Re: 演唱會退票遲遲沒下文

看板A-MEI (張惠妹 - 阿妹)作者 (這個社會always塞郎當道)時間5月前 (), 編輯推噓2(208)
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※ 引述《sunsirr (sunsirr222)》之銘言: 請問有人申請退票,訂單狀態已經變更為退票之類的嗎? 1/3 透過mail申請拓元退票 1/6 客服回信目前人員資料確認中若有問題會再與您聯絡,資料沒問題將會處理後續退 票流程不另外通知,請您5個工作天內留意訂單狀態 接著....就沒有然後了.... 直到今天訂單狀態仍未變更,更不用說退款. 客服mail不回,電話永遠忙線中,請問還有甚麼管道可以聯絡嗎? : 我流程是這樣 : 1/1 申請拓元線上退票 : 1/5 阿妹主辦來電,我說暫時不退。但有詢問如果要退何時前可以退,主辦回覆說1/7前 : 再 : 走拓元申請退票 : 1/7 我重新申請拓元線上退票 : 1/18 收到拓元拒絕退票 : 居然被拒絕退票了.....,有版上大大也有相同情況嗎?有的話,可以告知我一下嗎?確 : 定主辦表示1/7前拓元線上退票可受理。現在這齣是在..?然後客服永遠打不進去,在線 : 等10分鐘後被掛斷。 : 真的不知道該怎麼辦...摸摸鼻子認了?訴求民間或政府單位求助嗎? : ※ 引述《casey6218 (JC)》之銘言: : : 想請問有退票的大家都已經有收到拓元的消息了嗎?我1/2就送退票申請了,只收到罐 : 頭 : : 訊息表示1/7前確定退票要再送申請,於是1/6我又送了一次申請,但還是沒任何下文… : … : : 拓元電話根本打不進去,現在到底是什麼狀況ˊ_>ˋ?都沒新的公告….不知道到底有 : 沒 : : 有成功退票,處理態度也太消極了吧… : : —更新 : : 昨天晚上6點出頭終於收到拓元的來信表示已收到退票正在跑程序的通知,1/2-1/10之 : 間 : : 有漏接了一通0909的電話,Whoscall上沒有特別顯示是推銷電話,因為都沒接到電話就 : 直 : : 接被通知收到退票申請了,我想可能這支電話就是客服打來詢問的但我卻沒接到ˊ_>ˋ : , : : 總之希望大家退票一切順利,這次的狀況實在是太混亂了……. : : https://i.imgur.com/RqpVAXQ.jpg
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01/24 15:50, 5月前 , 1F
申請退票有成功改為個人因素退票,只是信用卡還未刷退
01/24 15:50, 1F

01/24 19:23, 5月前 , 2F
申請退票後約一週先收到mail告知收到申請,再過一
01/24 19:23, 2F

01/24 19:23, 5月前 , 3F
個星期看到改成
01/24 19:23, 3F

01/24 19:23, 5月前 , 4F
個人原因申請退票,再過兩三天收到簡訊,拓元已開
01/24 19:23, 4F

01/24 19:23, 5月前 , 5F
立退票手續費的
01/24 19:23, 5F

01/24 19:23, 5月前 , 6F
發票,收到簡訊後至今一週尚未收到退費
01/24 19:23, 6F

01/24 23:19, 5月前 , 7F
12月草東退費到現在還沒有刷退,不知道在搞什麼
01/24 23:19, 7F

01/25 10:30, 5月前 , 8F
草東退票說明有寫要40工作天
01/25 10:30, 8F

01/25 10:31, 5月前 , 9F
amei退票有寫20工作天,所以也要到2月才滿20工作天
01/25 10:31, 9F

01/25 10:31, 5月前 , 10F
amei退票有寫20工作天,所以也要到2月才滿20工作天
01/25 10:31, 10F
文章代碼(AID): #1XxZrq69 (A-MEI)
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