , 14F
w
02/03 22:07, 14F
推
02/03 22:09, 3年前 , 15F
朋友前年訂的直寄會員禮～到現在還沒收到
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02/03 22:09, 3年前 , 16F
～周邊出貨品質真的很爛～大黑真的要好好
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02/03 22:09, 3年前 , 17F
檢討
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推
02/03 22:10, 3年前 , 18F
也有聽過阿米朋友抱怨過,看來還真不是普
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02/03 22:10, 3年前 , 19F
通的差
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02/03 22:13, 3年前 , 20F
整整一年前買的會員禮完全還沒寄出+1
02/03 22:13, 20F
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02/03 22:14, 3年前 , 21F
久到都忘了自己到底買了什麼╮(╯_╰
02/03 22:14, 21F
→
02/03 22:14, 3年前 , 22F
)╭
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推
02/03 22:15, 3年前 , 23F
紙箱常常破掉，專輯DVD常常撞到破掉
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02/03 22:15, 3年前 , 24F
不然就是專輯品管也常出問題 但海
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02/03 22:15, 3年前 , 25F
外飯要換貨根本大挑戰^^
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02/03 22:23, 3年前 , 26F
海外飯真的心累～
02/03 22:23, 26F
推
02/03 22:24, 3年前 , 27F
之前某張內頁有嚴重瑕疵，反映後官方
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02/03 22:24, 3年前 , 28F
真的寄了一張新的給我XD
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02/03 22:26, 3年前 , 29F
但我跟朋友都滿常碰到瑕疵的，嚴不嚴
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02/03 22:26, 3年前 , 30F
重而已...拜託大黑好好正視這些問題好
02/03 22:26, 30F
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02/03 22:26, 3年前 , 31F
嗎
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推
02/03 22:30, 3年前 , 32F
官店已改了條款 直寄海外的不設換貨XD
02/03 22:30, 32F
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02/03 22:30, 3年前 , 33F
只可以退貨XDDDDD
02/03 22:30, 33F
推
02/03 22:35, 3年前 , 34F
客服問了又不回 等兩個禮拜好不容
02/03 22:35, 34F
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02/03 22:35, 3年前 , 35F
易有回覆 還是一句廢話
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02/03 22:36, 3年前 , 36F
把那些買其他公司的錢拿來改善周邊
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02/03 22:36, 3年前 , 37F
品質不行嗎= =
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02/03 22:43, 3年前 , 38F
認同樓上+1 投資700億不如拿來好好生產周
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02/03 22:43, 3年前 , 39F
邊～紙箱也是薄的可以～
02/03 22:43, 39F
還有 258 則推文
還有 1 段內文
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02/04 18:38, 3年前 , 298F
無言…
02/04 18:38, 298F
推
02/04 18:59, 3年前 , 299F
紙箱真的超薄，這次17會員禮的盒子裂到
02/04 18:59, 299F
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02/04 18:59, 3年前 , 300F
內容物會直接掉出來
02/04 18:59, 300F
推
02/04 19:25, 3年前 , 301F
這是大黑的問題還是管理wvs貨品管的問
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02/04 19:25, 3年前 , 302F
題 目前我買p社貨沒遇到什麼問題耶
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推
02/04 21:11, 3年前 , 303F
覺得沒那個能耐就別弄什麼單一管道獨家
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02/04 21:11, 3年前 , 304F
販售 顯然就是一點錢都不想給別人賺然
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02/04 21:11, 3年前 , 305F
後自己又搞不定
02/04 21:11, 305F
推
02/04 21:33, 3年前 , 306F
也沒有搞不定吧，粉絲還是算買單啊
02/04 21:33, 306F
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02/04 21:44, 3年前 , 307F
覺得是廠商問題 但用這種廠商不換就
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→
02/04 21:44, 3年前 , 308F
是公司的問題XD
02/04 21:44, 308F
推
02/04 21:46, 3年前 , 309F
所以周邊跟DVD有撞爛撞凹才能證明不是
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02/04 21:46, 3年前 , 310F
盜版的...
02/04 21:46, 310F
推
02/04 22:27, 3年前 , 311F
盜版商都無法模仿的防偽認證（誤
02/04 22:27, 311F
推
02/05 00:25, 3年前 , 312F
看來是品管部門太鬆散= =
02/05 00:25, 312F
→
02/05 00:26, 3年前 , 313F
就算是發包給乙方製作，但甲方還是有
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02/05 00:26, 3年前 , 314F
QC把關的義務吧
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02/05 00:27, 3年前 , 315F
東西爛，毀的是甲方名聲，乙方頂多就
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02/05 00:27, 3年前 , 316F
是拿不到你這家公司的案件罷了
02/05 00:27, 316F
推
02/05 08:02, 3年前 , 317F
就是品管沒做好啊
02/05 08:02, 317F
→
02/05 08:02, 3年前 , 318F
本身是代購，每次收到周邊寄來的箱子都
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02/05 08:02, 3年前 , 319F
想問是沒錢買箱子嗎？
02/05 08:02, 319F
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02/05 08:02, 3年前 , 320F
那箱子真的薄到每次都被壓爛欸
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02/05 08:02, 3年前 , 321F
裡面的東西都慘不忍睹
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真的拜託他們好好改善一下好嗎？
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02/05 08:02, 3年前 , 323F
都已經不想把錢花在他們身上了
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推
02/05 17:55, 3年前 , 324F
買過，覺得很方便，還不錯。效率也算快
02/05 17:55, 324F
→
02/05 17:56, 3年前 , 325F
我的箱子都很完好XDD原來有那麼多問題嗎？
02/05 17:56, 325F
→
02/05 20:02, 3年前 , 326F
換成一般公司早倒了吧，粉絲錢就是好賺
02/05 20:02, 326F
推
02/06 09:53, 3年前 , 327F
有夠雷 這樣週邊還是別買了...
02/06 09:53, 327F
推
02/08 09:51, 3年前 , 328F
現在weverse我都只買線上，其他寧可貴
02/08 09:51, 328F
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02/08 09:51, 3年前 , 329F
點找台灣唱片行，不能就算了，要不光
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02/08 09:51, 3年前 , 330F
等客服就要等好久，碰上疫情起伏變數
02/08 09:51, 330F
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02/08 09:51, 3年前 , 331F
更多
02/08 09:51, 331F
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02/10 01:52, 3年前 , 332F
除去去年疫情剛爆發的時候，7那張專輯
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02/10 01:52, 3年前 , 333F
比較慢出貨，我買阿米棒、專輯、DVD和
02/10 01:52, 333F
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02/10 01:52, 3年前 , 334F
會員禮直寄和集運都沒有遇到任何問題
02/10 01:52, 334F
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02/10 01:52, 3年前 , 335F
過，原來我運氣這麼好啊？(・–・;)ゞ
02/10 01:52, 335F
推
02/10 17:25, 3年前 , 336F
我去年八月的會員禮到現在也都還沒收
02/10 17:25, 336F
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02/10 17:25, 3年前 , 337F
到
02/10 17:25, 337F
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