Re: 關於小林眼鏡門市-石牌和淡水

看板Fahrenheit (飛輪海)作者 (肥鰻)時間19年前 (2007/01/28 10:48), 編輯推噓4(407)
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※ 引述《Iamlavender (不當公主很久啦~)》之銘言: : ※ 引述《eastclub (肥鰻)》之銘言: : : 建議各位大大要是家裡離淡水很近 : : 就到這裡消費吧 : : 不要再到石牌那兒了~~讓它瞧瞧我們的厲害! : 基本上 我覺得大家應該本來就應該了解 : "提供非購買客戶相關贈品 本來就不是義務"這點 : 今天店家願意給你海報 甚至書籤 只是因為該店店長大方 : 而不願意提供海報 或是書籤的店家 其實本來他們只事再做他們應做的事情而已 : 我相信有讀過書 看的懂中文的 都知道書籤是配眼鏡才送的 : 我不了解要我瞧瞧妳有什麼厲害的地方? : 今天 如果你是一個來店消費 但是卻拿不到應有贈品的顧客 : 妳這口鳥氣吞的下去嗎? : 我平白沒事花了鏡框+鏡片 共幾千元 卻比不上妳早我幾步開口討個書籤來的有利? : 開玩笑... 那今天願意花錢去買吳尊代言系列的人 是凱子還是傻子? : 這本來就是商業行為 可不是什麼公益活動 : 也許年紀大了 喜歡說教 : 對於那些願意提供海報 書籤的店家 我們心存感激 : 但是 對於那些不願意提供海報書籤的店家 我們也不應該搞那種"見笑轉翻臉"的手段 : 如果你是真的支持飛飛或吳董 : 我想... 就應該讓小林覺得找吳董代言 是值得的 : 而不是讓小林覺得 找吳董代言是麻煩的! : 賺沒幾塊錢 卻招來一群死纏爛打的粉絲 : 寫論文到最後 都會有個總整理 : 老太婆的廢話也只有一句 "不要把店家提供你書籤或海報 視為理所當然" : 自己該表現出來的風度與禮貌 就不應該遺忘!! 老實說 我雖然認為你說的是對的 (因為本來就是生意人嘛 又不是在做慈善事業 所以本來就想說要配個眼鏡) 但是我是因為店員的態度很差 所以口氣也變的理直氣壯 我覺得..服務業必須要有良好的態度 要讓客人有賓至如歸的感覺(如果想要被尊重 也必須試著尊重別人) 並不是說服務業就活該要忍受這股鳥氣 只是想想自己的態度是如何 別人也會也有同樣的感受 要是今天他的態度是很婉轉或和善的跟我說配眼鏡才可以拿 我想我也會不好意思再跟他要 因為其實本來就打算配眼鏡 只是怕來不及趕上書籤送完的速度 會有一種作白工的感覺 至於我說要他瞧瞧我們的厲害 其實是認為明明10:00就應該營業 可是卻拖到快11:00才開門 原本我有消費的準備 也因為這樣(時間浪費掉)覺得心情不是很好 怎麼會有店員這麼晚才來 這難道不是代表他管控不好的證明?! 我想大家買東西的經驗也很多 若是店員態度不好 你們還會想要買嗎? 我想我是不會買的... 也許沒有傳達到我想傳達的意思 大家就勉強看看..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.228.87.130

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的確 要親身感受到被不好的對待才會有你這樣的感覺
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目前為止覺得你們討論的並不衝突喔 相信你也沒有把送海報
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01/28 11:44, , 3F
視為理所當然吧^^
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謝謝p大囉~~ 我都快痛哭流涕了...
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我也是很有禮貌的打電話詢問.結果店員口氣很兇.把我嚇一
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跳.有點小傷心.其實店員可以用較溫和的態度講話會好一些
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我本來是想配眼鏡的.但態度讓我卻步.如果別人對我好.我也
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不想無功不受祿.一定會消費的.服務態度真的蠻重要的
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01/28 13:52, , 9F
是因為服務態度差的話,也可以理解您的不開心啦 :)
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相信您沒有那意思,薰衣草大也只是要提醒大家而已
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01/28 13:54, , 11F
不衝突不衝突XDDD 大家還是開開心心的唷!
01/28 13:54, 11F
文章代碼(AID): #15l0yDuw (Fahrenheit)
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