PTT偶像團體區 / AKB48

[閒聊] 官店的奇怪服務 有起死回生的可能嗎?

看板AKB48作者 (魔法咕嚕咕嚕)時間12年前 (2014/08/18 00:23), 12年前編輯推噓45(47推 2噓 81→)
留言130則, 46人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
最近台灣官店開大絕招 要加入會員才能購買握手券 其實這種扒了兩層皮 加上HKT來的三個人都很喜歡 也不得不低頭 每餐喝水準備付大錢 工作忙碌並不是很有時間直接到店面加入會員 本來想用網路加入 想說多一百塊跟車費也差不了太多 但是示了很多次 我還沒經歷可以ATM匯款那一塊 但還是看到官店FB叫消費者不要自作聰明 但官店使用電腦做了圖示卻忽略手機用戶 在完全搞不清楚的狀態下 剛好有機會經過官店 想說店面辦一辦好了 店員說說 店面辦反而慢 因為店面它們要幫忙打字 用網路辦用戶打字底較快 真的是丈二金剛摸不著頭緒阿 店員說如果店面加入會員 大概要九月才能成功 直覺告訴我 官店與公司電腦'應該沒有專用程式 可能該公司不願意花錢購買資訊軟體 如果可以在店面就把資料建立好 為什麼要把紙張資料送到公司建檔 對於顧客白跑一趟 官店店員完全沒有抱歉之意 認為一切理所當然 還誆人因為個資法等等 腦中想 好像沒關係吧 就是你行政效率與服務品質低劣 要加入會員 才能購買握手券 其實已經不是太開心 再加上倉促上路 流程完全沒有設計好 而且問了店員電話服務電話 他們回答 因為問題太多 預防電話被打爆 所以都用EMAIL 這是服務消費者的方式嗎? 而且官方網站到目前建置還非常陽春 會員專區其實跟會員資料一點關係都沒有 反而是販賣商品 老實講 可不可以所有台灣AKB粉絲聯署 換掉一家代理商阿 沒有一次活動辦成功 每次都有會有糾紛 想盡方法如何提高價錢 卻完全沒有服務品質 連實體店面與虛擬店面也沒有任何聯繫 像兩家不同公司一樣 結果查了一下資料 還真的是假裝日商的港商 還是做糕餅的 雖然感覺版上大家應該都知道 有必要讓這個服務品質低落的廠商 繼續代理AKB在台活動嗎? 真的覺得粉絲們大家應該有甚麼動作 最好把它能夠換掉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.24.12 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/AKB48/M.1408292585.A.1F3.html
→
08/18 00:23, , 1F
雖然我也不喜歡關店可是這篇排版讓我好頭痛ˊ_>ˋ
08/18 00:23, 1F
※ 編輯: kirari1229 (111.250.24.12), 08/18/2014 00:25:43
→
08/18 00:24, , 2F
斷句排版不蘇糊....
08/18 00:24, 2F
推
08/18 00:25, , 3F
店面辦竟然還比網路慢這點真的有夠爛又蠢的...
08/18 00:25, 3F
→
08/18 00:25, , 4F
另外台灣保皇派這麼多你覺得有可能換掉代理嗎XDDDDD
08/18 00:25, 4F
推
08/18 00:26, , 5F
官店能活到現在就很奇絕了 每次活動都一堆狀況w
08/18 00:26, 5F
→
08/18 00:26, , 6F
看開了多久去算剩幾年代理(誤
08/18 00:26, 6F
推
08/18 00:27, , 7F
(maru
08/18 00:27, 7F
→
08/18 00:27, , 8F
不好意思 不太常在BBS發言 沒有將版排好
08/18 00:27, 8F
→
08/18 00:27, , 9F
不太可能....市場不夠大也很難找的到其他代理商吧
08/18 00:27, 9F
→
08/18 00:28, , 10F
日本那邊登錄能修一下的話 是可以算有多少油礦的..
08/18 00:28, 10F
→
08/18 00:29, , 11F
就算是一種MURMUR吧
08/18 00:29, 11F
推
08/18 00:29, , 12F
字好多眼花花…不過真心討厭現在官店不管宣傳或產品都是一
08/18 00:29, 12F
→
08/18 00:29, , 13F
堆會員限定…每次去店員也都在聊天感覺很差
08/18 00:29, 13F
→
08/18 00:30, , 14F
其實也知道是挾喜歡AKB的心 服務就管你的
08/18 00:30, 14F
→
08/18 00:30, , 15F
我也有看過店員在跟客人聊天...覺得不太妥啦其實
08/18 00:30, 15F
※ 編輯: kirari1229 (111.250.24.12), 08/18/2014 00:33:37
→
08/18 00:32, , 16F
好的給予肯定 就是地下街的門 不過 應該要換新的囉 ~~
08/18 00:32, 16F
→
08/18 00:34, , 17F
改了排版 希望好讀一點 這種服務品質...哀....
08/18 00:34, 17F
推
08/18 00:34, , 18F
不喜歡官店態度+1...FB也常常用不太好的口氣回留言
08/18 00:34, 18F
推
08/18 00:35, , 19F
有聽說過是做糕餅的XD
08/18 00:35, 19F
推
08/18 00:37, , 20F
哪一家的餅XD 想去吃 哈哈
08/18 00:37, 20F
→
08/18 00:38, , 21F
香港商永樂美有限公司 從事於烘焙炊蒸食品製造業...
08/18 00:38, 21F
推
08/18 00:41, , 22F
本來已經不給官店賺很久了..可是這次的活動綁會員Orz
08/18 00:41, 22F
推
08/18 00:43, , 23F
FB公告無聊當有趣
08/18 00:43, 23F
→
08/18 00:47, , 24F
而且常常發文還附註自己很辛苦很累最近很忙之類的
08/18 00:47, 24F
推
08/18 00:47, , 25F
講難聽點 那些店員真的知道自己是在做服務業嗎...
08/18 00:47, 25F
→
08/18 00:48, , 26F
加上一直以來的行銷都很有問題......
08/18 00:48, 26F
推
08/18 00:48, , 27F
不過有些顧客感覺也是想搭訕店員啦....www
08/18 00:48, 27F
推
08/18 00:48, , 28F
其實這種不知道自己在做服務業的人還蠻多的...
08/18 00:48, 28F
推
08/18 00:49, , 29F
要連署的話請算我一份……
08/18 00:49, 29F
推
08/18 00:50, , 30F
連署+1 要不是這次哈魯P來 才讓我第一次在台灣官方消費...
08/18 00:50, 30F
推
08/18 00:51, , 31F
官店的一些人感覺完全搞不清楚自己的定位是什麼
08/18 00:51, 31F
推
08/18 00:51, , 32F
應該很難吧 是說 日本當地shop的金主是？cafe的好像是
08/18 00:51, 32F
→
08/18 00:51, , 33F
京樂
08/18 00:51, 33F
推
08/18 00:52, , 34F
連署+1 真希望日方能夠知道台灣這種會砸招牌的經營阿
08/18 00:52, 34F
→
08/18 00:52, , 35F
為了哈魯P多花500加會員+1……==
08/18 00:52, 35F
→
08/18 00:53, , 36F
FB公告應該都是上次SKE活動官店出來說明生寫販賣那傢伙吧
08/18 00:53, 36F
推
08/18 00:53, , 37F
FB公告好像是店員吧?
08/18 00:53, 37F
還有 53 則推文
→
08/18 11:31, , 91F
就算要買他也不太甩你啊
08/18 11:31, 91F
→
08/18 11:37, , 92F
官店的商品除了生寫真跟來台活動之外吸引力都非常低啊
08/18 11:37, 92F
→
08/18 11:39, , 93F
賺不到錢的話 久了服務開始擺爛應該也很正常
08/18 11:39, 93F
→
08/18 11:40, , 94F
但是長久下來 受到傷害的只是那些不能出國的台灣粉絲跟市場
08/18 11:40, 94F
→
08/18 11:42, , 95F
至少我覺得現在走會員制是一個契機 一年也不過500
08/18 11:42, 95F
→
08/18 11:42, , 96F
真的作不好一年之後再來罵也不遲 才剛開始就覺得被剝皮
08/18 11:42, 96F
→
08/18 11:43, , 97F
或是批評會員限定等等 我覺得都太早了
08/18 11:43, 97F
→
08/18 11:50, , 98F
會員制不錯 但是活動採限定 而不是優惠或優先 就不太好
08/18 11:50, 98F
→
08/18 11:50, , 99F
畢竟你沒那個市場 而且日本公演也沒限定會員而已
08/18 11:50, 99F
→
08/18 12:16, , 100F
有些事情是很主觀的 像是生寫真會員優先購買
08/18 12:16, 100F
→
08/18 12:16, , 101F
也是有人會說 非會員只能買賣剩的啊w
08/18 12:16, 101F
→
08/18 12:17, , 102F
當然市場不夠大 限定會員購買其實蠻自殺的
08/18 12:17, 102F
→
08/18 12:18, , 103F
但是換個角度想 這也可能是日本方面要求要把會員制作起來啊
08/18 12:18, 103F
→
08/18 12:19, , 104F
否則也不會有會員制一起動就馬上有來台活動的情形吧
08/18 12:19, 104F
→
08/18 12:20, , 105F
總之我想表達的也只是個人主觀的看法 就是會員制應該是值得
08/18 12:20, 105F
→
08/18 12:21, , 106F
多些支持少些批評的 當然如果這次HKT活動又....的話就ww
08/18 12:21, 106F
推
08/18 12:22, , 107F
是說有沒有參加過上次ske活動的鄉民肯去官網那邊留言
08/18 12:22, 107F
→
08/18 12:23, , 108F
要求他們找個比較像話&有48G相關知識的口譯員??
08/18 12:23, 108F
→
08/18 12:23, , 109F
否則我怕這次我去的時候會忍不住出聲鬧場XDDD
08/18 12:23, 109F
→
08/18 12:35, , 110F
希望這次HKT活動可以找個真的了解48Group的主持人
08/18 12:35, 110F
→
08/18 13:03, , 111F
直接從版上招人說不定是個不錯的選擇w
08/18 13:03, 111F
推
08/18 13:06, , 112F
話說這種活動主持界是不是有潛規則都要找誰啊？像是韓團
08/18 13:06, 112F
→
08/18 13:07, , 113F
台活動，很多時候都會找某個知名主持，可是他弄的超爛粉
08/18 13:07, 113F
→
08/18 13:08, , 114F
抓狂到不行、惡評如潮但他還是活動接不完…
08/18 13:08, 114F
→
08/18 13:09, , 115F
為什麼我用miu ptt打字最後一個字都會被吃掉= =？
08/18 13:09, 115F
推
08/18 13:14, , 116F
早就會吃字囉
08/18 13:14, 116F
推
08/18 13:15, , 117F
連署+1
08/18 13:15, 117F
推
08/18 15:13, , 118F
好爛的官店 擺明就吃定歌迷 無心經營 只想賺快錢
08/18 15:13, 118F
→
08/18 15:49, , 119F
距離8/25只剩一個禮拜了...還不公佈消息的話會很趕啊.
08/18 15:49, 119F
推
08/18 16:00, , 120F
我猜不是週三就是週六公佈XD
08/18 16:00, 120F
推
08/18 16:09, , 121F
我猜周四公佈..周五開賣到周日..
08/18 16:09, 121F
→
08/18 16:53, , 122F
哪天公布都有可能... 反正都有平日開賣的先例了(思
08/18 16:53, 122F
推
08/18 17:52, , 123F
原本想要去官店辦的，看到這篇改線上辦一辦好了
08/18 17:52, 123F
噓
08/18 20:11, , 124F
之前我不爽搞過一次您想做的，根本沒人願意支持
08/18 20:11, 124F
→
08/18 20:13, , 125F
大部份人說風涼話、旁邊看戲....一個人搞不起來認賠
08/18 20:13, 125F
→
08/18 20:13, , 126F
您願意出頭，我就支持，有啥計畫我也願意配合
08/18 20:13, 126F
推
08/18 20:15, , 127F
補推回來
08/18 20:15, 127F
推
08/18 22:47, , 128F
之前去過兩次官店，店員完全擺爛臭臉不想理人、不然就是自己
08/18 22:47, 128F
→
08/18 22:48, , 129F
聊得超開心的...完全沒有要做生意的意思...索性就永遠PASS了
08/18 22:48, 129F
→
08/18 22:48, , 130F
寧願去跨海買啊(遠望)
08/18 22:48, 130F
‣ 更多 kirari1229 的文章
文章代碼(AID): #1JyDRf7p (AKB48)
AKB48 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT偶像團體區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 kirari1229 的文章
文章代碼(AID): #1JyDRf7p (AKB48)