Re: [心得] 回不去的實名區?
我也是贊成全實名制
問題就是因為法規問題
才弄得全實名制處理上真的太困難了
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https://reurl.cc/AOxjlK
懶人包來說 分成4種
1.演出前10日內不可退換票 手續費不可超過10% (開演前仍未收到票)
2.購票後3日內可退換票 手續費不可超過 5%
3.演出前20日內不可退換票 手續費不可超過10%
4.級距式退換票 (這法規又更麻煩了) (各種天數的退票內容又都不太一樣)
通常為了方便 跟統一處理 都是用第2種
畢竟好幾10萬人的票 不統一 當然會一團亂
況且相信音樂的辦公室就這麼大 也不是一家好幾千人的公司( ̄▽ ̄#)﹏﹏
當初好像是 為了打擊黃牛 弄出來的法規
不過因為這樣 也搞到消費者 因為你要在3天內就要決定 好幾個月後的行程
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說完法規問題面 就來說說實際面吧
之前的 張惠妹 就搞過全實名制
問題是什麼 就是一堆眼X 沒認真看就每天打去鬧
實名制 就是要好好打上 姓名 身分證字號 或著加上電話
正確填空 A姓名 B身分證 C電話
姓名欄位打身分證 身分證欄位打姓名
又或著亂打 打錯 空白 幫別人買填錯人
一次買4張 想退一張可不可以 突然有人確診怎麼辦
各種奇奇怪怪的問題 每天都在上演 客服電話24小時被歌迷打爆
搞到最後川哥受不了 就放寬退票標準
這下好啦 一開始乖乖遵守規定的歌迷 就換他們出來罵了
奇怪我一開始乖乖遵守規定的歌迷 是白癡嗎?
你不管事前購票注意事項寫的多完整 就是有人不會去看
就是有人會資料亂填.....
只要亂填的人一多 就是沒辦法直接不管他們
五位老闆的個性 也不是會那種放生不裡 強硬的態度
簡單來說全實名制 就是只有把自己搞到累死的一條路
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我就有實際遇到 我朋友的朋友
填錯資料 每天都去打一通電話去吵架的
我都跟我朋友說 你就勸勸他認賠拉
朋友的朋友就是聽不進去 要他們認賠 不可能啦XD
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