[票券文事件] 我有話想說之和平傳言板

看板N-E-W-S作者DarlingCat (達令貓)時間18年前 (2007/08/31 13:59)推噓13(13推 0噓 30→)

留言43則, 8人參與討論串1/1

我不會禁止此討論串，請大家繼續把想講的話通通都講出來，只有藉著大家的意見，我們才能檢視自己真正的錯誤在哪裡。我們接到許多封來信，意見都不逕相同、希望我們作的事也都不同，既然如此，我們也懇請大家在板上直接說明自己的想法。我們也是第一次處理這種事情，也有去爬過代買板與ARASHI板的文章，參考他們的資料，而寫成了「票券文爭議事件」這篇公告。爬完文章的反應是，如果代買板板友當初都是主動發起統計文與討論文，由代買板板主將篇數一併整理在公告之中，那我們想敝板板友應該也會採用這種作法。這其中J板主也持續在跟雙方聯絡，諸如大家所見，i板友的回話都是相同的。「我會處理的」、「我會匯錢的」，這些話大家想必不陌生。我們明白大家都想關切最新進度，但我們能每天都拿這些話來跟大家回報嗎？相信大家也都不想看到我們日復一日地給大家期望、又讓大家失望。我們也在等，等著像代買板與ARASHI板一樣，有人願意出來分享交手的經驗談。可是沒有。我們等到的，只是一封封建議或質疑我們作法的信。難道是因為J板主曾經發了「爭議ID的相關討論與推文請停止！」此篇公告，所以讓大家都不願意公開自己的經驗談嗎？還是像某位板友私下跟我說的，因為只要一公開就會讓i板友知道該如何應付，錢反而更拿不回來，所以大家就都在私下討論而沒在板上來說明呢？如果是第一點，那我在此先向各位道歉。事發當時我並不在線上，J板主並無法立即聯絡上我；為避免發生更大的爭論，所以J板主只好先行停止這一討論串。如果是第二點，不要說是各位板友，其實連我自己都想知道該如何應對。但若因為此原因而沒辦法讓大家知道，我們也只能說很可惜。所以不是我們不願意留下爭議文，而是完全沒有相關經驗的分享。這整件事最初接手處理者是J板主、跟持續雙方聯絡的也是J板主。 J板主每天跟我說的最新情況，也就只是i板友一天拖過一天。我也將每封寄給我表達意見與想法的信，都如數轉寄到她的信箱。這件事情並不輕鬆，J板主也很辛苦，不斷地居中協調。說實在的，我們所接獲的資訊，跟大家都差不多。所以我個人認為（此處只有我個人，與J板主完全無關），與其透過我這個根本不是完全清楚來龍去脈的人在中間傳話、由板友直接在板上發起的活動，應該會具有更大的號召效用。因此，在我相信板友應該團結也會團結的情況之下，我並沒有出面說些什麼。所以我為了回應之前有板友來信提到說板上票券文資訊太亂，於是開始想辦法著手整理、製作了換票文的表格，讓板面的文章不要被洗太快，也讓d板友的統計文章可以盡量被大家看到。最後我得到的卻是「退款進度表的更新不是應該比整理換票文更重要嗎？」說實在的，當我接到您的來信時，說不失望其實是騙人的。若我們對這個板的用心，需要每件事都明明白白地寫在板上給大家看到的話；若我們對這個板的職務分配，也需要每一點都明明白白地詳列出來告知大家的話；那可能洗板的人，就會變成是我們了。在各位板友發言之前，是否有設身處地的想過一些事？我們有假設我們自己是受害者，我們也有想過「板主」究竟能為我們作些什麼？我跟J板主不斷地在MSN上演練，試圖模擬所有對話。開公告文、開統計文可以，可是真正要居中協調，「板主」的權限又能有多大？統計文已有熱心的d板友在進行、公告文板主也已經發了。那我們還能希望板主為我們作什麼呢？可不可以也請大家發表一下意見呢？如果各位覺得開統計文是我們拖太久，那在此我也深深向大家道歉。我個人認為（還是只有我個人，與J板主完全無關）d板友已經在進行，我本來也想在公告中加註請至第1170篇統一推文，讓d板友一併整理。但最後還是想說不要麻煩d板友，決定自己另開一篇。再說實話，如果開放票券交易這件事，造成大家的困擾，那我也要向大家道歉。如果不開放買賣，其實對我們來說是比較輕鬆的。我們不用每天不斷回信、我也不用一直在作整理表格。定期收收日記、收收歌詞，跟大家一起灑花閒聊，期待演唱會的到來，這樣我們大家都可以很快樂，整個板也不會讓人不想踏進來。當初只是懷著希望大家都能一起去看演唱會的天真夢想，所以開放買賣票券；卻引發出這種事件，我也始料未及。只是我們可不可以斗膽請問，信裡所提到的「審核賣票信件的仲裁立場」，究竟為何？若是一封將票券資訊、交易方式、聯絡方式寫得很詳細的信件，我們應該如何判別對方真心想賣票，還是有心想詐騙呢？宣導文裡，都請大家在交易時一定要非常小心。就算是面交，也有一定的風險性存在。從一開始的票券文公告裡就有提及，寄審核信給我們這件事 — 「此方式是為了幫各位板友的交易留下記錄，也保障所有板友的權利。若發生買賣糾紛，板僕此處還能有證據可以比對或幫忙澄清。」我有備份每一封信件，包含這次事件的信件我也有備份起來。我們能作的，也就是在發生糾紛時，提出證據或澄清。但可不可以請來信給我們的板友，公開在板上說明一下，所謂「審核賣票信件的仲裁立場」，是不是指我們應該一眼看出這個人不懷好意？若不是的話，那我們又應該對審核這些信件抱持著何種處理立場呢？開板至今，真的受到大家很多的幫忙。公開的鼓勵、私下的信件，不管是何種建議，對我們來說都非常受用。我們每晚都會在MSN上，將今天所發生的事情、大家的想法一再地討論，希望能藉由各位的經驗，讓這個板不斷地成長茁壯。對於我們來說，每個人給的鼓勵與支持都值得我們感激在心；每個人給的意見，也都是鞭策我們改進的原動力。也正因為爬過相關板面的文章，發現似乎只有這裡，才有比較多對於板主處理方式的意見討論，或許也可以由我們這邊開始作起，未來也能提供給別的板主作為類似事件的參考。此討論串如標題所述，是「和平傳言板」。只要您有任何建議或意見，只要不帶人身攻擊與粗話國罵、只要不流於純粹的筆戰，我們歡迎您來暢所欲言。 N-E-W-S板實習板主 DarlingCat 2007.08.31 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.87.6

推

[票券文事件] 我有話想說 之和平傳言板

[票券文事件] 我有話想說之和平傳言板