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[分享] 印出小白單無法刷出的後續

看板KinKi-Kids作者 (增)時間14年前 (2011/08/26 09:51), 編輯推噓18(18推 0噓 44→)
留言62則, 11人參與, 最新討論串1/1
聽說之前SJ家也有這樣的情形(而且很多) 經好心版友提醒我去看了圓頂的公告但沒看到 後來去爬了SJ版的文順利找到 裡面大意就是 有回覆說小白單的事情會幫忙處理 所以我打去圓頂詢問 詢問結果跟大家分享一下~ 我的情況是 印出小白單無法刷 店員幫忙打電話保留卻不知道是忙線還怎樣 總之沒有順利在10分鐘內接通保留到票 一直到10分鐘後我自己用手機打才順利接通 但這時因為已經過10分鐘 FAMIPORT的客服告知:請自己聯絡主辦單位處理 打給圓頂都要經由東風轉接 我多次希望客服能給我分機 因為都要轉2次UP 但客服堅持要我由總機轉 且詢問幫我處理的客服那我下次打電話進來該找哪位? 那位客服堅持他們每一位客服都能處理 我的感覺是 那如果每一位客服說法不同呢? 是很怕被尋仇嗎囧 其實處理程序很簡單 撥電話進去-->傳真小白單-->確認收到-->回覆 在傳真小白單時我有問客服人員 處理程序大概是怎樣? 何時能回覆? 客服告知: 會向FAMIPORT查詢是否有這筆訂單紀錄 如果確定有的話會看 有沒有多的票可以給你 或是其他補償方案~當天就能回覆 當天下午我就接到電話了 客服: 已向FAMIPORT客服詢問過 他們說小白單下面有寫"若因系統連線問題無法順利於 10分鐘內結帳成功 請重新選購不保留座位" 所以這我們無法處理 我: 重新選購 那也要有票讓我選購吧...你們自己也知道 根本就沒票了我要怎麼重新選購? 客服: 嗯...可是因為他下面有寫了 所以這就沒辦法 我: 所以我們買票就是完全靠運氣? 一點保障也沒有? 之前SJ不是也是這樣嗎? 客服: 我們有盡量在改善 也有在觀察希望給消費者更穩定的系統巴拉巴拉 總之後來我就沒有再講下去了 我不知道最後一項小白單加註是之前就有還是因為SJ出了 大問題所以才寫上去的 如果是後來才寫上去 那我覺得感覺真的不太好... 畢竟出了大問題你應該是要去解決而不是寫一個加註就沒事了 我要說明這中間我的口氣都非常的好 客服人員也是溫溫的 我並沒有為難他 說真的從KinKi第一次來台灣到現在這麼多大大小小的演唱會 我知道不管什麼賣票方式都會有不滿的聲音出現 但說真的 看到這次好多排第一 卻買不到票的 我寧願睡在年代買的到票 或用抽得真的是完全靠運氣 也不想要同樣是要提心吊膽花費精力卻還不一定買的票 說杜絕黃牛 那至少黃牛買的到我也買的到 既然黃牛就是人數多時間多 他多派一些人一人一間全家還怕買不到嗎? 而我們這些個人戶 一間運氣不好買不到就掰掰了 好吧後半段是抱怨文 畢竟有參與到第一次台控的年紀應該也都不小了(默) 現在跟以前比起來 真的是比較沒什麼動力去跟主辦單位爭那些東西 只能說 這麼多年了 希望他們能越來越熟練 而不是推卸能力越來越進步... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.149.182
推
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反正什麼方式黃牛都能買到票,我寧可選擇年代,排久一點的時間
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但至少買到票的機率,比在全家買高許多!!
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推
08/26 12:55, , 3F
沒參加過台控(因為沒錢)，這次全家排第一又沒買到...
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08/26 19:14, , 4F
其實年代更容易出現靠關係買票...所以覺得...也沒多好!汗
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推
08/26 21:07, , 5F
圓頂內部也都有人先留票呀！每一種方式賣票都會有，我
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也寧可選擇年代，至少買到票的希望比較大。
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08/26 22:03, , 7F
呵~內部那個是當然~我說的是圓頂內部以外的部份...
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推
08/26 22:20, , 8F
圓頂最早的出發點是好的，願意嘗試多種售票方式，看能否解
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決多年來大家對一定當機的年代跟黃牛的恨意，只是前者是網
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08/26 22:23, , 10F
路速度+售票系統硬體的問題，後者是市場供需問題，兩者其
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實都沒有完美解決之道，但不死心的圓頂搞到最後就是有點本
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末倒置，為了杜絕黃牛搞了一堆方法，結果衍生問題一堆，最
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後因此犧牲的一樣是最可憐的FANS們…
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推
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這次也沒有完全杜絕黃牛吧XD" 如果有要求會員帳號的話還有
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辦法抓，但是這次卻沒有這麼做...黃牛票根本沒辦法抓啊
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推
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如果因為要抓黃牛而改用會員購票制但卻產生一堆莫名其妙的
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08/26 22:34, , 17F
問題（少女時代二巡是最新慘例）我想大家應該寧願維持現在
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這樣人人都可以購票的方式吧（遠目）
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推
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其實我想如果用圓頂會員抽票可不可行呢?但重點是有KK飯沒
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有會員，也可能有非飯去抽，但用抽票就跟用會員帳號有同樣
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推
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抽票這點日方不答應~請尊重日方的選擇
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效果...但日方一定也有日方的考量吧~
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推
08/26 22:39, , 23F
姑且不論日方對於海外控用抽票方式的考量為何，一來抽票這
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08/26 22:40, , 24F
模式在台灣不興盛，一定會有人抗議，二來日方自己都用了
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「FC抽票+記名票+兩週前才寄票+進場隨機抽查」這樣的組合
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但仍是無法完全遏阻黃牛，個人不覺得圓頂有辦法想出一個
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能達到他所謂「杜絕黃牛」的購票方式 :p
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推
08/26 22:46, , 28F
XDDDD 杜絕真是太困難了　不過個人還滿喜歡全家購票的方式
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08/26 22:47, , 29F
因為年代我一樣買不到...oyz||||
08/26 22:47, 29F
推
08/26 22:48, , 30F
年代也好小七也好全家也好甚至真的要用抽票也好，大家沒有
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08/26 22:49, , 31F
什麼要求，就只有「公平競爭」這一點而已，不會因為我帳號
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08/26 22:49, , 32F
是0開頭就不能買票、不會因為我家在馬祖沒有全家就只能哭
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08/26 22:51, , 33F
不會因為圓頂宰黃牛宰過頭而被誤殺取消票之類的
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08/26 22:52, , 34F
只是圓頂似乎始終想不透這點…（遠目）
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推
08/26 22:53, , 35F
愈改愈糟糕，問題一堆，看看現在的少時版就知道，之前
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會員購票也有歌迷被誤認成黃牛的，在日本甚至有黃牛店
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08/26 22:54, , 37F
，所以是不可能解決的。只是圓頂每次弄新的購票方式，
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都是整到歌迷。
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08/26 22:59, , 39F
少時去年跟今年賣票的慘況都令人不勝唏噓，有瞭解中間過程
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08/26 22:59, , 40F
的人我想應該都會希望事務所繼續堅持不要用會員售票…
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推
08/27 02:13, , 41F
如果用日方的會員抽票未必不好~畢竟入會是一筆錢~
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08/27 02:14, , 42F
這些日系藝人~也不是年年都來~黃牛應該也不會特別入會
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先花一筆錢~還要去抽不知道抽不抽的到票~也很冒險...
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只是~台灣不盛行~這倒是個問題.....
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以前台灣JPFC那幾年真覺得好浪費錢~加入開始KK都再也沒來!
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08/27 02:46, , 46F
真是怕了~所以真覺得台灣真的不適合那麼做~只是白付錢!
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推
08/27 23:50, , 47F
其實我覺得JPFC是最好的方式，但重點是大家不想繳會費
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推
08/27 23:54, , 48F
台灣人可能無法接受FC抽票方式吧！
08/27 23:54, 48F
我覺得不是不想繳會費 而是回憶起來 真的沒什麼印象有因為繳了那些會費而得到什麼 日本的FC可以抽票 光這點就夠划算了 我們就只能得到幾張醜醜的會員卡= = 頂多是上面的大頭照能回憶我當時還小 沒了(攤手)
推
08/27 23:56, , 49F
我在圓頂討論區看到有人講之前FC的狀況，會報沒有分開來
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08/27 23:57, , 50F
團體也沒有固定年年來，如果這樣...調降會費會不會是種
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方法呢（毆） 不過還是老話，一切看日方啊
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推
08/28 13:27, , 52F
單純回樓上XDDDD 其實....長大後我就發現會報沒有準時真的
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08/28 13:28, , 53F
不是什麼值得去抗議導致J家不想收台灣會員的大事情(笑)
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08/28 13:29, , 54F
有能力入FC才發現...啊日本會報是有在準時的喔( ′-`)y-～
08/28 13:29, 54F
我覺得杜絕黃牛這種東西真的是很難 畢竟這是供需原則 還記得以前聽過一個傳說(?)是shock第一排的票 開價日幣100萬(聽說還是有人買) 前面有版友說到圓頂也是在嘗試各種賣票方式 這我相信 但我們已經讓他試了十年了啊... 而且他又不是只有辦J家的控 我不懂怎麼可以進步如此龜速? 這麼多年下來我還是認為 真的有心要買的人不管怎樣都買的到票的 不管是請假還是翹課(請勿學習謝謝) 總是會想盡辦法的! 當然黃牛也是一樣 差別在於是付出心力就能買的到 還是付出心力依舊買不到? 我相信大家都不想跟黃牛打交道 但如果一個飯等了10年 請假想辦法排第一買票 卻還是讓他買不到票 你說他會不會去找黃牛? 而且這些超級死忠的飯讓黃牛開價的空間就更大了吧~要杜絕什麼? ※ 編輯: bepinkmilk 來自: 61.228.149.88 (08/28 21:25)
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08/29 01:11, , 55F
嚴格來說圓頂是最近兩年才開始嘗試其他方式的，而且最早應
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08/29 01:11, , 56F
該是想解決「搖滾區無劃位會讓歌迷夜排」這問題（個人印象
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08/29 01:11, , 57F
，有誤請指正）另外就是現在討論的「黃牛」和「年代當機」
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08/29 01:11, , 58F
兩大問題，但年代當機是要高人氣活動時才會發生，所以也沒
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辦法一直試就是了…
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08/29 01:13, , 60F
不過說是這麼說，個人也是覺得圓頂改進的效率很爛而且越改
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08/29 01:14, , 61F
越多問題…
08/29 01:14, 61F
推
08/30 18:16, , 62F
話說這次台北的票，我在日拍有看到標到快10萬日幣的
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