PTT偶像團體區 / MayDay

[提問] 門票無法取

看板MayDay作者 (王者)時間8年前 (2017/12/23 14:07), 8年前編輯推噓5(6推 1噓 15→)
留言22則, 9人參與, 8年前最新討論串1/1
朋友買到二張0107門票 但今天發現無法登入 打拓元假日也沒人在 請問如何自救 emial跟訂單都在 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.200.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1514009222.A.10F.html
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12/23 14:08, 8年前 , 1F
帳號有無登入錯誤 只能FB登入 如果都對 還是只能問客服
12/23 14:08, 1F
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12/23 14:10, 8年前 , 2F
先email給客服吧
12/23 14:10, 2F
推
12/23 14:10, 8年前 , 3F
八成帳號登入錯誤
12/23 14:10, 3F
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12/23 14:10, 8年前 , 4F
版上上來問過的都是登入錯誤
12/23 14:10, 4F
好像他用分身fb 現在fb被鎖了 ※ 編輯: zoosleep (110.26.200.149), 12/23/2017 14:13:15
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12/23 14:15, 8年前 , 5F
手機的話建議他先清空瀏覽紀錄 這樣就不會被記憶
12/23 14:15, 5F
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12/23 14:15, 8年前 , 6F
然後到拓元網頁要登入的時候點FB應該會出現要你填
12/23 14:15, 6F
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12/23 14:16, 8年前 , 7F
E-MAIL跟密碼 再填入被鎖的那一個資料即可
12/23 14:16, 7F
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12/23 14:17, 8年前 , 8F
既然FB被鎖 那依然只能問拓元 請聯絡客服 大家不是拓元人
12/23 14:17, 8F
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12/23 14:17, 8年前 , 9F
員 無法給其他意見
12/23 14:17, 9F
噓
12/23 14:19, 8年前 , 10F
紅明顯，我有經驗，先救Fb帳號，若不行，把你買票的該
12/23 14:19, 10F
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12/23 14:19, 8年前 , 11F
比訂單號碼，連同該帳號本人身分證與購票所使用的信用
12/23 14:19, 11F
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12/23 14:19, 8年前 , 12F
卡或帳戶正面照片全部mail給拓元，等約2~3個工作天，
12/23 14:19, 12F
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12/23 14:19, 8年前 , 13F
它會回傳取票資訊
12/23 14:19, 13F
推
12/23 14:24, 8年前 , 14F
為什麼帳號會被鎖？
12/23 14:24, 14F
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12/23 14:25, 8年前 , 15F
不是很懂用分身FB登入會被鎖FB
12/23 14:25, 15F
推
12/23 14:33, 8年前 , 16F
朋友在高雄也有類似情況～當時現場找拓元服務台工作人
12/23 14:33, 16F
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12/23 14:33, 8年前 , 17F
員，核對訂單和身份信息後現場給了取票碼～
12/23 14:33, 17F
推
12/23 14:47, 8年前 , 18F
分身很容易被鎖啊
12/23 14:47, 18F
推
12/23 15:18, 8年前 , 19F
黃牛也是開一堆假帳號，只要檢舉臉書，黃牛也就拿不到
12/23 15:18, 19F
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12/23 15:18, 8年前 , 20F
票了！
12/23 15:18, 20F
推
12/23 15:43, 8年前 , 21F
是拓元網頁的問題，剛剛也登不進，先登入fb再回到元網
12/23 15:43, 21F
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12/23 15:43, 8年前 , 22F
頁就可以了
12/23 15:43, 22F
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