Re: [問題]急!!! 演唱會的票遺失了:((!!!

看板BSB作者hsin1207 (Dakhilak)時間16年前 (2009/12/02 16:56)推噓2(2推 0噓 1→)

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我的情況雖然跟你有點不同，不過還是說出來給你參考看看小弟我本身是某經紀唱片公司的經理助理，不過當初也是遇到票不見的囧況之前看某歌手演唱會，也是年代售票販賣，大家應該都知道年代寄票是用郵局掛號信當時那歌手演唱會的票一張是2800，我買兩張所以是5600 不過郵局竟然把票寄丟了!!!!!! 剛開始郵局方面說票找不到，只能賠償我560元...大囧我打給年代，年代說票已經寄出，所以他們應該是不用負什麼責任那時候郵局方面都是官腔，說什麼真要爭論就要走司法程序；所以我也就只好從年代下手一開始年代的客服也都是官腔，最後我是跟客服說：能不能請你們經理出來跟我談... 後來年代的經理是跟我說有方法可以解決這件事，辦法也不會太過複雜主要就是要證明你自己本身是購票人！我想當初訂票時年代應該有寄一封確認信給你那封信裡面應該有你訂票的一些詳細資料〈ex：你訂哪個位置、訂票時間、日期...等等當初年代的經理就是要我把這封信印下來然後演唱會當天攜帶雙證件去他們現場服務櫃台，證明你的確是購票人本人後來年代就當場補票給我讓我入場不過我想如果要這麼做，你應該可以先打電話給年代詢問客服如果回答你很官腔，你就跟他說你朋友之前也是票弄丟，然後你們經理說可以怎樣... 年代客服雖然有點官腔，不過人都還算不錯這麼說之後他們通常就會留下你資料，然後通報上司請示過之後再回電給你如此一來就算你的票被他人撿走拿上網拍或當天自行入場你只要可以出示證明，證明你是購票人，年代通常都不會太為難你，畢竟你真的有付錢... 不過現場如果真有人拿著你遺失的票要進場，我想情況可能就變得比較麻煩... 可以參考看看囉~小弟這件事發生在幾個月前而已... ※ 引述《fuiyah (某一種堅持)》之銘言： : ※ 引述《sukiyusuke (布布)》之銘言： : : 每天我都會確認一次我的票還在不在,有沒有被我弄不見 : : 但是我今天怎麼找都找不到... : : 我很懷疑是掉在路上但是我不知道有沒有會撿走 : : 也有可能是掉在早餐店裡... : : 請問我可以打電話給年代說我的票遺失了嗎 : : 在端點購票年代那邊會不會有紀錄?? : : 我超級難過的因為我買兩張B1特一的票第4排 : : 請問有沒有人有過類似的問題?? 拜託請幫幫我>< : : 還有什麼其他的方法嗎感恩!!! : 我幫你在知識+上找了一下， : 因為年代只是代為售票，所以年代沒辦法幫你處理， : 他怕你把票拿去賣，再回去跟他說你的票不見了， : 而能夠幫你處理的是主辦單位，也就是余光音樂， : 所以我會建議你先打電話到余光音樂去問一下。 : 知識+的案例是說你可以到現場等， : 如果快開演了你的位置還是沒人坐的話， : 主辦單位可以讓你進場，但前提是你要記得你自己的位置， : 如果連位置都忘了就比較難了。 : 知識+的連結： : http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1507121007300 : http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1206112802467 : 不好意思我不會縮網址，以及希望這個有幫到你， : 祝你好運！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.2.38 ※ 編輯: hsin1207 來自: 112.104.2.38 (12/02 17:00)