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[分享] 與三巡聯應團隊接觸的心得

看板EXO作者 (with you)時間9年前 (2016/09/27 16:22), 9年前編輯推噓243(243推 0噓 318→)
留言561則, 93人參與, 最新討論串1/1
大家好，冒昧在此分享這篇文章，實是因為Facebook的能見度很低(非指瀏覽人數，而是 認為文章很容易被洗掉)，再加上此為多人心得的整理，文字繁多，故在此分享。 接下來的分享內容，也是希望有餘力的愛麗們能多與聯應有些良性互動，在他們需要幫助 的時候能多多集思廣益，又或是達到一些督促的效果。 以下所指的面向，不一定是我個人與聯應專頁互動的經驗，是大概十名以內的愛麗們以個 人身分與聯應專頁交流後整理出的感想。 以下大略分成幾個部分。 ◎宣傳 目前看來聯應單位對於宣傳自己沒有自覺與方向。 例如「月總額目標」這個計畫，它標榜未達標即立刻刪減應援項目，但並沒有看到聯應為 了不刪減應援項目做出相對的自我宣傳。 目前僅於9月25日有在PTT EXO板看到宣傳集資，而聯應是於9月4日在專頁發表公告的，9 月4日~9月25日這段期間，不知道大家有沒有在其他地方看到聯應宣傳集資，至少我與朋 友是沒有看到。 刪減目標的原因是沒有足夠的人捐錢，但不覺得有看到聯應思考為什麼「沒有人」，對於 宣傳專頁，有時甚至覺得PTT的板友們比他們還心急，總是會各種加亮留言提醒。而且一 定有除了PTT以外的平台還可以讓聯應去努力耕耘，更別提PTT EXO可能在台灣可能還不是 個算大眾的愛麗討論空間… 很不希望到時候看到金額不足只是因為單純沒人捐錢這種結論。 ◎集資、進度 因為距離演唱會時間只剩兩個月，也希望聯應能夠將每週進度表同步給所有台灣EXO-L們 追蹤。 台灣EXO-L們與聯應之間，可以算是經營者與投資者的關係，投資者在有意願贊助的情況 下，最想知道的部分是「為什麼要捐錢?」「什麼時候需要捐錢?」「還需要捐多少錢?」 「這筆金額會應用在哪裡?」「能夠獲得什麼好處?」 在此之前，聯應僅在9月4日發表一篇關於資金不足的文章，之後的兩周皆無任何公開資訊 發表，對於聯應方來說，也許這兩週中做了很多協調與應援製作，但是對於台灣EXO-L只 看見了兩個禮拜的空白期，對於資金的投入並沒有任何幫助，所以懇請聯應可以反思一下 進度公開的重要性。 了解現在聯應與官方正在做應援的協調，所有的應援細節不便公開，所以建議可以換個方 式。 例: (日期項目僅為粗估) D-50遞交應援報告書 D-40發表應援歌單、禮包打樣 D-30第一波應援公開 …等 將簡略進度告訴台灣EXO-L們，讓大家不僅對於應援投入度可以增加，也能明白目前的 資金需求急迫性，進而能以相互監督的態度去完成這次聯應活動。投資者也不會在空等 及資訊未公開的情形下，抱著膽顫心驚的態度投資，希望聯應能慎重考慮此點以增加集 資熱度。 ◎平面設計 平面設計是更加主觀的事，端看團隊的活動理念與設計師整合理念的風格發揮。 即便如此，還是有些基本規則能當作參考，以下就此提出幾個想法： 首先是整體性。 專頁裡的各種平面作品是專頁與粉絲們接觸的主要媒介，最好能讓觀者一眼看出與活動主 旨的關聯性。就專頁的大頭貼與封面照片來看，本次聯應主旨應為「Savor the GAME, Beyond the STAGE.」(這段話想表達的含意，目前也尚未看見團隊做出宣導與說明。)先 不討論設計本身，如果這就是專頁的主視覺，則讓人看不出「主視覺與其他作品的關聯性 」。主視覺與集資禮包預覽、歌詞應援單等並無一致風格，亦無法看出其活動主軸概念。 接著是設計細節。 以「集資禮包預覽圖」為例，走的是簡潔的icon呈現方式，設計風格與主視覺不一致已提 過，這裡講平面排版的部分，主要是圖片太小且解析度低，內文閱讀吃力，小字注意事項 甚至是糊掉的，更遑論居然有錯字與引人疑義的文法(校對部分請見下一節說明)，請注意 這些並不能以「專頁貼文有說明得很清楚了」來當作回應。再以「歌詞應援單」為例，不 提人物PS去背組圖的技術層面，光是內文字體選擇與顏色搭配就讓人不易閱讀。看得出花 了心思編排，但有時候著重版面整潔與易讀性，會使設計流程更加容易，也能更有宣傳成 效。 以上意見出發點與個人對於設計風格的喜好無關，尊重聯應平面組個人風格，僅單就「如 何讓觀者更容易閱讀與理解」的角度為出發點，畢竟理解才能產生認同。 ◎經營、公關 聯應對於對外發言控管不夠細心，善後態度也有問題。 聯應現在公開發的每一段文字、每一張圖都代表著台灣EXO-L，是很有可能被其他國家的 飯共同檢視的，因此不只要求99.99%的正確性，也要再三考慮發文後飯們的反應，發任何 訊息都需要經過小組共同校對。 例1： 9月27日晚上單張發放HISTORY應援教學，也許有人認為多練習沒有不好，但因為發出這張 應援教學讓大家疑惑，並多花了時間討論它是否需要存在是事實，如果當初在編排發放教 學的時候，有多方討論校對大家的反應，是否就能避免這個狀況?是否存留HISTORY歌單這 是很主觀的問題，此段重點為應該避免導致飯的混淆。如果用意是要保留到未來也可以繼 續使用，也應該於最初發文時在圖片上面標示一些備註。 例2： 目前禮包的宣傳圖上面是有錯字的(集資禮資禮包)，向聯應反應後得到「知道有錯字，但 刪掉重發會降低討論度」的答覆。顯然專頁理解發文後最好不要再更動內文，那一開始就 不應該有錯字，這也是校對不確實而產生的問題。 為什麼會提到公關問題呢?在英語版的宣傳圖上，聯應將環保袋標示為green bag，向聯應 反應可能有更適當的詞彙可以使用(eco bag)，一樣得到了「知道有更適當的詞彙，但刪 掉重發會降低討論度與辨識度」的回覆，並還加上「green bag為設計類群常用一語，外 國人看得懂，不影響意思」這種答覆。此答覆讓人覺得公關並沒有被訓練好，基本上在自 己不確定的狀況下，可以回覆己方還須討論確認，而不是這樣急著用「設計類群」與「外 國人看得懂就好」搪塞，這點讓人很無法接受，公關的應對需要再加強。 要求聯應的專業性之餘，也有容忍聯應失誤的空間，有錯誤我們可以一起面對並修正，但 不希望聯應在面對質疑的時候，是用這種一眼就看出沒有經過討論的說法應對。而避免錯 誤的方法就是，再三討論，加強校對。 謝謝閱讀者看到這邊，最後… 如果您是聯應單位的工作人員，辛苦您了，但也請明白台灣一二巡做得好不代表飯就要無 條件的信任與支持。來來去去的人很多，很多人還不認識這個聯應單位，請了解如果你想 要達到什麼樣的成效，就要付出多少努力，而不是只等待粉絲們找到你們、配合你們。理 解應援工作完全是憑藉著喜愛EXO的心而成立的無償工作團隊，提出這樣的意見是希望能 讓更多人看見你們，也希望應援更順利更完美，許多EXO-L來自不同領域也有不同的社會 經驗，願這些經驗可以多少協助你們，如果你們遇到困難，也請不要遲疑提出，一定有人 可以幫助你們的。 如果您不是工作人員，只是像我們一樣的一般愛麗，也不是沒事可以做，除了捐錢之外， 可以多多與聯應專頁互動，幫忙一起提高專頁的能見度，聯應發文的話可以在下面留個言 啊，就算只是一些「辛苦了」或是「期待」等簡單的留言，都可以幫忙提高聯應專頁的留 言數，讓專頁看起來比較熱鬧一些。另外也可以幫忙督促一下聯應，讓他們更加明白愛麗 們的需求。不管是鼓勵還是督促，都是很簡單的小動作，有聯應有你有我才能一起讓台灣 三巡變得更好。 此文僅為拋磚引玉，也很歡迎大家一起交流，謝謝大家看到這邊，We are One! -- 以下這邊是我個人心得，昨天相信不管是板上還是其他平台的台灣愛麗們，心中應該都很 悶，不太平靜吧…會想打出這篇文章，真的是因為昨天看到燦吧那些人那麼囂張，擔心他 們破壞我們的應援，但回頭檢視己方卻發現其實還有很多部分有加強空間，我們不能只拿 以前的成績說嘴，想想EXO吧，他們會因為二巡做得很好就不繼續挑戰三巡的極限了嗎?愛 麗們也要跟著一起進步的。 另外也是因為這兩天接觸了一些韓飯，他們也得知燦吧有要來台灣搞應援活動的打算，韓 飯都很期待台灣這次的應援，也不希望我們的空間被燦吧破壞，聽到這些話就更想轉達給 大家了。除了抵制不必要的干擾行為，我們自己的應援也要更加努力，真的除了我們，還 有很多人也在期待台灣的成果… 為了這次美麗的相遇，大家一點點的努力都會是值得的，期待三巡一起與EXO相見，共同 留下更美好更難忘的回憶 >.< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.219.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EXO/M.1474964526.A.A65.html
推
09/27 16:29, , 1F
理性分析文推一個!!!!!!
09/27 16:29, 1F
推
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推c大!希望聯應和台灣愛麗們可以團結起來!!!
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推
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推~覺得倒數天數還有今天做了什麼這點很好 至少讓大家
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推
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推理性分析！講出很多心聲啊～大家一起加油讓EXO難忘
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～
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知道今天進度到哪了 不然空白期的部分真的會胡思亂想
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也覺得PTT版友反而還比較緊張..希望愛麗也要跟著一起進
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步！大家加油！能捐款的盡力捐吧！謝謝聯應，辛苦了！
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推
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推理性分析!若沒有進度出來真的會讓人很慌
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跟中飯講道理他們也不會聽 倒不如我們把應援做好做滿讓
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推
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燦吧的反應讓人覺得很不舒服，不知道除了集資之外可以
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做什麼啊......
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他們插不上邊 到時有燈牌就檢舉 其餘要靠我們的集資了
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推
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推推，覺得很中肯
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推
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推！台灣L一起加油啊
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推
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推理性分析!! 大家一起加油吧!!!!
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推
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希望燦吧不要再做出奇怪顏色的應援了，看到的話一起跟
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工作人員檢舉吧！
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推
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推!大家一起加油一起進步!我們團結在一起才能應付一
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些亂亂的事情!!!
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推
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推!大家都殷殷期盼著三巡台灣場的到來,希望帶給EXO美好
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的回憶~應援的部分互相給予建議和協助,相信可以讓成果
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更完美!謝謝c大的理性分析文!!>.<還有聯應也辛苦了~
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推
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推理性分析，台灣聯應加油啊!!!
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推
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不能讓燦吧把台灣場搞爛 燦吧應援我是絕對不會拿的
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拒絕中國彩虹燈牌，醜一波！
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推
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推!中肯的分析
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推
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推C大！
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推
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個唱舉成拼盤是中國特色不是台灣，看到就檢舉！還是我
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們拿完之後藏起來XD
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謝謝大家的迴響，可能我後面提到對燦吧的想法有點多餘了
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，希望大家還是著重於討論如何讓聯應更好更強大，也請大
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家不要吝嗇去督促聯應...臉書專頁多一點留言他們才知道
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我們也很心急！
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推
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推!!!覺得公開的進度方式很好，至少讓大家知道現在大概
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是在做什麼
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推
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大推！！還有把已退出成員名字打上去讓我很意外....
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推
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為EXO為燦烈生日應援的心情都是一樣的!!! 希望都能做好!
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!
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還有 482 則推文
還有 4 段內文
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跟我對到眼^_^
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推
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當初他們自己訂團員應援色的確就是因為綠色對眼睛好所
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以把這個當燦烈的應援色(燦之前眼睛不好有做過手術) 真
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是各種自以為...好好的官方應援手燈不用
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希望聯應可以出來澄清（？）一下，這樣就沒什麼好吵
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推
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版上還有燦烈做手術的採訪 光是個人應援色就無法理
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推
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綠色燈牌對眼睛好 真的是廢到笑
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推
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綠色led燈對眼睛好還是第一次聽見XD話說換成銀色也不會
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比較好，大部分粉絲會拿艾麗棒進去，隨著中控改變燈光
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但燈牌可以做到跟著改變嗎？又不是七彩霓虹燈
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的了，本來應該是個開開心心的事啊TT
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推
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不希望暻秀會在台灣說出我們的應援是銀色不是綠色
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推
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我的天啊看臉書留言看到高血壓
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推
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希望每個成員可以在月底杭州場再強調一下銀海的重要性
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，尤其是燦烈啊.....
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推
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剛剛去臉書更新了資訊 我覺得現在血壓超高的!!!(扶脖子
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妹仔本末倒置了啊 演唱會剛好碰到燦列生日 所以才有慶生的
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特別橋段 這不是最最最最必要的應援耶..
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推
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就算強調銀海她們覺得燈牌是銀色的所以是銀海(遠目
09/28 16:29, 540F
推
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那全場中控換顏色的時候呢？燈牌關掉還是跟著換？終點
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是不能帶燈牌啊（左手背拍右手心
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推
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重點（自己改錯字）
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推
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忍不住在下方長篇回覆了>_< 希望聯應快點出來回應，
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解決這個事情啊
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推
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聯應發公告了 覺得這篇公告有讓我稍微安心一點
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推
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聯應的公告讓人稍微放心了
09/28 20:08, 547F
推
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其實我在賣票前認真覺得聯應真的有種謀要謀進(台語)
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的感覺...用一種消極的態度說9月底沒到應援金額就
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砍應援，重點是如果不是我妹找到聯應專頁我根本不
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知道他已經開始集資並且已經設了時間這麼緊迫的目
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標...
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推
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一直到賣票完之後才看到她們比較有動作，但也是沒在
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什麼宣傳...
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不得不說他們這次給人一種打一下屁股走一步路的感覺OTL
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推
09/28 21:25, , 556F
邊上班邊爆氣邊血壓上升！休息時間就上去看到底有沒有更
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09/28 21:25, , 557F
新，希望他們不要本末倒置！支持燦吧相關的留言已經變成
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09/28 21:25, , 558F
奇文共賞了（？）希望藉由這次的留言讓聯應可以更加重視
09/28 21:25, 558F
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09/28 21:25, , 559F
問題T_T
09/28 21:25, 559F
推
09/29 02:54, , 560F
真心希望燦吧不要製造混亂，也支持不要跟燦吧合作，妹呀
09/29 02:54, 560F
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09/29 02:54, , 561F
們的發言真的是看了就吐血啊！
09/29 02:54, 561F
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