Re: [情報] 五月天FB更新
※ 引述《st3333333 (就算失望 不能絕望)》之銘言：
: 另外，關於「當機」的售票系統，真的也是一個不容易解決的問題。重點在於，大家選位
: 置，是需要時間的。網路伺服器可以同時承受幾萬人上線，但下載跟上傳選位置的資訊，
: 則一定要有「一個人完成後，另外一個人才能接著選位」，幾萬個人排隊選位置，那大家
: 就能想像這是多龐大的一個等待。
: 這是邏輯問題，不是系統問題。如果「同時讓一個人以上選位」，則在同樣選擇一個位置
: 的機率會出現時，出現「同時賣出第N排第N號」的情況，那情況就更複雜了。如果大家能
: 接受「選區不選位」的話，說不定這個方向會讓系統延遲的情況改善一些。
: http://ppt.cc/G8Ib
很高興相信音樂終於拋出「選區不選位」的議題了，希望整件事之後能有更好的發展。
去年曾有機會跨海透過網路買香港場的票，就對這個機制印象蠻深刻的，
有些人可能誤會「選區不選位」是指選區不對號入座，像以前有時候搖滾區那樣，
不過我想相信音樂並不是那個意思，因為這樣其實大家更累，
反而變成票比較容易買到、但當天又得多排一次隊入場佔位子，
（中山足球場我還去外面搭帳篷睡了一晚………囧）
而且座位區用這種方式賣的話會有多位朋友入場後座位被拆散的問題，並不理想。
重新分享一次之前曾在板上貼過的、上回透過香港城市電腦售票系統的經驗，
當然香港四場人數無法跟這次的人數真的相提並論，
但他們開賣時系統同樣也是擠爆進不去、不過不至於到整個系統全部癱瘓掉。
首先，它們系統會將大部份的人都擋在外面先用一個忙線中的基本頁面擋著（純文字），
然後有個按鈕可以點選重新登入看看你擠不擠得進去，
進去後系統裡面的總連線人數有做控管，所以整個系統非常穩定、速度也很快。
只要讓購買者在購買單一場次結帳後強制登出系統、必須從外面重新排隊，
就能有效的盡量讓系統內的購票動線維持順暢，而系統內的人也不會一再重複購票。
而座位部份，它是讓你選擇區域跟張數後，會自動從該區域內配對一組座位給你，
超過一張的話當然也是同筆訂單的張數會優先安排連號一起，而如果最後剩下零星座位、
他才會顯示說「請注意，由系統選擇的座位部份或全部並不相連 / 及分佈在不同區段。」
你可以再自行判斷決定是否仍要購買此區、或是退回上一層改買其它區域。
這樣雖然沒辦法挑位子，但仔細想想其實好處很多：
大家先思考，會想選位子是什麼狀況？
選第一排、第二排、第三排離五月天更近一點？或不想被前面一排的人擋住？
但當你實際在搶票過程中，你會發現這真的非常非常困難，
畢竟所有人都一定想優先選最前面的位子，然後就可能變成大家都鬼打牆訂不到，
甚至等你反覆選擇很多不同座位、卻都還無法完成結帳後，
到最後整個區域的票都全部賣光了、你只能因此再退而求其次換區，反而得不償失。
為了所有人都只想搶得第一排、卻得讓所有人在購票過程中都痛苦萬分，
真的執著搶第一排的人應該只是少數，「選區座位自動分配」確實會是最快的解套方案。
相信音樂這次拋議題出來明顯就是在試探，若大家能接受、或許未來就有機會實作嘗試，
我並不清楚年代或是台灣其它售票系統目前有沒有這樣的機制去自動分配剩餘座位，
但就我之前購買香港場的經驗，這種方式的確讓整個購票流程更便捷。
反正就場次、區域選好，系統自動分配該區域內一組座位然後結帳就好！
一個區域其實也沒說真的多大，除非是真的很幸運第一時間搶到第一排的人、
加上演唱會通常都是越前排越好、那最先擠進系統自動配對的人其實也會分到好位子，
那就更沒有必要為了讓所有人都「看似公平」的自行在座位圖上挑選想要的位子，
這樣反而浪費無謂的系統資源在「反覆核對」大家選擇的位子是否重複、
還必須「逐一通知」大家你的位子已經別人買走，再要你「重新選擇」另一個位子，
然後「輪迴以上流程數次直到所有人都買到不重複位子」，每個流程都是系統資源消耗。
當然面對台灣一次要賣這麼多的票、這麼多人要搶，系統要完全不炸也是真的不可能。
但若能有效把非必要的流程簡化、每一個流程簡化就代表降低一層系統負荷。
而不是像之前一樣一次把所有人都放進來、每個人都要精挑細選好位子（然後駁回），
搞到最後變成大家首頁上不去、活動頁開不出來、場次開不出來、
不同區域開不出來、坐位表開不出來、購物車不能加、結帳不能結，
或是看著自己買到的位子卻沒辦法結帳被砍掉、最後被別人買走，
或是好不容易選了位子又斷線、或是看著明明就有空位但卻誰都買不到（鬼打牆）………
同區域差前後那幾排真的沒有差到多少，黃牛也都會搶最好的位子才可以賣更好價格，
此舉雖然也不可能杜絕黃牛票（我也不認為黃牛票真的會有杜絕的一天或方法），
但我相信座位是該區域自動分配的做法，對於降低黃牛搶票問題應該也會有些微幫助。
以上一點之前香港購票流程的分享，懇請大家支持「選區不選位、系統隨機配」XD
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你有最高的等級，我有最好的信譽
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無論你有多厲害，我得到的一定比你多
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.9.8.194
※ 編輯: duckhuai 來自: 124.9.8.194 (11/18 21:18)
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看不懂你意思？
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你沒看文章嗎………我說的是選區域後系統自動配發座位，
你最後買到的票還是有固定座位的，並不是說要當天再額外排隊進場搶座位。
※ 編輯: duckhuai 來自: 124.9.8.194 (11/18 21:21)
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我知道我文章廢話很多，但也請你看完全文再回應，謝謝 = =
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讓每個人購票的流程變少、系統無意義反覆發送的要求降低，
就代表同時擠在線上的人能快速舒緩掉，如此一來大家才真的能更順利的都買到票。
試想，今天有十個搖滾區座位、有十個人先成功擠進去系統了。
其實他們應該每人都可以在此分配到一個位子，但一開始十個人卻同時在搶第一個、
第一個爭完了後另外九個人又一起搶第二個、接下來每一個位子都要反覆爭一次，
想像每一次爭執都代表售票系統系統負載量的增加（比對是否重複、駁回需求、重訂）。
而在爭執的同時又有另外十個人因為看到這邊還有空位而繼續擠進來，
聰明的人此時會直接選第十個位子，這樣成功機會比較大，
（有經驗的端點在進入座位區後通常也會建議你選後面幾排）
但也是有可能有跟你抱持相同想法的人同時跟你搶第十個位子。
但這時候已經變成 20 個人在爭原本的那十個位子，競爭更激烈、系統負擔也更大，
最後變成連最先進來的人可能也無法買到搖滾區，反而被後來的人先選走位子。
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※ 編輯: duckhuai 來自: 124.9.8.194 (11/18 21:38)
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那次的香港購票經驗真的很棒，我雖然一開始也在首頁擠了超過 30 分鐘、
但進入系統後就很流暢的完成後續的購票作業。
這次諾亞方舟我花了 12 小時一大早去端點排隊、同時用筆電上網買，
想要買搖滾區的票、等我晚上七點多在端點輪到我時（我也不過 13 號），
在黃 2C 跟紅 2C 也都還有三十幾個剩餘座位，但怎麼選就是選不到還沒被買走的、
重新載入最新的座位圖又要耗費非常非常久的時間，最後這兩區全部賣完了，
我只買到 2F 紫 1E 而已，真的是欲哭無淚啊 Q__Q
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區域還是自己選，同一個區域內座位好壞差異其實並不大，
而且如果照好座位的優先順序、從最好的位子開始往後自動安排的話，
代表反正你越早成功擠進去該區域會分到越好的位子，其實這樣應該還蠻公平的。
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討論串 (同標題文章)
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