[問題]雨生紀念專輯的瑕疵(已解決)
小弟在二二八那天去領了寶哥的紀念專輯…
一直捨不得拆封,直到今天將它拆封來看看
順便檢查一下CD是否有毀損…
檢查過一遍之後…嗯…很好!沒有毀損
正當我要蓋起盒子的時候…
赫然發現其中一個角(有商品編碼那邊)有撞到硬物的痕跡
就是整個瓦楞紙是有凹了,這還不打緊
仔細一看才發現…內裝盒子就是圍起方形的"牆",有一邊竟然是撕裂的
囧rz…請問寶友們有人有遇到這問題的嗎?
該如何解決呢? 我是在台中五大訂的 發票都還留存
拜託各位為我解答…感激不盡<(_ _)>
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已經順利解決瑕疵的問題囉~
大致上有兩個方法分享給大家:
1.電洽豐華唱片 電話:(02)2367-8866
早上我先打了電話,總機沒有人接於是我再打一次轉業務部
告訴業務小姐關於這專輯有瑕疵的問題,她叫我把盒子寄回去,寄給客務(服?)部
不過要記得寫自己的資料,到時會以掛號的方式寄還給我,不過關於郵資方面我沒問
,不知道是否是由他們負擔這運費!
2.拿到預購的地方換貨
下午我抱著姑且一試的心情去台中五大唱片,帶著整個專輯和發票去
告訴他們有瑕疵的問題…店員看了看發票後就直接拿一套新的給我
並讓我檢查看有沒有問題…整個加分
事實上,我本想睜一隻眼閉一隻眼就算了,但想想,我是消費者
花了一樣的錢卻買到有瑕疵的商品…難免心裡會不舒服,於是便去找了這些管道
希望能幫到跟我有相同問題的寶友,畢竟這東西不只是單純的CD唱片而已
其收藏的意義遠大於一切
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