Re: [心得] 遇到有點奇怪的買票狀況…

看板N-E-W-S作者yamapi49 (好想再去日本看NEWS(心))時間14年前 (2011/01/25 16:16)推噓4(4推 0噓 5→)

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關於此事件的疑慮，今天我已經打去年代的台北總公司去反應了! 那位負責賣票的小姐也花了很長的時間打電話向我說明，所以我把以下內容PO上來.... 至於事實真象到底如何，大家自行做判斷!! 首先她說，總公司有規定一次只能一個人進去，買完結帳後才能換下一個(*註1) 但她希望能幫我們快一點搶到票，加上當天只有她一個人上班所以決定要先幫我們全部的人買完票後，再一起做結帳的動作大概就是因為這樣，才會讓大家誤會她自己多買了票..... 實際上她根本不知道山下智久是誰，而且如果總公司有接到投訴是可能會被開除的(她有舉例：之前其他端點被投訴，就直接徹點了!) 所以就算是員工要買票，一樣要跟大家一起排隊買票，絕對不可能有偷買或保留票的事情接著我反應，我們之前買其他演唱會門票時，都是一個賣票，另一個人結帳這樣就不會影響到下一個人買票了但她卻說，總公司原本已經宣佈1/15要賣票，她們也安排好要兩個人一起賣票直到1/14才臨時接到總公司說要延期.... 接著才在1/22的前兩天接到總公司通知1/22要賣票(歌迷的消息通常比較快!) 而該點負責賣票的只有三個人，其中一個喪假，另一個有事，最後只剩她一個如果未來又遇到賣票，因為大家都可能會有自己的事... 她也不敢保證是不是能夠有充足的人手。但她也只好照公司規定一組結完帳才換下一組，就不會有糾紛說到這我有點後悔打電話去反應，因為她原本的做法，真的可以讓我們比較早買到票畢竟如果只有一個人負責賣票、結帳、再換下組買..... 這之間的時間好位置，可能就被別人選走了也不一定!或是本來買的到票也變成買不到... 只是因為我們前面第一組、第二組的人都說有看到此現象..我覺得應該要去跟總公司反應得到這樣的回答，不知道大家相不相信.... 又或者她是故意這樣說讓我覺得後悔....我也不得而知只希望不管是在哪邊買票，大家都能以最公平的方式買到票.....如此而已不過對於原文說到有看到其他2500及2000票的部份，小姐只堅持應該是他們看錯了! 由於沒有錄影或拍照存證，一切不可考.........(大概以後買票還要準備錄影機吧||||) *註1：以前買票時並沒有這個規定，但由於幾次下來，大家可能買到票太興奮... 　　　以致於聲音吵到其他部門的員工，被其他部門的員工投訴，才會多這個規定 (以下原文只截取部份重點~~) ※ 引述《wabii (娃比)》之銘言： : 這時裡面的櫃台小姐走出來 (印象中這位小姐前幾次售票都是負責結帳的那位 : 但之前負責操作系統的那位小姐今天沒來) : 她告訴我們一次最多只能進去兩個人 : （我記得之前買票的時候沒聽過小姐這樣說大家都是一組一組進去） : 於是我們這組也只好拆成兩批一次兩個人進去買票 : （櫃台就在大門旁邊大門是開著的然後其他人從門口開始排出去） : : 前面兩個朋友A和B先進去買 : 她們選好位子並開始印票的時候小姐突然要她們抄座位排數和號碼 : 於是她們稍微手忙腳亂的抄下在畫面上看到的位置 : 但小姐太慢講了所以漏抄了四張的座位 (她們的票全都買3000元特區) : 輪到另一位朋友C和我了！！(緊張xN倍!!完全不敢馬虎) : 我們快速就定位 C開始告訴小姐她要先買第二天的3000元特區 4張 : 小姐先說明主舞和中間舞台位置 : 然後C選了"縱向"的四個位子(也就是不同排但同號的4張) : 小姐邊點選邊說「妳確定嗎？是不同排喔？不是同一排喔？上面是主舞、中間舞台在..」 : （這時這句話一直在她嘴邊重複了不知幾次@@"） : C說「確定！確定！！」印票聲出現了… 接著C拿出筆準備抄位置 : 印象中差不多在這時突然有個奇怪的狀況發生了… : 我站在C旁邊然後我看到畫面上先後出現票價2500元、2000元的字眼 : 小姐邊點著滑鼠邊說：「你抄好了嗎？抄好了嗎？？」 : C：「我抄好了現在要買第一天的！」 : 小姐：「等一下喔」 : 又等了一會才開始幫C買第一天的票這時速度有變快了 : C結束後輪到我了完全直盯盯看著螢幕不敢眨眼也很快速買完票 : 小姐賣票前有說是等現場大家都買完後才開始結帳 : 我們在外面等到一點出頭票賣完了…開始要付錢了 : A和B先準備付她們的部份但跟小姐說她們沒抄到其中四張的座位 : （照理說最一開始的那些張數應該就是她們的吧） : 但小姐看著她身後桌上的一疊票看了好久好像在找什麼… : 過了一陣子她才轉身過來說要A和B先付有抄位置的那些票 : 晚點等後面結帳完後等她整理好票才會清楚她們的票是那幾張然後再請她們來領 : 於是A和B留了資料給她 : 換C和我結帳了 C把抄的號碼給她看說兩天她都是買特區3000的 : (奇怪的是她第二天是買縱向連續座位抄到的號碼卻是橫向連號) : 小姐找了很久拿出第一天的票沒問題是特區、然後號碼都沒錯 : 但第二天的票一拿出來…「西C區 2000元」4張(?!!!!!) : 座位是對的…但價錢是錯的這是怎麼回事呀… : C：「這不是我買的位置耶」小姐：「可是是你抄的呀」 : C：「你叫我抄的時候，我就抄了沒錯呀」小姐：（無奈的笑）[?] : C：「我也不知道為什麼會抄到別的位置？@@」 : 於是過了一會…小姐也要她先把位置無誤的票結帳 : 然後在一旁等到我們下一組結完再找票 : 還好我買的票完全沒問題很快速地結帳了 : 接著在我之後的一個人結好帳（我們知道後面兩組人都是買一天3000、一天2500的位子） : 小姐就翻出四張特區3000元的票問C是不是 : C看了一下票上面印的座號是縱向同號不同排沒錯就是這四張 : 還好最後還是有順利拿到我們各自買的票… 呼>__<" : 但是這次買票讓我們覺得很疑惑又感到奇怪啊！ : 依據之前我們各自排隊買票經驗都沒遇過這麼奇怪的狀況 :( : 怎麼會這麼混亂？這到底是怎麼一回事？ : 希望下次不會再這麼亂了… : 以上～感謝大家耐心看完 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.249.115.40 ※ 編輯: yamapi49 來自: 60.249.115.40 (01/25 16:21)