PTT偶像團體區 / WeiBird (韋禮安)

[提問] 有誰拿到不是自己的票嗎QQ

看板WeiBird (韋禮安)作者 (Sammy)時間8年前 (2015/09/05 21:33), 8年前編輯推噓39(39推 0噓 42→)
留言81則, 20人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
現在真的非常焦急QQ 事情是這樣的, 前幾天要去領票的時候結果被店員告知說我的票已經被別人領走了!! 打去寬宏的客服問這筆訂單 他們說已經在處理了,叫我等消息. 結果今天客服和我說這筆訂單已經在6/7在店名叫"桃市三民店"的萊爾富被領走了...然後 叫我自己問那間店狀況QQ 我的訂單編號是: KH1506020002641 我的位置分別是紅2C 5排6號7號 想在版上問問有哪位版友拿到我的票嗎QQ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.192.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WeiBird/M.1441459982.A.397.html
推
09/05 21:33, , 1F
幫高調～
09/05 21:33, 1F
謝謝a大QQ ※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 21:52:00
推
09/05 22:24, , 2F
雖然我是選擇票郵寄到府，不太熟悉超商取票過程，但是根據
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09/05 22:29, , 3F
寬宏的超商取票流程，不是要輸入身分證字號才能取票，位置
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09/05 22:31, , 4F
也劃好了，照理說，除非有你的這些資料，不然沒辦法取走你
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09/05 22:34, , 5F
的票。你要不要再確認一下，有沒有可能是你的親友幫忙領了
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※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 22:37:21 t大我也是因為這個原因覺得很奇怪QQ 都已經確認過了好像真的是被別人領走了...現在真的不知道要怎麼辦阿... ※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 22:39:40
推
09/05 22:39, , 6F
如果你真的確定親友沒代領，你的取票資料也沒遺失，那有沒
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09/05 22:43, , 7F
有可能是寬宏的劃位系統出了問題，重複劃到位了，不然，一
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般人取票完，會習慣檢查，若有錯誤，應該會反映。
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謝謝t大真的好熱心QQ 之前有看到說寬宏系統好像會跑出別人的票,結果按很多次之後才 出現自己的票..但是不知道為什麼拿到我的票的人真的沒反應,而且也是我打去問客服他 們才開始查這件事的,現在完全不知道該怎麼辦@@ ※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 22:48:32
推
09/05 22:53, , 9F
如果是寬宏超商取票系統有問題，那寬宏應該幫你處理才對！
09/05 22:53, 9F
我也是這樣覺得 但他們就只傳 e-mail和我說是在哪間萊爾富被領走,然後說如果有問題叫我打給萊爾富問@@ ※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:00:48
推
09/05 22:57, , 10F
看寬宏是要幫你把票追回來，或是要另外幫你劃位。
09/05 22:57, 10F
但是感覺他們好像沒有要幫我處理的意思... ※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:01:51
推
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現在要找是誰拿走票也有點難，就算知道店家和領票時
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間也調監視畫面出來，但還是不知道那個人是誰啊……非
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常手段就是跟主辦說明此事，當天直接到你的位置上看是
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誰，但也有可能領票的人又販賣轉讓給其他人，這樣就會
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很麻煩……
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謝謝f大!!我也不知道為什麼客服要給我這個訊息,因為用不太到阿@@ 現在感覺已經沒希望了QQ ※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:25:48
推
09/05 23:30, , 16F
我今天去也領不到票
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k大也和我發生一樣的事嗎QQ 那知道怎麼解決嗎?? ※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:34:23
推
09/05 23:36, , 17F
寬宏這次真的很出包啊，我那時候領票也差點要領走別人
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的，嚇了一大跳重按幾次才是自己的，所以也有可能對
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方不是故意的，不知道要去哪找原買票人吧…
09/05 23:37, 19F
謝謝f大我也覺得這次的情況很誇張QQ 覺得票應該是沒救了..但也不知道能不能有賠償... ※ 編輯: yang1996 (112.105.192.230), 09/05/2015 23:40:39
推
09/05 23:41, , 20F
寬宏客服假日休息也沒辦法打電話
09/05 23:41, 20F
推
09/05 23:48, , 21F
我該慶幸我選擇郵寄到府嗎？超商取票問題真多！
09/05 23:48, 21F
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09/05 23:51, , 22F
你們應該向客服反映取票系統會跑出別人的票這些問題，要求
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09/05 23:55, , 23F
寬宏處理。據理力爭！目前票未完售，若你能接受其他座位，
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09/05 23:59, , 24F
看能否要求寬宏重劃位置給你。不然，總是心不安，當天追票
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如果遇到F大說的狀況，會很棘手！
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希望你們都能順利拿到票，一起進場支持禮安！禮安需要妳們
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的掌聲喔！
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推
09/06 00:05, , 28F
幫高調 希望y大順利解決
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推
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除了寬宏之外，可能也要跟福茂反應這事，尤其如果寬
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宏不想處理……歌迷的權益問題福茂應該不會不管吧…？
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不知道還有多少人跟原po.k大一樣領不到票…
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推
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幫高調
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推
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好恐怖@@ 原po想辦法去找萊爾富 找他們機器的IT人員去
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調那天領料資料的紀錄 還有萊爾富印票機 收銀機 IT紀
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錄調出來 如果真的是別人輸入他的資料但卻印出你的票 一
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定要想辦法據理力爭拿回來 讓寬宏知道他們系統有這麼大
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的包啊
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推
09/06 00:23, , 38F
樓上的y大好專業，不過，我覺得這些該是寬宏那邊來做，不
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推
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也最好通知福茂 當天現場最好看一下坐你位子的人票上面
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印的座位訂單號碼是不是跟你不一樣 但卻印出你的位子號
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碼... 江蕙演唱會台北場黃2C的就有人重複劃位了......
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09/06 00:28, , 42F
是原po親自去萊爾富桃園某店處理。
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推
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我覺得等寬宏 原PO下星期六可能會來不及進場.....所以
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原PO要主動點 收銀台印出的白單上面都會有訂單號碼 所以
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電腦紀錄一定找的到 不然就報案 用被盜領的理由由警察
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09/06 00:30, , 46F
找小萊的IT來調紀錄 之前有人演唱會票遺失又怕別人撿走
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轉賣就有報案，警察有受理(好像是在五月天版看到的)
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推
09/06 00:33, , 48F
經y大這麼一說，拿票出來看，才發現左下角真的有訂單編號
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09/06 00:34, , 49F
這樣看來，只要沒有重複劃位，就可以憑編號把你的位置追回
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推
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票上應該有訂單編號跟會員帳號(身份證字號)的頭尾 中間*
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推
09/06 00:46, , 51F
我的票左下角有訂單編號加張數-1及-2，身分證字號相關資料
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應該是沒顯示。
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推
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啊~我的也是 可能新寬宏印的資料跟舊的不一樣 因為二姐
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的票上還有打上頭尾身份證字號
09/06 00:54, 54F
謝謝大家的幫忙QQ 很感動阿QQ因為是第一次去看演唱會,結果又發生這件事真的不太清楚 要怎麼處理..我會用大家給我的方法試試看的!!真的很謝謝大家的意見QQ希望我能有個好 的結果!! ※ 編輯: yang1996 (112.104.202.230), 09/06/2015 09:14:30
推
09/06 09:51, , 55F
搢鴙雔寫的 剛剛跑去領票 結果我的票竟然查不到訂單
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09/06 09:51, , 56F
看到原PO寫的
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09/06 09:52, , 57F
現在有點挫....囧\
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d大拍拍QQ 怎麼突然有那麼多人也這樣...希望我這篇文能對你有幫助阿~ ※ 編輯: yang1996 (112.104.202.230), 09/06/2015 10:42:49
推
09/06 15:47, , 58F
幫高調
09/06 15:47, 58F
推
09/06 19:51, , 59F
寬宏無敵扯 這次買因為少匯款50手續費所以求助客服
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推
09/06 19:54, , 60F
說會幫我保留然後請我重新付款、但最後四連號變不連號==
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他們的客服真的處理的不好@@
推
09/06 20:06, , 61F
查不到訂單的D大，你的問題有沒有可能是誤按系統，而不能
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09/06 20:08, , 62F
領。寬宏網站說，請詳閱取票流程：目前遇新舊系統轉換時期
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09/06 20:09, , 63F
，取票流程請留意誤按入不同系統而無法領取
09/06 20:09, 63F
謝謝t大的資訊!! ※ 編輯: yang1996 (112.104.202.230), 09/06/2015 21:33:58
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09/06 23:36, , 65F
幫高調 幫不上忙 但希望原po可以快快解決一起進蛋！
09/06 23:36, 65F
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09/07 00:30, , 66F
我的票剛好也是二樓五排6，7號，但和原po不同區，剛嚇到
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立刻翻出來確認位置，希望原po能順利找到票進場
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09/07 02:15, , 68F
幫推
09/07 02:15, 68F
推
09/07 11:09, , 69F
幫推
09/07 11:09, 69F
推
09/07 15:24, , 70F
幫推
09/07 15:24, 70F
推
09/07 22:59, , 71F
幫推
09/07 22:59, 71F
推
09/07 23:23, , 72F
幫推
09/07 23:23, 72F
推
09/07 23:26, , 73F
幫推！演唱會就是週六了，希望最後你能順利去看！
09/07 23:26, 73F
推
09/08 01:19, , 74F
推！希望你順利
09/08 01:19, 74F
推
09/08 12:21, , 75F
不知原PO狀況怎麼樣了?
09/08 12:21, 75F
推
09/08 17:00, , 76F
原PO還OK嗎? 希望能順利解決>"<
09/08 17:00, 76F
真的很謝謝大家的幫忙和關心!!超感動的!!目前已經找到票了但不知道什麼時候會寄來.. .希望能儘早寄到我手上QQ 真的很謝謝各位版友的幫忙超感動的!!!其實能順利找到票我 還是覺得太幸運了本來真的沒想到會找到阿QQ ※ 編輯: yang1996 (112.104.102.50), 09/08/2015 17:16:13
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09/09 00:47, , 77F
太好了 怎麼寄的呀？ 拜託店到店要講急件 郵寄的話要掛
09/09 00:47, 77F
推
09/09 00:49, , 78F
號哦 也想知道怎麼找到取錯票的人的呢？ 真的是找到IT
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09/09 00:50, , 79F
幫忙的還是他看到你的求救文的呀？ 那他自己的票有辦法
09/09 00:50, 79F
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09/09 00:50, , 80F
再領嗎？
09/09 00:50, 80F
y大他好像寄平信@@ 我有寄站內信請他寄限時但不知道他有沒有用... 是看到我的文然後 發現他就是去那家萊爾富領的才發現真的領到我的票了QQ 我也不知道他有沒有順利領到 票,希望有QQ ※ 編輯: yang1996 (112.104.145.11), 09/09/2015 08:14:39
推
09/09 23:19, , 81F
希望其他鳥迷也能順利取票成功，星期六一起同歡！
09/09 23:19, 81F
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