Re: [新聞] 演唱會票遺失 可憑購買證入場
現在演唱會主辦方,對票券遺失的處理申訴,就差不多是法規規定的方式。
前年王菲演唱會時我就掉過票。
票收到到演唱會前我剛好要搬家,搬家之後整理東西時,就發現王菲的票不見惹Orz
(應該是整理的時候整包信封丟到垃圾裡面去了啦)
因為不只有我自己,還包括我朋友共四張票,真的嚇死了,連夜跟主辦單位銀魚連絡。
銀魚當時也是要求我要出示購票記錄,但我是利用元大預購的,並沒有購票記錄,
所以當時只能賭元大有寄送給每個預購的人的票的詳細座位單據ORZ
那時候每天打電話去元大盧了兩個禮拜,最後還好順利取得有座位號碼的購票證明,
銀魚就傳真一張切結書叫我們簽名,演唱會當天帶切結書去小巨蛋服務台。
開場後工作人員會去幫我們確認我們的位置上面是否沒有人,沒有人的話我們就能入場。
(切結書上就寫明雖然我們有購票證明,但若是有人持票入場,我們還是不能入場)
雖然過程有些波折,我們最後還是順利的看了演唱會啦。
我自己是覺得認票不認人的做法滿合理的,
畢竟,把票弄丟的自己也有保管不週的責任,是不能推卸的。
只是說,如果要申請購票證明入場,很重要是說你的購票證明除了要能證明買票,
上面還要證明你買到的是「哪個位置」。
只是購買的發票的話是不行的喔!
所以如果是在年代端點買的票,應該就是沒有辦法有可以用的購票證明了。
(便利商店也沒有記錄的樣子)
最完整的做法還是信用卡在售票網站上買票,你在售票網上的帳號內有訂單記錄,
也有信用卡消費紀錄,那就可以證明票是你買的了。
如果是從網路購票,去日本看演唱會的經驗,因為有些演唱會會查是否為購票者本人,
網路購票時都會請對方給票的同時再提供一份「讓渡書」。
證明他是原來的持票人,然後他同意讓票。
如果擔心這個法規之後網路購票會有爭議問題,買票應該也可以要求賣家給你讓渡書。
那國外有些地方還有買票保險,就是保障你萬一票不見了、或者是寄送過程弄丟了,
有這個保險就還是可以進場的權力。
不過這個我目前還沒用過,所以詳細流程就不太清楚了~
反正,萬一演唱會票真的弄丟了,千萬不要等到演唱會當天才去現場反應。
早早跟主辦單位連繫,讓他們知道你的狀況,主辦單位也才能幫你。
但還是祝福大家辛苦買到的票都不要弄丟~
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