PTT偶像團體區 / Jacky (張學友)

[討論] 1/2世紀高雄場-祝取票順利 明。年。見!

看板Jacky (張學友)作者 (黑眼圈)時間14年前 (2011/11/19 20:07), 編輯推噓23(23推 0噓 54→)
留言77則, 22人參與, 最新討論串1/1
各位友迷大大 請問目前(11/21)還有多少人已付款 尚未取票(小7印不出來+客服不通+打通沒人接) i-bon 11/21公告 前10分鐘流量爆量 造成印票不順 13:01 2張 (800*1 3800*1) 只要公司系統不毀損+不認帳 我不介意晚幾天拿票 ~~~~ 希望維護順利 有正面消息 ^^ ----------------------------------------------- Jacky把拔演唱會-生平第一次搶票心得 ----------------------------------------------- 感謝i-bon客服+工程人員 感謝7-11門市人員 感謝網"友"相挺/分享 今早6:06 0800059711#3 i-bon客服"接"通 (昨晚打了n通，有通沒接) 很複雜的心情...... 客服最後很妙問我:還有其他點要處理嗎?! 總總觀察...我推定~~~~小7店員很忙 幾乎沒時間幫我們打電話(響1分鐘以上) 碰上人潮 根本無法幫我們聯繫 所以 【再等小7回應的友迷 請自行撥打以上客服 】 客服會訊問您門市名稱，回傳簡訊，給您編號重新列印 彼此 態度親切。理性 順利解決重印票 --------------------------------------------------- ps:自己撥打 別被有心人士利用了 ▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉ ▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉ ▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.143.253
推
11/19 20:10, , 1F
請持續打電話 我打通了
11/19 20:10, 1F
→
11/19 20:11, , 2F
請問處理的結果....我現在只等小7
11/19 20:11, 2F
→
11/19 20:12, , 3F
恩 請問樓上打通後是可以馬上拿到票嗎?
11/19 20:12, 3F
→
11/19 20:12, , 4F
13:01 兩張 等小7 （沒有家用電話可以打給圓頂._.）
11/19 20:12, 4F
→
11/19 20:12, , 5F
打進去有通沒人接是該繼續打還是相信對方下班了....
11/19 20:12, 5F
→
11/19 20:13, , 6F
13:01 2張 我打過有通沒人接
11/19 20:13, 6F
推
11/19 20:15, , 7F
0800095711轉3 我的票已經印出來了
11/19 20:15, 7F
→
11/19 20:17, , 8F
要一直打到有人接為止 我打進去有問 原則上付費完票就是你的
11/19 20:17, 8F
推
11/19 20:18, , 9F
13:01 4張 電話打不通QQ
11/19 20:18, 9F
→
11/19 20:19, , 10F
所以不用太緊張打通後 他會打給小七 票會馬上印出來
11/19 20:19, 10F
→
11/19 20:20, , 11F
忙線中。（哭）
11/19 20:20, 11F
→
11/19 20:22, , 12F
不是打不通 就是打通沒人接 小7也還沒打電話給我....
11/19 20:22, 12F
→
11/19 20:26, , 13F
1301 4張(1301俱樂部 XD )
11/19 20:26, 13F
→
11/19 20:28, , 14F
哈 1301俱樂部要求 精神損失 在票價上給Jacky簽名
11/19 20:28, 14F
→
11/19 20:29, , 15F
原來都是1301俱樂部壓XD
11/19 20:29, 15F
→
11/19 20:37, , 16F
1301應該都是IBON第一位吧
11/19 20:37, 16F
推
11/19 20:45, , 17F
我剛接到電話~票印出來了~~YA
11/19 20:45, 17F
→
11/19 20:46, , 18F
我也是1301耶!~~~所以搶第一個的幾乎都會掛點XD
11/19 20:46, 18F
推
11/19 20:49, , 19F
有1301印出來的嗎 XD
11/19 20:49, 19F
推
11/19 20:49, , 20F
有啊 不過我是1301買到 1304繳費印出來的~~
11/19 20:49, 20F
→
11/19 20:51, , 21F
剛打給小七 也說公司在對資料 好了他會打電話到門市印票
11/19 20:51, 21F
推
11/19 20:51, , 22F
所以店員刷太快也會有問題 XD 我是1301 IBON白單
11/19 20:51, 22F
→
11/19 20:51, , 23F
1302店員就幫我刷好了!
11/19 20:51, 23F
推
11/19 20:52, , 24F
我也是13:01前3排中間4張，快8小時了，票還沒印出來!!
11/19 20:52, 24F
→
11/19 20:57, , 25F
13:01 兩張 是因為我們太順利，所以IBON在整我們嗎？
11/19 20:57, 25F
→
11/19 21:04, , 26F
還是我們動作不慢 然後要我們等等= =? 好想翻桌...
11/19 21:04, 26F
推
11/19 21:12, , 27F
我剛剛殺去小七，在那裡打通了電話！！電話那端的客服會
11/19 21:12, 27F
→
11/19 21:12, , 28F
作設定，然後可以在小七重印票券，我就拿到票了！
11/19 21:12, 28F
推
11/19 21:13, , 29F
剛剛自己打客服~也是響了好久~終於打通了!!!
11/19 21:13, 29F
→
11/19 21:13, , 30F
如果覺得小七店員沒辦法一直幫你打電話，可以自己試試，
11/19 21:13, 30F
→
11/19 21:15, , 31F
我大概連續打了三次就成功了。（打warex板友寫的那個號碼
11/19 21:15, 31F
推
11/19 21:16, , 32F
真的要堅持打客服！打711那支！通了就可以重印
11/19 21:16, 32F
→
11/19 21:31, , 33F
會不會過了12點或24小時後，我們結帳完的位置就會失效了？
11/19 21:31, 33F
→
11/19 21:33, , 34F
剛剛小七店員說上頭說不會，但我想這說法也不是他能負責
11/19 21:33, 34F
→
11/19 21:34, , 35F
所以還是努力電話打吧。。。
11/19 21:34, 35F
→
11/19 21:35, , 36F
打電話
11/19 21:35, 36F
→
11/19 22:01, , 37F
店員說上頭有公告出來說，只要有結帳，白單有出就一定有票
11/19 22:01, 37F
推
11/19 22:17, , 38F
我剛打進去他說我的訂單被取消了，我有結帳有白單的耶
11/19 22:17, 38F
→
11/19 22:18, , 39F
客服原本說要退款給我，但我請他生出四張票給我>"<
11/19 22:18, 39F
→
11/19 22:19, , 40F
我要票不要退錢呀~~~T_T
11/19 22:19, 40F
推
11/19 22:19, , 41F
怎麼會這樣 圓頂公告明明就不是這樣說阿@@
11/19 22:19, 41F
推
11/19 22:20, , 42F
幹的好,這種事不能開先例~
11/19 22:20, 42F
→
11/19 22:43, , 43F
"蝦餃" 我的小7也要我不要急 還說會幫我辦交班交接下去
11/19 22:43, 43F
→
11/19 22:44, , 44F
我也客氣回應只要有票 資格沒被取消 晚一天拿到票沒關係
11/19 22:44, 44F
→
11/19 22:45, , 45F
也回應說有小白單(購票紀錄+付款)就購票成功。
11/19 22:45, 45F
推
11/19 23:06, , 46F
我的小7跟圓頂也都跟我說有小白單一定ok 但b大讓我緊張了!
11/19 23:06, 46F
→
11/19 23:06, , 47F
b大直接打去圓頂問!!!
11/19 23:06, 47F
推
11/19 23:16, , 48F
圓頂正在休假中!!客服剛打來說已告知相關人員處理
11/19 23:16, 48F
→
11/19 23:16, , 49F
要等到禮拜一才會回覆，搞不懂為何我的訂單會被取消T_T
11/19 23:16, 49F
→
11/19 23:17, , 50F
大家挺你!希望今晚不要再失眠(昨晚已失眠)
11/19 23:17, 50F
推
11/19 23:19, , 51F
挺b大+1
11/19 23:19, 51F
推
11/19 23:27, , 52F
自己打電話 拿到票比較心安 1301俱樂部應該要有精神賠償XD
11/19 23:27, 52F
→
11/19 23:35, , 53F
現在晚了，我跟家人住不能去7-11，明天早上處理。
11/19 23:35, 53F
→
11/19 23:36, , 54F
我自己打"通"n通 #3 就是沒跟接........
11/19 23:36, 54F
推
11/20 00:11, , 55F
剛成功了! 真的心安了! 大家明天都會心安的!!
11/20 00:11, 55F
→
11/20 00:21, , 56F
雖然客服人員態度很好~但辛苦最早買到票的卻要折磨到現在...
11/20 00:21, 56F
推
11/20 00:24, , 57F
小七店員說票24HRS內都可補印~我也是1301 晚上拿到了^^
11/20 00:24, 57F
推
11/20 00:41, , 58F
補印票晚上11點拿到囉~這滋味還真是複雜啊！
11/20 00:41, 58F
→
11/20 07:17, , 59F
感恩!早上6:36重印票卷。6:06客服電話撥通0800059711#3
11/20 07:17, 59F
→
11/20 07:18, , 60F
客服人員幫我設定 回傳簡訊告知輸入編號 回原7-11重列印
11/20 07:18, 60F
→
11/20 07:20, , 61F
明年。生日+情人節。禮物到手 演唱會後就是生日和情人節~
11/20 07:20, 61F
→
11/20 07:22, , 62F
謝謝i-bon客服先生。您辛苦!還問我還有哪些點要處理......
11/20 07:22, 62F
※ 編輯: su0105 來自: 220.129.137.91 (11/20 07:39) ※ 編輯: su0105 來自: 220.129.137.91 (11/20 07:44)
推
11/20 13:02, , 63F
還沒拿到，早上去小7他說系統還沒好～～～
11/20 13:02, 63F
→
11/20 15:25, , 64F
我直接打客服拿新序號耶XD小七店員說他都打不進去
11/20 15:25, 64F
→
11/20 19:19, , 65F
也不是小7店員的錯，通了還要等人接，通常還沒接上線又要
11/20 19:19, 65F
→
11/20 19:20, , 66F
幫客人結帳...除非人手非常足夠，這也屬於這次額外增加的工
11/20 19:20, 66F
→
11/20 19:21, , 67F
作，不難，但耗時....我合理懷疑我這店員沒打，因為我自己
11/20 19:21, 67F
→
11/20 19:23, , 68F
有通，沒人接，而非店員告訴我打不進去...基於鄰居 就自己
11/20 19:23, 68F
→
11/20 19:27, , 69F
處理，不想和店員爭執。改撥...0800-059-711#3 處理好的
11/20 19:27, 69F
→
11/20 19:28, , 70F
明顯發現店員根本是狀況外 怎麼會打這支專線 這是i-bon
11/20 19:28, 70F
→
11/20 19:29, , 71F
維修專線...應該是有另外分線緊急處理此事件。
11/20 19:29, 71F
※ 編輯: su0105 來自: 220.129.140.116 (11/22 00:01)
推
11/23 18:36, , 72F
我是小7店長幫我處理耶~從下午1點5分開始打到下午5點整通了
11/23 18:36, 72F
→
11/24 08:33, , 73F
事在人為。我這只有兩個人購買成功，下一間沒這問題，等於
11/24 08:33, 73F
→
11/24 08:35, , 74F
我和另一位只能"靠自己"，因為我倆都體恤小7可能沒空打，等
11/24 08:35, 74F
→
11/24 08:36, , 75F
安撫通知(7-11上層公告超過隔夜還可列印)，安心睡，一早，
11/24 08:36, 75F
→
11/24 08:37, , 76F
6點多我親自播客服專線處理，如同友迷分享處理方式。我不
11/24 08:37, 76F
→
11/24 08:38, , 77F
抱怨7-11處理方式，比起其他朋友，我算幸運了。
11/24 08:38, 77F
‣ 更多 su0105 的文章
文章代碼(AID): #1Envlu6G (Jacky)
Jacky 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT偶像團體區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 su0105 的文章
文章代碼(AID): #1Envlu6G (Jacky)