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Re: [提問] 同一場票訂單不同筆，合計超出4張

看板MayDay作者 (小黑蚊)時間7年前 (2018/10/02 20:32), 編輯推噓10(10推 0噓 36→)
留言46則, 12人參與, 7年前最新討論串2/3 (看更多)
因為客服一直通話中，所以有寄信箱詢問，回覆的結果是訂單成立就是完成訂單 看來玉山卡友區和一般區的票同場次是分開計算的 https://i.imgur.com/vV5H67c.jpg
希望大家能如願打卡上班^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.16.38 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1538483553.A.99C.html
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10/02 20:43, 7年前 , 1F
覺得不能以這結果來評定玉山區和一般區分開計算
10/02 20:43, 1F
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10/02 20:44, 7年前 , 2F
因為規定真的有寫每場限購四張 這是有明文公布的
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10/02 20:45, 7年前 , 3F
之前處理過很多歌迷的購票爭議問題 包含訂A給B
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10/02 20:46, 7年前 , 4F
以及說電腦會給連位卻配給不同區散票等問題
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10/02 20:47, 7年前 , 5F
每次的爭議 拓元都會以最後結果去當答覆不受理補正
10/02 20:47, 5F
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10/02 20:48, 7年前 , 6F
事實上也有歌迷因為購票程序違規而痛失訂單
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10/02 20:49, 7年前 , 7F
所以建議不要用拓元的答覆來合理化不符規定的購票
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10/02 20:49, 7年前 , 8F
以免往後購票 系統正常運作沒有出現漏洞時損失權益
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10/02 20:51, 7年前 , 9F
因系統失誤而獲得訂單拓元又沒有取消進場資格很好
10/02 20:51, 9F
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10/02 20:52, 7年前 , 10F
但是為了保障消費者權益還是照著明文規定走比較好
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10/02 21:43, 7年前 , 11F
了解~謝謝小8大~~~
10/02 21:43, 11F
推
10/02 21:46, 7年前 , 12F
同意小八大的 就像這次不是有人明明選其他的區域 但結帳
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10/02 21:46, 7年前 , 13F
時發現是A3的 像這樣應該是系統出錯 但訂單還是成立的一
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10/02 21:46, 7年前 , 14F
樣
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推
10/02 21:52, 7年前 , 15F
我去年也是某場玉山買了4張 一般區也買了4張(買完才發現
10/02 21:52, 15F
推
10/02 21:55, 7年前 , 16F
星期日系統應該有問題，下午我明明點到兩張1/5實名，
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10/02 21:55, 7年前 , 17F
藍圈圈轉完說已達購票上限，但是明明沒有買到1/5任何
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10/02 21:55, 7年前 , 18F
票Q_Q
10/02 21:55, 18F
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10/02 21:58, 7年前 , 19F
拓元不會承認他們系統有問題的 選到票卡住沒辦法進下一步
10/02 21:58, 19F
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10/02 21:58, 7年前 , 20F
最後只會跟你說系統沒顯示訂單就是沒有(攤手)
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推
10/02 22:03, 7年前 , 21F
希望下次關於張數的規範可以更清楚一點，要嘛就是單場不
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10/02 22:03, 7年前 , 22F
論區域統一四張，不然就是信用卡、一般、實名的張數都分
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10/02 22:03, 7年前 , 23F
開計算，避免爭議
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10/02 22:06, 7年前 , 24F
其實之前有歌迷打電話進去問過 客服有詳細解說單場四張
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10/02 22:07, 7年前 , 25F
歌迷也很熱心把內容轉述給我 所有購買方式加起來共四張
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10/02 22:07, 7年前 , 26F
這才是真正的售票規定 因次我整理時有特別整理進去
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10/02 22:07, 7年前 , 27F
畢竟這個數據是真的從拓元客服口中問來的
10/02 22:07, 27F
推
10/02 22:26, 7年前 , 28F
所以才希望拓元下次能夠統一說法，不然每次認定方式都不
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10/02 22:26, 7年前 , 29F
一樣，自然容易發生爭議。這次玉山區買到四張以後，一般
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10/02 22:26, 7年前 , 30F
場次就改點其他日期，後來看到有版友分享是分開計算的時
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10/02 22:26, 7年前 , 31F
候，心情其實有點囧
10/02 22:26, 31F
推
10/02 22:29, 7年前 , 32F
我這次玉山先點到2張，開放全區購票時，同一天可選購買張
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10/02 22:29, 7年前 , 33F
數最高只顯示到2
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10/03 00:48, 7年前 , 34F
今年也是實名沒了點一般的時候突然冒出我有某場實名 剩下
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10/03 00:48, 7年前 , 35F
兩分鐘必須結賬……
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10/03 00:49, 7年前 , 36F
慌亂之中我就訂了 但是其實那場我好像從來沒選過只選過其
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10/03 00:49, 7年前 , 37F
他場次實名……
10/03 00:49, 37F
推
10/03 07:29, 7年前 , 38F
我跨年跑一半改買30 結帳後跨年的單就出來了
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10/03 07:30, 7年前 , 39F
或許是系統只能限定同一個節目只能4張
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10/03 07:31, 7年前 , 40F
拓元裡面 實名 玉山 一般 對系統來說是3個節目
10/03 07:31, 40F
推
10/03 09:13, 7年前 , 41F
我玉山專區買到四張，全區開放一樣可以選四張
10/03 09:13, 41F
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10/03 10:19, 7年前 , 42F
就是各種系統出包造成 因為還是有人被擋數量
10/03 10:19, 42F
推
10/03 15:41, 7年前 , 43F
難怪我點了10張...一般8張+實名2張 自己也嚇到怎麼超額...
10/03 15:41, 43F
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10/03 15:42, 7年前 , 44F
雖然是兩個帳號~
10/03 15:42, 44F
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10/03 15:43, 7年前 , 45F
不過我ps一下 自覺得超額就取消了兩張~哈哈
10/03 15:43, 45F
推
10/03 23:48, 7年前 , 46F
我今年元旦場是玉山買四張 一般買兩張
10/03 23:48, 46F
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