[請益] 拜託少迷們冷靜一點

看板SNSD (少女時代)作者 (silver)時間15年前 (2010/08/28 15:13), 編輯推噓81(83239)
留言124則, 100人參與, 最新討論串1/1
大家好 我是某售票端點的工讀生 知道大家對於要開賣搶票都很緊張也都有情緒 但是可以態度好一點嗎QQ 大家都是人生父母養 為什麼要把氣出在賣票的工讀生身上 說實話 演唱會開賣的時間改期改時間 並不會特別通知售票端點 我們頂多也只是做到在觀眾打來詢問時幫大家查詢 但是為什麼總是會有不太理性的歌迷一打電話來劈頭就是 Q:你們有賣嗎? (賣什麼?) Q:你們四點有賣年代的票嗎? (我們幾點都有賣年代的票阿...) Q:你們有賣少女時代嗎? (年代有賣我們就會有阿...) Q:少女時代有在你們這裡賣嗎? (賣什麼?CD?海報?真人娃娃?) Q:有人在排隊嗎? (排什麼隊?發生什麼是要排隊?) 大家能否先清楚的告知演出名稱 時間 地點等等 讓服務人員可以幫忙確認查詢 而不是沒頭沒腦的問一句沒頭沒尾的東西 我知道一定還是有很多很理性且有禮貌的歌迷 但是還是希望大家多多幫忙,把事情完整的敘述清楚 給彼此一個方便 也不會兩個人一直雞同鴨講,造成更多的麻煩 謝謝大家看完一直被罵的工讀生的碎念,謝謝 如果有冒犯,也請多見諒 補充說明一下好了 這些問題的確是沒有什麼罵的感覺 可是打電話來或現場詢問的態度都很差 一副我們欠債幾百萬似的 當我們試著做進一步的詢問了解問題的時候 就會得到很多的責備 而且再次聲明,我們並不是圓頂的工讀生 也沒有誰派人上來討拍 純粹就我自己是鄉民,來跟大家分享一點心得而已 我們同時有年代跟兩廳院售票系統 突如其來的一句,你們有賣嗎? 賣什麼? 我們系統上有幾千筆售票資料,你要買什麼?? 進一步詢問:請問是要買什麼票? 得到的就是態度很差的:就少女時代啊!有賣嘛!幾點賣啊! 老實說每次任何演唱會開賣,都是因為有人先打電話來問 我們才會知道有這件事情 特別是各種臨時的異動,講真的端點服務人員不會比粉絲清楚 我們能做的就只是把觀眾提供的關鍵字輸進電腦得到資料這樣而已 做服務業並不是一兩天,受過各種氣 不需要討拍或什麼的 只是想要提醒大家真的要理性一點 希望大家也真的多體諒 當你不是在當下受氣的人,你不會知道被罵得有多莫名其妙 那不是我po文可以完整敘述的 而且我也不希望把幾個個人行為當作是全部的粉絲 祝大家都可以順利買到票 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.82.36.37

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辛苦了
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辛苦了Q_Q
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辛苦了
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辛苦了
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辛苦了
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辛苦了!!!!!!!!!!!!!
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可請問現在排到幾號了嗎?
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辛苦了!東家無能連累工讀生
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辛苦了
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對不起 我們知道自己很不理智 今天我們也只是對事不對人
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推真人娃娃..
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對不起...
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辛苦了 加油!
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辛苦了
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辛苦了~~~請各位SONE耐心點 也請客服人員包容吧
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辛苦了
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大家都被網路氣到了 店家是無辜的啊
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辛苦了!!
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這次會比SJ賣票的時候罵更兇...辛苦你們了
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服務業總是會受到各式各樣的態度對待 原PO加油
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辛苦了
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妳們是剛剛才知道要端點開賣的嗎
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雖洨的原PO 以及現在還買不到票的SONE們 辛苦了
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辛苦了
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同樣從事客服人員感同身受 真的很多這種人無理取鬧
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誰叫年代假會呢,什麼新系統也沒好到哪去
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上面那些問題哪裡有把氣出在你們身上......
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你們有賣少女時代嗎?----
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工讀最可憐 第一線的通常都最慘 辛苦了
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辛苦了!!!!! 你比圓頂的人 更有資格得到這句話!!
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辛苦了!為啥之前沒想到去端點打工,這樣就可以幫自己買
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都是年代惹的禍
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這也是年代出的包太大了 誰能不生氣呢?
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有阿詢問的人口氣不好 第一線的人員真的很無辜
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辛苦了=ˇ= 可是上班時間不要偷上ptt比較好喔=3=
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噓文的要不要好好把原文看清楚
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原PO辛苦了加油!!!!!!!!!!!
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辛苦了!!!! Fighting
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辛苦了~
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還有 45 則推文
還有 1 段內文
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那句'你們有賣少女時代嗎'讓我笑了XD
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辛苦了
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辛苦您了~~
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這算那門子出氣
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如果加場就又要忙一次
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還不是有心情不好的工讀生把氣出在顧客身上
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真的辛苦你們了
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辛苦了!!
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互相互相拉~
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辛苦了
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辛苦了!!
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真是辛苦了!!
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辛苦了
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所以端點有搖滾區?
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我們這兒的端點也因為上次賣某團的演唱會被歌迷弄到不想賣
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某團的演唱會?該不會是之前那個幾月天
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老實說哪團都有沒禮貌的歌迷,現場看過就知道有多爛了
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禮貌是個人問題 與表演者無關吧 希望大家互相尊重囉
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要有禮貌蓄個鬍子不就好了
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行行都是這樣 但是年代真的太爛了
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年代這就叫做鴕鳥心態,反正這種熱門場次不多就懶得改進
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辛苦了!!
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08/28 15:56, , 107F
我同學說他在端點被工讀生兇,準備要客訴了
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只是要問拿號碼牌後在哪裡排隊而已~
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Service Unavailable
08/28 16:00, 109F

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Service Unavailable XXXXOXXXX ~~~>< X!!!!
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客訴沒用阿 沒看到今天高層的情形嗎? 同流合污!
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08/28 16:11, , 112F
我怎麼一點都不意外...
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08/28 16:22, , 113F
有工讀生很無辜的,也有工讀生不知道在兇什麼的
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我想 不知道在兇什麼的 應該是因為被兇到後來火大了...
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08/28 16:51, , 115F
辛苦你了 拍拍
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08/28 17:11, , 116F
我買到以後很想擁抱店員,最後還是忍住了,我們那邊的店員
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似乎對此已經見怪不怪,感覺挺有經驗的XD
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08/28 17:20, , 118F
成功在端點買到 所以要謝謝所有端點工作人員
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08/28 18:13, , 119F
辛苦了...
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08/28 18:20, , 120F
辛苦了!!
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08/28 18:23, , 121F
謝謝今天何嘉仁的端點姊姊!
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我也想感謝竹北家樂福的售票小姐,雖然不太可靠,但很熱心
08/29 09:17, 122F

08/29 09:26, , 123F
忍不住想噓! 又想領薪水又嫌工作麻煩!
08/29 09:26, 123F

08/29 11:19, , 124F
辛苦人 領錢的也是人拜託!!
08/29 11:19, 124F
文章代碼(AID): #1CUBSRuN (SNSD)
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