討論串[討論] 關於票價沒打折
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推噓1(1推 0噓 1→)留言2則,0人參與, 最新作者YAYA0 (喔耶~)時間16年前 (2009/08/01 13:17), 編輯資訊
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因為電話都打不進去 所以我後來想說寄信看看. 寄到客服部去ticket@eracom.com.tw. 回覆的速度蠻快的. 他請我留聯絡電話 於是我就再寄了一封有我電話的信過去. 剛剛接到年代的電話. 小姐很客氣 也說是他們的問題. 然後也不外乎是跟前面板友說的一樣. 要下載表格 他用人工方式訂票 採
(還有115個字)

推噓3(3推 0噓 2→)留言5則,0人參與, 最新作者jinkame (こっちは願い下げだよ)時間16年前 (2009/08/01 13:00), 編輯資訊
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同為受害者之一. 早早就打到年代去問處理方式. 服務人員是說下載年代傳真訂票表格去更正. 等於重訂一次就對了. 他們會保留原來的座位. (服務人員有說是他們的失誤). 傳過去後要打電話跟他們確認有沒有收到和還有內容正確與否. 確認收到後他們會在處理完畢後通知訂戶. 手腳太快也是一種罪嗎orz. 大同

推噓5(5推 0噓 4→)留言9則,0人參與, 最新作者cococlock (北川悠仁)時間16年前 (2009/08/01 12:41), 編輯資訊
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剛剛~好不容易訂到第一排的票~. 結果發現~年代竟然沒打折~. 是原價~. 隨後就接到年代的電話~. 要我取消訂票~重新再訂~. 我說~這樣我還會訂到同一個位置嗎?. 他說不會~. 我說~怎麼可能!!. 後來我就抱怨一下~說不可能有客戶~. 接受這樣的做法!!!. 然後我就跟他說~要不然~就用傳真的
(還有482個字)
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