Re: [心得]購票小不愉快心得

看板BIGBANG作者NNOOWW時間13年前 (2013/04/15 05:53)推噓0(0推 0噓 0→)

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我同學也遇到一樣的問題他早上七點多跑了三間7-11都有人看到 IBON 前都有放包包或椅子排隊問了店員以後有兩家7-11是沒有歌迷在店內等候有一家是歌迷在座位區他跑第四間7-11已經八點了先跟店員確認過，沒有發號碼牌，也沒有任何人排隊他就拿出椅子（小折疊板凳），在店內坐了半小時後來他問店員能不能用椅子排隊他想離開，中午再過來店員說，不能保證唷如果後面的人來了以後把你的椅子搬走或移到其他地方那他們也沒辦法但是如果後面有人來，就直接排第二個，也不介意你用椅子排隊你回來以後，他們也願意讓你排第一個那他們也無所謂（意思就是店員不介入排隊問題處理）後來我同學就回家了中午再過去時，椅子已經被移開前面有排一組人（兩個女生要一起買票）我同學詢問以後，發現她們一共要買兩張票我同學覺得以和為貴，自己離開的確是理虧加上店員也有事先告知，不會代為保留所以我同學就默默排第二個發號碼牌雖然很貼心如果九點發號碼牌，會不會變成大家又把時間更提早可能變成四點去排隊，為了領號碼牌或是有前兩、三天開始發號碼牌的這樣大家會不會變成提前一個月就要先問號碼牌了？我之前排 IBON，就直接坐在正前方剩下兩分鐘就要開賣來了一對情侶要列印帳單我有先問，會不會用很久，不會的話，你們可以先用但是當下我沒有解釋我要搶票我說完以後，那對情侶就面露不爽，對我白眼男生還用身體把我擠開幸好他們用了一分鐘就離開了，也沒耽誤到我搶票不過我當時心裡是有點不開心，好心卻被白眼好像不管怎麼做，都會有糾紛似乎真的需要有制度的規範不然都變成強勢、會吵架的人佔便宜是不是下次排隊還要帶兄弟助陣 ※ 引述《h24227132936 (LT)》之銘言： : 因為今天去買票有遇到以下狀況, : 所以情緒有點激動,文章也有點長…請見諒! : Ibon排隊買票,買票人不須站在ibon機台前面排隊, : 買票人只要請店員作證已經先到就可保留排隊順序名額? : 這樣不就形同買票人要向店員做登記!? : 這麼做對其他買票人不公平, : 第一.ibon相關買票資訊並沒有說明,買票前可向店員先做登記。 : 如果請店員作證就可以不用在機台前面排隊, : 有公告大眾知道,那就無異議。問題是,並沒有這樣規範, : 只有少數買票人這樣做, 這麼做不就是店員跟買票人私下約定嗎? : 那對其他買票人來說是不公平的!如果可以先向店員做登記, : 那麼開始賣票前一天,或者更早一點,大家就可先跟店員登記了阿! : 還用那麼辛苦的在賣票前提早到機台前面排隊嗎? : 第二.若只是個別店家有幫買票人保留買票順序這種情況, : 那該店家是不是應該貼個告示向大眾說明,以示公平? : 假設甲買票人為了買下午2點才開放售票的票, : 中午12點就到機台前面等待(當時機台前面無其他人), : 到了下午1點的時候,乙買票人出現,也是要買下午兩點才開放售票的票, : 於是告知甲買票人,他很早就來了,並且有告知店員(言下之意乙買票人 : 有向店員登記,所以有權優先甲買票人購票)。 : 若乙買票人說的話成立,那甲買票人不就很吃虧,因為甲買票人白等了一個小時, : 而且店內無任何資訊已經有人先到,不然甲買票人早就可以到其他店家去搶票。 : 店家有幫買票人保留買票順序,在售票前一天就應該貼公告, : 否則只是店員與買票人私下約定,其他買票人怎麼會知道,這樣對其他買票 : 人實在不公平! : 我家是鄉下,大約11點多才去搶票,到的時候ibon機台前都沒人, : 覺得很開心!後來有人站在我後方,一直看我在做什麼, : 詢問之下才知道我們都是要買GD的票,就跟我說他們很早就 : 來了,而且有跟店員講,我當下就無言了,心想跟店員講過就可以不用排隊了噢? : 幾時有這規矩我怎麼不知道…本來不想妥協,後來想想還有朋友在另一間, : 他排第一順位,大家又都是同樣的fan,於是算了,就離開去朋友那間店。 : 離開的時候發現那家店的女店員邊結帳邊瞪我,我又無言了……我有惹到他嗎? : 還一副很傲慢與不削的樣子,這是店員應有的態度嗎? : 我大傻眼!於是我決定投訴她!!!!幸好到了另一家店,朋友幸運搶到票, : 而且那邊店員超親切,跟上一間店員簡直天差地別!!!之後我就打電話申訴 : 那位女店員,還有提到排隊買票的事。客服人員有說, : 有些店家ibon機台設置前方空間較狹小,所以店員會引導買票人到較寬敞的 : 地方排隊。 : 就算如此,店家也沒有告知買什麼票的要到哪裡排隊, : 這樣誰知道要到哪裡排阿?如果排了很久才有人過來說明, : 那心情會是怎樣,搶票的人最清楚了吧! : 熱門的票大家都是抱著緊張心情去購票,心臟跳的速度就跟跑完百米後是一樣的! : 拜託請對所有購票人公平點好嗎?畢竟大家都是去消費的!只想要公平競爭! : 第一次在這個板發文,若有違規的地方請刪除,麻煩了謝謝!! ※ 引述《h24227132936 (LT)》之銘言： : 因為今天去買票有遇到以下狀況, : 所以情緒有點激動,文章也有點長…請見諒! : Ibon排隊買票,買票人不須站在ibon機台前面排隊, : 買票人只要請店員作證已經先到就可保留排隊順序名額? : 這樣不就形同買票人要向店員做登記!? : 這麼做對其他買票人不公平, : 第一.ibon相關買票資訊並沒有說明,買票前可向店員先做登記。 : 如果請店員作證就可以不用在機台前面排隊, : 有公告大眾知道,那就無異議。問題是,並沒有這樣規範, : 只有少數買票人這樣做, 這麼做不就是店員跟買票人私下約定嗎? : 那對其他買票人來說是不公平的!如果可以先向店員做登記, : 那麼開始賣票前一天,或者更早一點,大家就可先跟店員登記了阿! : 還用那麼辛苦的在賣票前提早到機台前面排隊嗎? : 第二.若只是個別店家有幫買票人保留買票順序這種情況, : 那該店家是不是應該貼個告示向大眾說明,以示公平? : 假設甲買票人為了買下午2點才開放售票的票, : 中午12點就到機台前面等待(當時機台前面無其他人), : 到了下午1點的時候,乙買票人出現,也是要買下午兩點才開放售票的票, : 於是告知甲買票人,他很早就來了,並且有告知店員(言下之意乙買票人 : 有向店員登記,所以有權優先甲買票人購票)。 : 若乙買票人說的話成立,那甲買票人不就很吃虧,因為甲買票人白等了一個小時, : 而且店內無任何資訊已經有人先到,不然甲買票人早就可以到其他店家去搶票。 : 店家有幫買票人保留買票順序,在售票前一天就應該貼公告, : 否則只是店員與買票人私下約定,其他買票人怎麼會知道,這樣對其他買票 : 人實在不公平! : 我家是鄉下,大約11點多才去搶票,到的時候ibon機台前都沒人, : 覺得很開心!後來有人站在我後方,一直看我在做什麼, : 詢問之下才知道我們都是要買GD的票,就跟我說他們很早就 : 來了,而且有跟店員講,我當下就無言了,心想跟店員講過就可以不用排隊了噢? : 幾時有這規矩我怎麼不知道…本來不想妥協,後來想想還有朋友在另一間, : 他排第一順位,大家又都是同樣的fan,於是算了,就離開去朋友那間店。 : 離開的時候發現那家店的女店員邊結帳邊瞪我,我又無言了……我有惹到他嗎? : 還一副很傲慢與不削的樣子,這是店員應有的態度嗎? : 我大傻眼!於是我決定投訴她!!!!幸好到了另一家店,朋友幸運搶到票, : 而且那邊店員超親切,跟上一間店員簡直天差地別!!!之後我就打電話申訴 : 那位女店員,還有提到排隊買票的事。客服人員有說, : 有些店家ibon機台設置前方空間較狹小,所以店員會引導買票人到較寬敞的 : 地方排隊。 : 就算如此,店家也沒有告知買什麼票的要到哪裡排隊, : 這樣誰知道要到哪裡排阿?如果排了很久才有人過來說明, : 那心情會是怎樣,搶票的人最清楚了吧! : 熱門的票大家都是抱著緊張心情去購票,心臟跳的速度就跟跑完百米後是一樣的! : 拜託請對所有購票人公平點好嗎?畢竟大家都是去消費的!只想要公平競爭! : 第一次在這個板發文,若有違規的地方請刪除,麻煩了謝謝!! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.162.72.65