[發問] 寬宏網路購票 信用卡重複請款問題

看板JodyChiang (江蕙)作者 (ohya)時間12年前 (2013/01/24 22:22), 編輯推噓5(5010)
留言15則, 7人參與, 最新討論串1/1
各位朋友好 上週購票時 我發生了好幾次授權後跳出"位置已售出的訊息" 結果我今天去看花旗信用卡的網銀 發現被重複請款了3筆...金額一共2萬多元... 想說打電話去寬宏確認一下 結果今天寬宏電話始終沒人接... 剛剛致電花旗客服 花旗請我明天再跟寬宏聯繫看看 如果沒辦法聯繫上,再打給他們走查帳途徑解決... 有板友也發生被重複請款的情況嗎? 要如何才可以聯繫上寬宏呢.....> < 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.55.203 ※ 編輯: jjis 來自: 219.68.55.203 (01/24 22:23)

01/24 23:13, , 1F
先到寬宏官網查看訂票紀錄 有訂單編號代表訂票成功 那些座位
01/24 23:13, 1F

01/24 23:14, , 2F
確定都是你買到的 我也發生了"位置已售出"卻被扣款的情形 所
01/24 23:14, 2F

01/24 23:15, , 3F
以如果你不需要這麼多票的話 可以轉賣 寬宏辦退票要100手續費
01/24 23:15, 3F

01/24 23:51, , 4F
有查了寬宏網站,被請款的訂單數比寬宏網站成立的訂單多3筆
01/24 23:51, 4F

01/24 23:51, , 5F
所以確定是被重複請款了...
01/24 23:51, 5F

01/25 00:54, , 6F
去對帳發現我也被多請一筆訂單的錢耶...誇張
01/25 00:54, 6F

01/25 01:39, , 7F
可見第1279篇或#1G-KN2BC 或寬宏首頁右下方"購票注意事項"
01/25 01:39, 7F

01/25 08:08, , 8F
我也有遇到這問題,昨天打電話問寬宏人員說2/1以前會完成
01/25 08:08, 8F

01/25 08:09, , 9F
退刷,不然就要自己打電話去信用卡銀行止付此筆費用
01/25 08:09, 9F

01/25 09:11, , 10F
我也有同樣的情形,信用卡公司說寬宏已請款,
01/25 09:11, 10F

01/25 09:12, , 11F
退刷的話只會存入信用卡帳戶,天呀...
01/25 09:12, 11F

01/25 09:13, , 12F
沒有止付這種事 最多就是列爭議款 打個電話就可止付還得了..
01/25 09:13, 12F

01/25 11:20, , 13F
剛剛寬宏用mail回覆:銀行錯誤授權部份皆已刷退~所以等吧
01/25 11:20, 13F

01/25 11:52, , 14F
我有兩筆被扣款的..一筆已刷退..一筆銀行說沒收到通知
01/25 11:52, 14F

01/25 11:53, , 15F
這樣又是怎麼一回事呢?寬宏只會叫我們等..以後不想買了.
01/25 11:53, 15F
文章代碼(AID): #1H0KEkDw (JodyChiang)
文章代碼(AID): #1H0KEkDw (JodyChiang)