[告知]濱崎步寫真日記正確流程(全家)

看板Ayu (濱崎步)作者 (MOMO)時間16年前 (2009/07/11 03:47), 編輯推噓3(309)
留言12則, 5人參與, 最新討論串1/1
因為今天呢有同好,打電話來詢問 他被店員A了277元,只拿折價卷回家 後來是有追回了~~ 所以想告訴大家正確的退貨流程避免發生糾紛~ 退貨重點時程: 7月7日起~7月9日 1.電話&簡訊通知消費者 2.7.7退貨通報到店 3.7.8青文折價卷到店 7月9日~~~ 7月9日起接受消費者退貨,退貨時請消費者於簽收單上簽名,並贈送青文折價卷 退貨狀況: 1.有發票,預購時間在發票開立日期30天內-收銀機直接退貨,正常發票退貨流程-贈送消 費者青文折價卷-消費者於退貨簽收單上簽名 2.有發票,預購時間在發票開立日期30天前-收銀機無法退貨,手動退貨-贈送消費者青文 折價卷-消費者於退貨簽收單上簽名 3.無發票有小白單,預購時間在發票開立日期30天內-收銀機直接退貨,正常發票退貨流 程-贈送消費者青文折價卷-消費者於退貨簽收單上簽名 4無發票有小白單,預購時間在發票開立日期30天前-收銀機無法退貨,手動退貨-贈送消 費者青文折價卷-消費者於退貨簽收單上簽名 5.無發票也無小白單-請告知店員您的預購日期,若日期忘記,可以請他到後台查詢預購 清單,查詢出日期-依日期漢交易序號印出你的發票存根聯-收銀機無法退貨,手動退貨- 贈送消費者青文折價卷-消費者於退貨簽收單上簽名 所以如果店員沒退你錢,或沒給折價卷請立即反應,避免不需要的糾紛,此次青文拿出很 大的誠意來解決,所以步迷也要給他們良好回應! 因為我自己弄這個帳手動退貨弄的頭很痛~就知道青文用多少資源來回饋大家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.170.148

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店員應該當初就該把發票和小白單一起釘在預購紅單 我是無發
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票和無小白單(早就不曉得丟哪了) 只有預購紅單 不過只要填表
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一樣可以拿到退款和含折價碼的聲明書
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喔喔~謝謝~我當出去預購的時候,只有繳錢,然後店員就不
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理我了,後來問他這樣就可以了嗎?他才拿小白單給我...
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昏~所以我沒拿到發票的說= = + 星期一再去退^^
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感謝原po詳細說明,不過正確退費其實是7/10開始>"<
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07/11 11:41, , 8F
所以如果在之前已經先行退費的讀者們有漏拿聲明書請
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來電青文,之後會再補給您>"<,造成各位讀者們困擾真
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07/11 11:42, , 10F
的很抱歉orz
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我帶很大的訂購單去就可以退了
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07/11 23:29, , 12F
"預購時間"跟"發票開立日期" 不是同一天嗎?
07/11 23:29, 12F
文章代碼(AID): #1ALvgyop (Ayu)
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