Re: [討論] 關於票價沒打折
因為電話都打不進去 所以我後來想說寄信看看
寄到客服部去ticket@eracom.com.tw
回覆的速度蠻快的
他請我留聯絡電話 於是我就再寄了一封有我電話的信過去
剛剛接到年代的電話
小姐很客氣 也說是他們的問題
然後也不外乎是跟前面板友說的一樣
要下載表格 他用人工方式訂票 採傳真的為主
網路訂票會取消 位子仍舊是相同的
我問他說 最晚要什麼時候傳真過去
他好像沒確切的說 只說如果不能傳真可以mail過去就好
我後來想到說 不是要簽名嗎?
小姐才恍然大悟般 不過他說可以用掃描進電腦在寄給他們
雖然他自己也覺得沒比傳真方便就是了XD
ANYWAY 我家是剛好有印表機+掃描機
所以我當然是選擇用MAIL方式
然後之後再打去客服部確認就可以了^^
希望這個方法對其他人有點幫助囉!!
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推
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