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Re: [討論] 請問退票退款有人拿到了嗎

看板EdSheeran作者 (安室女神快來吧)時間6年前 (2018/01/11 15:49), 編輯推噓5(5推 0噓 11→)
留言16則, 6人參與, 6年前最新討論串7/7 (看更多)
11月中寄出退票申請書 查了兩次帳單都沒顯示有刷退 1/8終於打電話去問 回我說12/7已刷退，但是我的銀行一直沒收到退款(澳盛轉星展) 請玫瑰提供退刷紀錄很不甘願 星展銀行表示要請玫瑰聯絡他們的收單行，查刷退流程 玫瑰客服的先生一開始說，我只能幫你到這樣， 最後才被我說服說要聯絡他們的收單行(元大) 最後他還附上一句，如果這樣再查不到，他也沒辦法了 那我的錢呢？ 玫瑰客服先生態度真的很差，一下嘖我，一下嘆氣的，真的很不悅 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.106.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EdSheeran/M.1515656979.A.F00.html
推
01/11 20:24, 6年前 , 1F
我大概等了一個半月吧，客服一直聯絡不上就去消保會投書
01/11 20:24, 1F
→
01/11 20:24, 6年前 , 2F
立案，公文副本寄到我家沒幾天就有員工打電話跟我聯繫，
01/11 20:24, 2F
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01/11 20:24, 6年前 , 3F
要追蹤跟查詢退款進度，收到退款之後還再跟我確認一次，
01/11 20:24, 3F
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01/11 20:24, 6年前 , 4F
還好在年底前有下來不然我就要拿著第二份公文去吉了.....
01/11 20:24, 4F
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01/11 20:24, 6年前 , 5F
.
01/11 20:24, 5F
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01/11 20:25, 6年前 , 6F
不過工作人員也是辛苦了，光用想的那票數多驚人@@
01/11 20:25, 6F
推
01/16 21:38, 6年前 , 7F
我的是國泰世華銀行，12月有收到退款了。
01/16 21:38, 7F
推
01/21 14:05, 6年前 , 8F
取消大家都不願意，但玫瑰這樣真的觀感很差...。（我11月
01/21 14:05, 8F
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02/06 11:56, 6年前 , 9F
我就說了 如果我再買玫瑰的演唱會門票 我是王八
02/06 11:56, 9F
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02/06 11:56, 6年前 , 10F
沒有那個肚子 吃那種瀉藥 搞死的是消費者，也搞死員工
02/06 11:56, 10F
推
05/12 23:36, 6年前 , 11F
請問還有人沒收到退款嗎？因為朋友那邊還是沒收到…
05/12 23:36, 11F
推
06/25 23:50, 6年前 , 12F
這種客服 投訴給他滾Ｘ啊！服務業不服務消費者　是在那邊
06/25 23:50, 12F
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06/25 23:51, 6年前 , 13F
嘆什麼氣？嘖什麼嘖？光聽就可以感受到超沒禮貌 且不敬業
06/25 23:51, 13F
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06/25 23:52, 6年前 , 14F
這種人那麼愛嘆氣 那麼愛嘖嘖 請他回家去自己好好嘆氣嘖嘖
06/25 23:52, 14F
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06/25 23:53, 6年前 , 15F
個夠吧！ 聽了就火大 這種公司素質 這種員工水準 這種用人
06/25 23:53, 15F
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06/25 23:53, 6年前 , 16F
標準......呵呵
06/25 23:53, 16F
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