[新聞] 我從海外訂購了BTS的商品 但後續杳無音信

看板KoreaStar (Korea Star - 韓星)作者時間2年前 (2021/06/21 10:57), 2年前編輯推噓34(4612128)
留言186則, 64人參與, 2年前最新討論串1/1
媒體名稱: 新聞連結: https://entertain.v.daum.net/v/20210621101938757 記者姓名:洪有潭 (若有則必須貼出) 新聞全文: (簡單渣翻) 海外消費者A於去年1月22日於Weverse Shop加入了BTS的收費會員並且支付了海外運費, 但一直沒有收到會員禮. 21日,據韓國消費者院透露從去年1月開始到今年5月已收到了13件Weverse Shop相關海外 消費者諮詢. 依照國家以及地區來看臺灣7件、歐洲4件、香港以及菲律賓各1件. 諮詢內容未配送或延遲配送最多,共有5件. 韓國消費者委員會表示"目前13件諮詢都已經圓滿處理,為了避免類似的事情再次發生, 我們會向Weverse Shop商談並積極請求協助." 翻譯cr.bboy0223@PTT (轉載請註明出處,謝謝) 心得或評論(選填): https://theqoo.net/2040673803 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.112.221 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1624244241.A.33D.html ※ 編輯: bboy0223 (114.24.112.221 臺灣), 06/21/2021 11:01:59

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hybe正常發揮
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感覺之前也有類似新聞
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之前會員禮跟pb也是隔了一年才寄到我手中
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黑心公司HYBE不意外
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我自己的使用體驗是不錯,買專輯週邊
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變得方便很多也不用仰賴代購,目前沒
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遇到什麼問題。但看過滿多粉絲都有遇
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到各種災情,穩定度跟客服那些真的還
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不意外,廢
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有超級大的進步空間。
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而且看到有些朋友等很久收到的東西還
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有缺或有損真的是...無言。
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對待粉絲跟藝人都是這個態度 最好早點
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倒閉zzz
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weverse周邊品質真的很差又很慢
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而且數字小很多吧^_^ 很多人只是放棄處理了
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,現在東西都早半年預定災情還一大堆根本
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不知道公司在做什麼
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以前公司還沒擴展的時候 我朋友的周
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邊少了一個泰亨的東西 去反饋了在一
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個月後他們寄回 還包了三層保護 以
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前真的很細心的現在只剩下各種垃圾
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操作
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hybe
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暴發戶公司 下個十年可能就下神壇了
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hybe不意外
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會員禮從入會到寄送大概半年吧 超過一年
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也太久 會期也就一年 根本吃定旗下藝人
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的粉絲 反正我擺爛你們還是會乖乖買
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Weverse Shop的品質很差
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$incere Company
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應該很多人覺得麻煩沒去申訴
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非常容易出包
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結果HYBE、YG雙方合作的結果,看起來是
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以後YG家的週邊也都由這個Weverse出…
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這麼多負評實在有點擔憂
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就垃圾公司啊,效率超低出包又多
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該平台能想得到的優點只有付錢很容易
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還有 107 則推文
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哈哈哈
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目前買沒遇到問題,寄很快包裝完整沒
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有漏東西
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半年才發貨 客戶仍然買單,當然差的公司就會
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繼續保持這種服務品質
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目前買過四團會員共七次 都差不多在4-6
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月後發貨 我以為是常態欸
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會員禮記得有說要等3個月左右如果用直
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寄應該會更久~建議尤其現在疫情期間買
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週邊還是用集運比較快
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hybe包裝超隨便的,沒凹到都是老天保佑
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我去年五月的一期會員禮直寄,到都續會
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二期了依然沒下文,一直得到罐頭訊息回
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去年10月買CD選直寄也是唷,去詢問還說
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是因為我地址錯誤,我後來回了一模一樣
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的地址再請他們確認,今年4月終於收到
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了,明明就不是地址問題吼...
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幾年來沒改善粉絲還不是照買,當然不
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改善啊,HYBE見一次噓一次
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4-6個月發貨是幸運啦
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一年以上才是常態^^
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自稱國際化但客服只有英日韓而且只要不
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是用韓文問回覆就超級慢,之前問個問題
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大概一週才回應真的很棒^^而且機乎都罐
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頭發言,一來一往等收到正確回覆的時候
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都過一個月了,商品寫預購但都要等半年
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也是不懂,他們的預購定義怎麼都跟別人
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不一樣
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買了四五千的商品結果寄來的商品紙盒已
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06/22 02:55, 2年前 , 177F
經破了
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06/22 08:45, 2年前 , 178F
呵呵 不意外 快跌下神壇囉
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我也還沒收到去年的會員禮,無言到今年
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不續會了改成佛系追星……
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之前跟別人一起直寄專輯也是,等到一般
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通路都上架了我們的還沒來,後來除非跟
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06/22 10:31, 2年前 , 183F
朋友用集運否則根本不想再在官網上找氣
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06/22 10:31, 2年前 , 184F
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06/23 17:19, 2年前 , 185F
公司品管和出貨速度真的有很大的問題
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06/25 10:44, 2年前 , 186F
喔不。。。開始擔心YG的產品了
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文章代碼(AID): #1Wq00HCz (KoreaStar)
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